实用沟通与写作 教学课件 作者 杜蓉主编 实用沟通与写作 中篇 任务三.ppt

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1、任务三我要去演讲中篇口头沟通任务三我要去演讲1）能进行听众分析、确定主题。2）知道演讲的类别与程序。3）能运用基本的技巧进行演讲。4）知道演讲语言的特点并运用任务要求情境一谁来听我的演讲情境设定公司要进行一次主题演讲。为了获奖，你需要好好准备比赛。不过，你是根据什么来准备的呢？是不是想办法去打听其他选手有谁，评委是谁？或者也打听了在哪里比赛，有多少观众？分析听众1年龄性别文化背景任务实施基本情况物质环境听众规模环境信息情境一谁来听我的演讲主题的认知可能的意见选题态度弄清演讲的原因，找到自己演讲的价值、对听众的意义。发言在议

2、程安排上的位置也影响到你讲话的基调和内容。主客关系信息收集2情境一谁来听我的演讲询问主办方与听众面谈问卷调查适应需求3听众分析的目的在于——你在演讲前和演讲中如何利用这些信息满足听众需求，为自己服务。在演讲的准备阶段，演讲者心里就应该装着听众，预测听众的反馈能够并且有创意地满足听众，演讲准备就比较完善了。知识链接人们获取信息有三种方法：主动搜索、正常获取和被动注意。获取信息的方法价值性信息接触性信息多样性信息有趣性信息情境一谁来听我的演讲信息的类型探讨分享情境一谁来听我的演讲芭芭拉·布什《选择与变革》案例1）芭芭拉·布什本

3、次演讲的听众有什么特点，她在演讲中采用了什么方式应对？2）你认为芭芭拉·布什在卫斯礼大学的演讲获得成功的秘诀是什么？讨论情境一谁来听我的演讲情境一谁来听我的演讲雪莉·阿莫托的演讲准备案例1）雪莉采用了什么方式进行听众分析，获得了什么成效？2）在雪莉的工作和医生的实际之间，她采用了什么方式进行平衡？讨论情境一谁来听我的演讲情境二控制演讲的进程情境设定公司关于价值观的主题演讲即将开始，作为参赛选手，你大体了解了比赛的规则，以及参加比赛的评委、观众、选手的构成之后，就开始准备演讲稿。一次主题演讲，有近二十个选手讨论同样的话题，怎

4、样才能让自己脱颖而出呢？明确选题1熟悉的话题：对于多数人来说，谈得最好的都是自己熟悉的话题。有兴趣的话题：如果把演讲的过程当作学习的过程，选择一个自己了解了部分、但是不继续研究就无法表现得更好的话题是个好办法。任务实施确定选题个人盘点查找资料联想推演筛选话题情境二控制演讲的进程情境二控制演讲的进程明确目标2告知：解释、报告或者演示什么。说服：要销售、倡导或者辩护什么。娱乐：模仿、消遣或者逗笑。总体目标具体目标细化总体目标，把它确定在一个具体的层次上，用一句话正面表达。确定具体目标的过程中，需要考虑：这个目标是否符合听众的需

5、求；在有限的演讲时间内是否能够达成；这个目标和话题之间是否有必然联系。情境二控制演讲的进程明确目标2首尾原则：演讲主题要在演讲首尾得到呈现。频度原则：在演讲过程中要反复提到主题，便于听众的理解和记忆。情感原则：你不仅需要把自己的情感倾注到演讲中，也要练习把握听众的情绪。展示主题同样的用时，主题在演讲过程中表现得集中明确，才便于听众是理解和记忆。安排结构3与听众建立相互信任的关系。吸引听众的注意力、提供实在的利益。给演讲设置主题路标。设计开场白主题的强化文气的起伏互动的环节安排主体节奏情境二控制演讲的进程有步骤的收束强调要点

6、、主题深长的回味清晰地结束情境二控制演讲的进程强化效果4增强戏剧性：演讲应当尽量使自己的谈话具体和丰富，用幽默风趣的话语展现五彩缤纷的细节，使自己的意念富于画面感地展现于听众面前，是增强表达效果的重要手段。演讲过程中需要要具体的事例和数据来说明抽象的意思。要善于利用嗓音、语调等来表现。注意非语言交流：很多时候，演讲需要肢体语言来强化表达效果。利用视觉辅助：采用可视辅助物可以提高40%的表达效果，也是克服怯场的可靠办法。视觉辅助可以是实物、模型、照片、图表、幻灯、录像等。知识链接告知性演讲说服性演讲娱乐性演讲演讲的种类情境二

7、控制演讲的进程关于人类获取信息的来源：83%来自视觉，11%来自听觉，还有3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1%来自味觉。关于知识保持即记忆持久性：人们一般能记住自己阅读内容的10%，自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。赤瑞特拉的实验探讨分享情境二控制演讲的进程比尔·盖茨在演讲开始放蚊子对他的演讲产生了什么作用，对你有什么启发？案例情境三演讲要怎样讲话情境设定公司关于价值观的主题演讲日益临近，你已经确定了演讲的主题，并且收集了很多的材料以准备演讲稿。但

8、是演练的时候，你的朋友还是听得难免走神。你认为不是主题，也不是内容和结构的问题，那会是什么环节出了错？演讲语言的合适性1演讲的语言要适合于场合、适合于听众、适合于主题、适合于演讲人。任务实施情境三演讲要怎样讲话演讲语言的形象性2语言的通俗性：语言的具体性：具体的描绘可以唤起听众对场景、声音、感触、嗅觉、