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时间:2020-03-13
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1、优秀班组长培训主讲人:***时间:***主要内容一、优秀班组长必备的素质和管理能力二、如何搞好生产线员工的教育培训三、现场管理(晨会制、5S管理、目视管理与看板管理)四、现场管理(4M变更控制、统计报表管理、设备管理)五、如何解决与品管部、营业跟单之间“铁三角”关系六、班组员工KPI——关键业绩指标考核七、自我管理艺术及理念的提升第一部分:班组长必备的素质和管理能力1、敬业态度和责任心2、发现问题、分析问题、解决问题的能力I.班组长的素质要求3、组织能力什么样的班组长才算是最优秀的班组长?4、沟通能力太阳沟
2、通、月亮沟通、星星沟通I.班组长的素质要求“太阳、月亮、星星沟通”。 太阳沟通:1)信息源是唯一的;2)信息传播渠道是正规的;3)信息传播的场合是公开的;4)公司的规章制度;5)公司会议等。 月亮沟通:1)月亮非直接信息源,是信息的中继站;2)月亮能忠诚的将太阳的光芒,在夜晚送给人间,是人们更爱她,并乐意接受;3)月亮在传播太阳光芒时会受到时间、天气等因素的影响,正可谓“月有圆缺” 星星沟通:又称小道消息,其特点是人们对其充满好奇心,传播速度快,信息极易失真和变形。I.班组长的素质要求5、培养和指导能
3、力日本名将山本五十六元帅训练部下的四大步骤:第一步:做给他看第二步:说给他听第三步:让他做做看第四步:夸奖他6、激励班组员工的能力II.班组长的管理能力要求1、三热爱(现场、产品、下属)2、化被动为主动的能力把员工从被动的工作状态扭转到主动的工作状态;从员工“让我做事”的心态扭转到“我要做事”的心态。3、以身作则、积极动手4、遇到问题,善于举一反三5、具备敏锐的洞察力能准确、快速地发现作业现场一些不经济的、不均衡的、不合理的现象,从而采取措施进行预防和改善。III.班组长上任要做的五件事1、给员工洗脑,洗掉
4、陈旧落后的观念,注入先进的管理思想2、组织进行技能提升培训3、订定班组管理目标目标给人前进的动力,使人富有成就感,增强员工的信心。4、定期在班内组织检讨5、组建一个良好的班组团队组建良好的班组团队从哪里开始呢?第二部分:如何搞好生产线员工的教育培训I.班组新进员工的上岗培训重点1、公司员工须知;2、产品的特性及产品生产过程的介绍;3、产品工艺流程中关键点的控制;4、如何快速融入班组团队;5、其他知识(ISO、7S、TQM、PDCA等)。II.在职员工的教育训练重点1、持续的品质意识教育;2、寻求工作方法的改
5、进;3、如何提高在职员工的工作效率4、着重于作业现场七大浪费控制哪七大浪费呢?多生产、库存、加工本身、寻找、搬运、等待、返工III.员工教育训练的要点1、由基础到应用,从简单到复杂;2、理论与实际相结合;3、训练完毕能让员工积极提问;4、极力培养员工大胆创新。员工教育训练执行步骤1、培训准备工作;2、培训执行——理论知识学习;3、培训执行——实际操作演示;4、培训的效果考核;5、培训有效性的评价。第三部分——现场管理——晨会制、5S管理、目视管理与看板管理现场管理第一节:晨会制晨会的四大好处1、能高效率地完
6、成上面安排的生产任务;2、养成遵守各项规定的好习惯;3、有利于组建一个优秀的班组团队;4、提高班组长自身的管理水平。晨会的安排时间:上午上班前5-10分钟;地点:生产车间或操场;参加人员:班组全体员工;主持:由班组长或骨干员工轮换;记录:由班组长指定专人记录。晨会的主要内容1、人员报到点数;2、昨日工作的检讨;3、传达今天的工作任务;4、转达公司上层的指示;5、两个班次之间的交接;6、全员鼓舞,宣布作业开始。晨会的现场演练现场管理第二节:7S管理推行7S的作用1、7S是最佳推销员2、7S是品质保证员3、7S
7、是效率保证员4、7S是安全管理员5、7S是节约家6、7S是企业文化策划员生产线7S管理与7常法定义——1、整理(Seiri);常组织2、整顿(Seiton);常整顿3、清扫(Seiso);常清洁4、清洁(Seiketsu);常规范5、素养(Shitsuke);常自律6、安全(Security);常預防7、節約(Saving)。常利用1、整理(Seiri)在工作现场,区分需要与不需要的东西;保留需要的东西,撤除不需要的东西(利用红牌作战)。2、整顿(Seiton)需要的东西加以分类定位放置,并且保持在需要时立
8、即取出的状态;标识明确,用完之后,要物归原位。需要/不需要区分的基准(各企业依实际情况来订)项目内容处理方式1、不用的物品已被淘汰的旧品已无法使用的东西报废或移往呆滞区2、很少使用的物品半年以上到一年才使用1-2次归还原保管部门3、偶尔使用物品一月到三月才用一次的物品放在使用地附近4、经常使用物品每小时-每天都用到的物品放在不需移动就可以马上取到的地方◇不需要的东西加以清除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无脏污的状
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