秘书礼仪 教学课件 作者 姜倩第七章 秘书仪式礼仪第二节 签约礼仪.doc

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1、秘书礼仪课程教案(第七章)授课题目第二节签约礼仪课时安排2教学目标熟悉签约仪式的准备礼仪,掌握签约仪式的座次礼仪、签约仪式的正式程序和参加签约仪式的礼仪要求教学重点1.签约仪式的准备礼仪2.签约仪式的座次礼仪3.参加签约仪式的礼仪要求教学难点签约仪式的座次礼仪授课类型理论、讨论教学方式讲授、讨论、示教教学资源多媒体教学基本内容与教学设计一、签约仪式的准备礼仪1.准备待签文本2.确定参加仪式的人员3.签约场所的选择4.签约现场的布置二、签约仪式的座次礼仪1、签署多边合同在签署双边性合同时,签字桌右侧安排客方签字人员就座,左则

2、安排主方签字人员就座;主签人员的外侧,安排各自的助签人员,以便随时为签字人员提供帮助;双方其他的随员,按照一定的顺序在已方签字人员的正对面就座,或依照职位的高低,客方自左至右,主方自右至左地依次列成一行,分别站立在各方的主签人的身后。若随员人数较多,可以按照遵照“前高后低”的原则,排成两行、三行或四行。2、签署双边性合同在签署多边性合同时,仅设一个签字位,各方主签人,按照事先约定好的先后顺序,依次上前签字。助签人与各自的主签人员一起行动,助签时,按照“右高左低”的原则,助签人站立在主签人的左侧。其他的陪同人员,应按照一定的

3、序列,面对签字桌就座或站立。三、签约仪式的正式程序1.双方入场2.签约仪式开始3.正式签署文本4.交换签署文本5.共饮香槟酒6.退场7.公证四、参加签约仪式的礼仪要求1.注意服饰整洁、挺括2.签约者的身份和职位应双方相当3.举止要文雅、有风度课内练习案例分析签字仪式7月15日是国能电力公司与美国PALID公司在多次谈判后达成协议,准备正式签字的日期,国能电力公司负责签字仪式的现场准备工作。国能电力公司将公司总部十楼的会议室作为签字现场,在会议室摆放了鲜花,长方形签字桌上临时铺设了深绿色的台呢布,摆放了中美两国的国旗,美国国

4、旗放在签字桌左侧,中国国旗放在右侧,签字文本一式两份放在黑色塑料的文件夹内,签字笔、吸墨器文具分别放置在两边,会议室空调温度控制在20度。办公室陈主任检查了签字现场,觉得一切安排妥当,他让办公室张小姐通知国能电力董事长、总经理等我方签字人员在会议室等待,自己到楼下准备迎接客商。上午九点,美方总经理一行乘坐一辆高级轿车,准时驶入国能电力公司总部办公楼。司机熟练地将车平稳地停在楼前,陈主任在门口迎候,他见副驾驶座上是一位女宾,陈主任以娴熟优雅的姿势先为前排女宾打开车门,并做好护顶姿势,同时礼貌地问候对方,紧接着,陈主任迅速走到

5、右后门,准备以同样动作迎接后排客人,不料,前排女宾已经先于他打开了后门,迎候后排男宾,陈主任急忙上前问候,但明显感觉女宾和后排男宾有不悦之色。陈主任一边引导客人进入大厅,来到电梯口,一边告知客人,董事长在会议室等待,电梯到达十楼后,陈主任按住电梯控制开关,请客商先出,自己后出,然后引导客人到会议室,在会议室等待的国能电力公司的签字人员在客人进入会议室时,马上起立鼓掌欢迎,刘董事长急忙从座位上站起,主动向对方客人握手后,不料,美方客人在扫视了会议室后,似乎非常不满,不肯就坐,好像是临时改变了主意,不想签字了,问题出在哪里呢?

6、问题:1.国能电力公司安排的这次签字活动有不当之处吗?请对其进行评判。2.外方客人不悦和临时变卦的主要原因是什么?课后作业1.简述签约仪式的准备礼仪。2.简述参加约约仪式的礼仪要求。

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