网络版学籍常见问题解答(32条)

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1、网络版学籍常见问题解答1、网络版输入的时候每输入一格就要换一次输入法，很麻烦，如何解决？答：如果系统中只有一种输入法，很有可能出现上述情况，如果再添加另外一种输入法，就能解决每输入一次就要换一次输入法的问题。2、问：使用模板提示下面的界面，怎么回事？答：如果是向系统导入数据时出现上面的界面，应该是时间格式有问题，时间的正确格式为yyyy-m-d，这种情况多数为复制粘贴过来的身份证号中有空格，所以导致了提取的出生日期不对；如果是新生预审核出现上面的界面，说明系统中已经存在这些学生数据，重复导入了，需要将以前导入的数据删除掉，再进行导入

2、。3、问：EXCEL模板打开后，启用宏后出现以下错误提示是怎么回事？答：没有安装补丁。在学籍系统中导入模板下载页面，请先按照提示的第一步安装补丁程序，再重新打开模板。4、问：EXCEL2003中使用导入模板时，使用右键插入工作表时报错，如何创建新的工作表？答：EXCEL2003中可以使用复制工作表的方式，创建新的工作表。具体的操作是：右击工作表名称区域→选择“移动或复制”→选择“移至最后”，勾选“建立副本”，然后再修改新建工作表的名称。或者是按住ctrl拖动工作表，也可以复制新的工作表。5、问：数据导入时提示如下错误是怎么一回事？答

3、：这是模板问题，系统的模板有更新，请从系统中下载最新的模板。另外，打开在打开两个模板时，原来的表格就不要启用宏了，否则有冲突，也会出现上面的错误提示。6、问：使用模板时，出现以下界面如何解决？答：将多余的EXCEL窗口关闭，只留一个，因为同时打开多个模板，宏在运行时会发生冲突。如仍不能解决，请下载最新模板或重新安装完整版office（盗版的office也会出现以上错误）。7、问：在用模板向系统导入数据时，提示身份证错误不能导入怎么办？答：先检查身份证录入是否正确，如确实无误，可删除身份证后再导入，导入后在系统里添加即可（未上报前），

4、上报后学校不能修改，可与教育局联系进行修改。8、问：用系统在线采集照片，不弹出下面这个对话框，采集窗口黑屏，如何解决？答：该问题是计算机的AdobeFlashPlayer引起的，可以卸载掉AdobeFlashPlayer重新安装最新版本，或者是删除C:WINDOWSsystem32MacromedFlash目录的mms.cfg文件，重启电脑。9、问：打开照片导入时，在界面看不到下载MicrosoftSilverlight程序的提示，怎么办？答：MicrosoftSilverlight是微软的程序，可以在网络版搜索并下载该程序

5、进行安装，安装成功后即可正常使用照片导入功能。10、问：学校学制错了，怎么办？例如我是一个九年一贯制学校，但是建立学校信息的时候，只有小学。答：发现学校的学制、类别有问题，需要立即联系省教育厅信息中心进行修改，请不要再录入数据。11、问：我的密码修改后，忘了怎么办？答：用户修改后的密码要牢记，系统管理员也是不知道的。如果密码遗忘，只能联系省教育厅系统管理员进行密码重置，恢复到初始密码。12、问：我使用了人像采集，怎么照片没有保存到系统？答：人像采集时点击拍照后，要点击保存，并且看到系统提示成功，才正式上传了照片信息，可以在未上报新生

6、中查看新生照片信息。13、问：新生录入错误了，怎么删除？答：在“学籍管理”→“未上报新生”中，查询已经导入到系统中的学生信息，对错误信息进行删除。（注意：已上报给教育局的新生信息和高年级学生信息，不能进行删除，只能由教育局删除。）14、问：网络版的照片大小必须是358×441像素么？答：358×441是最合适的尺寸，按照这个尺寸来照片大小合适且不变形，照片的要求是文件大小必须小于100KB。15、问：如何添加分校和添加班级？答：分别在“系统配置”→“学校信息维护”、“班级信息维护”中进行添加和修改。16、问：为什么报表打不开？答：目

7、前报表还在建设中，暂时不能使用，后续会将报表更新入系统。17、问：关闭分校后，再次添加同名的分校，提示“该校已存在”，怎么办？答：关闭分校并不等于是删除学校，学校只是处于关闭的状态，所以添加的时候会提示重复。注意：分校信息有误时可以修改，不要随便关闭学校。目前没有恢复学校的功能，出现问题需要和系统管理员联系，或者添加不同的分校名称。18、关于OFFICE版本的问题答：目前有很多学校在使用导入模板的时候，出现了一些问题报错。经过试验发现，是由于很多学校安装的OFFICE软件是从网络上下载的精简版的EXCEL程序。建议大家安装完整版的O

8、FFICE软件，如果电脑配置还可以的话，可以安装2007以上的版本，使用起来更方便。19、问：在未上报新生里，点击修改，出现页面错误，怎么办？答：出现此问题的原因是由于某些学生信息里的出生地编码没有填写，或者是填写错误，系统识别不到出