秘书礼仪 教学课件 作者 姜倩第一章　秘书礼仪概述第一节　礼仪内涵.doc

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1、秘书礼仪课程教案（第一章）授课题目第一节礼仪的基本概念课时安排1教学目标1．了解礼仪的含义2．熟悉礼仪的基本特征3．掌握礼仪的原则教学重点礼仪的含义礼仪的原则教学难点对礼仪的基本原则的理解和运用授课类型理论教学方式讲授教学资源教学基本内容与教学设计一、礼仪的含义礼仪是人们在遵守社会规则的同时，根据时间和地点的不同而应采取的相应的行动。也就是说，礼仪是一种表示自己尊重和关心对方的社会规范，是为建立良好的人际关系而主动采取的自我约束的行为。二、礼仪的基本特征1.文明性2.共通性3．多样性4．变化性5.规范性6.传承性三、礼仪的原则1

2、．统一原则2．遵守原则3．适度原则4．自律原则5．敬人原则课内练习根据你对礼仪含义的理解，请你写出十条反映日常生活中的礼仪行为，然后在同学之间进行相互交流。课后作业1．什么叫礼仪？你怎么理解礼仪的基本特征，这些基本特征对我们的学习礼仪有什么启示？2．在日常生活中，行使礼仪行为时，应注意哪些问题？