组织行为学 教学课件 作者 黄忠东 主编 陈扬 齐义山 副主编第十章 组织理论与设计.ppt

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1、第十章组织理论与设计课件内容学习目标本章内容本章小结模拟练习组织理论与设计组织行为学学习目标理解组织结构、组织设计的内涵和原则掌握组织设计的基本维度和权变因素掌握组织结构的基本类型、特点及发展趋势返回目录组织行为学本章内容返回目录10.1组织理论的演进10.2组织设计10.3组织结构组织行为学10.1组织理论的演进不同阶段的组织理论古典组织理论新古典组织理论现代组织理论时代手工业时代机器生产时代系统时代理论基础经济人社会人决策人组织特点独断从小到大的分解从个别转向整体主要理论泰勒组织理论法约尔组织理论韦伯组织理论厄威克组织理论社会系统学派行为科学学派系统管理学派权变理论学派新组织结构学

2、派返回组织行为学10.2组织设计10.2.1组织设计10.2.2组织设计的基本维度返回10.2.3组织设计的权变因素10.2.4组织设计的程序与内容10.2.5组织设计的原则组织行为学10.2.1组织设计组织设计就是在组织内部进行横向的管理部门的设置和纵向管理层次的划分主要研究两个问题确定各组成部门间的相互关系，确保组织整体目标的实现设置合理的组织结构组织行为学10.2.2组织设计的基本维度组织设计的基本维度工作专门化部门化管理幅度与管理层次命令链集权与分权正规化组织行为学10.2.2组织设计的基本维度1.工作专门化——组织内明确的职能分工主要分工方式ClicktoaddTitle1专

3、业1ClicktoaddTitle2活动——水平专门化2ClicktoaddTitle1权力层次3是否越专业化越好呢？组织行为学10.2.2组织设计的基本维度可按职能、产品、地域、顾客类型等划分部门实际中，组织往往将多种划分方法综合起来进行组织部门的划分2.部门化——对工作内容进行划分和归类部门化的基本原则从实际出发1部门职责明确，理顺部门间关系2部门设置精简高效3重视组织整体利益4组织行为学管理层次：从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的所有组织等级，每个组织等级就是一个管理层次。10.2.2组织设计的基本维度管理幅度：能直接有效地领导的下级人员的数目3.管理幅度与管理层次讨论：

4、管理幅度宽/窄的优劣是什么？影响管理幅度的因素管理者和员工素质工作自身特点环境稳定性影响管理层次的因素组织规模管理幅度组织行为学10.2.2组织设计的基本维度连续不间断的权力链条，从组织最高层延续到最底层明确无误地规定谁领导谁，谁服从谁，谁向谁汇报工作，谁向谁发布指示授权是绝不可少的保证命令统一性4．命令链组织行为学10.2.2组织设计的基本维度5．集权与分权（1-2）一个组织是集权好还是分权好？影响集、分权程度的因素工作重要性组织规模和空间分布广度组织的工作性质高管的管理水平和控制能力组织行为学10.2.2组织设计的基本维度制度分权在组织设计时规定各岗位必要的职责和权限授权5．集权与

5、分权（2-2）组织行为学10.2.2组织设计的基本维度正规化程度越高越好吗？6．正规化——有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度对不同类别的工作而言，正规化程度是否需要有差别？组织行为学10.2.3组织设计的权变因素7S理论环境战略技术组织规模组织行为学10.2.3组织设计的权变因素1．环境与组织设计组织行为学10.2.3组织设计的权变因素2．战略与组织设计战略目标环境组织结构特征防守型战略追求稳定和效益相对稳定严格控制，专门化分工程度高，规范化程度高，规章制度多，集权程度高进攻型战略追求快速、灵活动荡复杂松散型结构，劳动分工程度低，规范程度低，规章制度少，分权化分析型战略追求稳定效

6、益和灵活相结合变化的适度集权控制，对现有的活动实行严格控制，但对部分部门采取让其分权或相对自主独立的方式，组织结构采用一部分有机式，一部分机械式你认为哪个说法正确：A.结构跟随战略B.结构先行于战略组织行为学10.2.3组织设计的权变因素4．组织规模与组织设计技术可能使组织结构发生较大变化有研究认为技术与组织结构之间的这种关系并非高度相关3．技术与组织设计组织规模对结构具有明显的影响作用随着组织的扩大，规模的影响力相对显得越来越不重要了组织行为学10.2.4组织设计的程序与内容组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职位说明书，形成组织手册为此，需要完成如下工作：组织手册形成管理规范和

7、组织文件组织基本因素分析明确和分解职能组织结构的框架设计职务分析和设计组织任务、目标、外部环境和内部条件组织行为学明确职能组织中应具备哪些基本职能确定关键职能各职能之间的关系10.2.4组织设计的程序与内容分解职能基本职能和关键职能逐级细分为各部门、各职位的职能明确和分解职能组织行为学10.2.4组织设计的程序与内容直线职权——贯穿整个组织的上级对直线下属的指挥权，代表命令和服从关系参谋职权——辅助性职权，主要是建议、咨询的权力。组织结构框架设