年终表现评估指南.ppt

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1、PerformanceManagement绩效管理AnnualPerformanceReview年终评估AnnualReviewProcess年度绩效评估流程RatingScaleDefinitions评分等级说明ToolstosupportthePerformanceManagementjourney年度绩效评估流程的辅助工具Keydates重要日期Agenda议程管理用途-薪酬、奖金-晋升、调动-精简机构-撤职、解雇PerformanceReviewPurpose绩效评估用途开发用途-识别员工的强项-确定有待提高的领域-制定员工发展计划、职业生涯规划-开展有针对性的培训或在岗

2、培训PerformanceManagement绩效管理流程规划年中评估年度评估绩效管理流程图奖励培养培养PerformanceManagement绩效管理流程Planning规划(aseachyearbegins每年年初）KeyPerformanceObjectives主要工作目标（KPOs）KeyJobRequirements主要工作职责（KJR）PersonalDevelopmentPlan个人发展计划（PDP)SMART规划年中评估年度评估绩效管理流程图奖励培养培养SMART请记住KPO/KJR应该是SMART（具体的、可衡量的、可实现的、相关的以及有时限的）。对于每个KP

3、O/KJR，您应该确保它们符合以上所有标准Specific具体的为了让十家酒店今年更新他们的品牌，还需要以新的标准来培训他们的所有员工。Measurable可衡量的所有十家酒店均已获提供各自的培训计划。Achievable可实现的对于提供的培训计划，需要投入一些努力并花费些时间，因而不会过于轻松。Relevant相关的培训计划就是StayReal计划，而不是酒店员工不需要的其它计划。TimeSpecific有时限的它们将全在十月末提供。PerformanceManagement绩效管理流程Mid-yearReview(mid-year)年中评估（年中）Checksprogress

4、againstKPOsandpersonaldevelopmentplan检查有关KPO/KJR以及个人发展方向的进展情况Allowsforprioritiestobeadjusted根据业务变化调整优先级规划年中评估年度评估绩效管理流程图奖励培养培养PerformanceManagement绩效管理流程AnnualReview(yearend)年度评估（年终）Overallperformancefortheyearisdiscussed,evaluated,andrated讨论并评估全年的整体绩效Progressagainstpersonaldevelopmentplan审阅个

5、人发展计划的进展情况规划年中评估年度评估绩效管理流程图奖励培养培养AnnualPerformanceReviewProcess年度绩效评估流程SelfAssessment自我评估CalibrationMeeting校准会议PerformanceReviewConversation绩效评估会谈ManagerCompletesEmployee’sAssessment经理完成对员工的初评LeadershipCompetenciesGuide领导力指南LeadershipCompetencies领导力指南LeadershipCompetenciesLeadershipCompetency

6、ClusterCompetencyDescriptionTeamFocusedFosterCollaborationLead&DevelopPeopleWirkingtogethereffectivelytomeetbusinessgoalsfaster.ActionOrientatedDriveforresultsTurnvisionintoactionDrivingtoachieveambltloustargetsinanefficientway.PassionateFocusonourguests,customerandmarketsChamploningchangeCar

7、ingpassionatelyaboutourguestsandbusinesspartners,andchangingtomeettheirneeds.SavvyThinkaheadUnderstandourbusinessKnowingwhatittakestobeatourcompetltors,bothnowandinthefuture.领导力指南领导能力分类能力描述关注团队全面协作领导和发展员工通过有效的协同合作，更迅速的实现企业目标。行动导向成效驱动将愿景转化为行动以