高校志愿服务课堂管理优化研究

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1、高校志愿服务课堂管理优化研究摘要:志愿服务是高校第二课堂不可或缺的组成部分。木文以上海财经大学志愿服务第.•-课堂的调查为棊础,结介对文献资料和国内高校志愿服务工作的思考,尝试分析高校志懸服务第二课堂组织管理存在的问题,并鼓终提出组织管理社会化、运行导向口标化、管理机制常态化、模式维持价值化等建议。关键词:第二课堂;志愿服务;管理优化2016年共青团中央《高校共青团改革实施方案》首次提出试行离校共青团“第二课堂成绩单”制度(以下简称二课制度〉,圉绕高校立徳树人的中心任务,在引导青年学生坚持学业为主的同时,实现共青团组织实施的思想政治引领、素

2、质拓展捉升、社会实践银炼、志愿服务公益和自我管理服务等笫二课堂活动的科学化、系统化、制度化、规范化。2018年7月,共青团中央、教育部联合印发《关于在高校实施共青团“第二课堂成绩单”制度的慰见》(以下简称《恿见》〉,进一步明确二课制度的指导思想以及目标、要求。垂视利加强第二课堂建设是高校学习贯彻习近平新时代屮国特色社会主义思想和党的十九大精神的必耍举描,也是全面落实《关于加强利改进新形势下高校思想政治工作的恿见》等有关文件要求,持续推动高校思想政治工作改革创新、离校共青团改苹的迫切需要。[1]而在名种多样的二课活动中,志愿服务以其“奉献、友

3、爱、互助、进步”的精神和“志愿性、无偿性、公益性、组织性”的特征,成为第二课堂不可或缺的组成部分。高校推行志愿服务二课不仅能完善高校学生发展服务体系,捉高学生的实践、学习、创新和社会交往等能力,更有利于将道徳引导、朋辈教育、体验式教育等教育形式负穿于丰富多彩的活动中,引导大学生在实践中形成团结有爱、互学互助、不畏闲难、服务社会等优秀的品质,主动将积极健康的道徳观念内化为自己的思维习惯,喑强思想政治教育的感染力和实效性。〔2]但是,与发达国家相比,国内爲校志愿服务目前尚处于起步发展阶段,还存在众名问题和不足,二课制度也急需推广和完善。因此本文

4、以上海财经大学志愿服务第二课堂的调查为棊础,结合対文献资料和国内高校志愿服务工作的思考,尝试分析高校志愿服务第二课堂组织管理存在的问題,并最终提出管理优化的对策建议。1大学生志愿服务动机调査共青团二课制度是为学生设讣、旨任促进学生成才成长的制度体系,其效用发挥的前捉就是学生的积极和广泛参与。要分析志愿服务二课体系现存的问题和行理优化对策,首先应该了解学生参与志愿服务活动的动机和基木情况。木文动机凋査采取纸质问卷形式,在上海财经大学全校范围随机发放问卷300份,同时在北京某财经窩校和上海某非财经窩校各随机发放150份作为对照。问卷主要根据《大

5、型体育比赛志愿者动机量表》修订,其中动机的五因素模空目的性因素(1,2,3,4,7,8,15,16题)、社会影响因素(9.20-24題)、人际交往因素(5,11-14题)、家族彩响因素(16-18题)以及个体性因素(6,10,25-27题)也是根据此成熟问卷进行类别的划分。本测试为五分值的动机址表,非常同意为5分,同意为4分,一般为3分,不同意为2分,非常不同意为1分。在上财问卷调查结果中,97%的受访者参加过志愿服务二课活动,占据本科生志愿服务动机第一位的是人际交往因索(均分4.28).接下来依次是目的性因素(4.18)、个体性因素(4.

6、17〉、社会彫响因素(3.76)、家族影响因素(3.34),另外两个学校调查结果与之相同,且排在第一位的动机均泉“我想做些有总义的事”,得分与第一位相近的动机有“我想获得更多实践经验”“我想帮助英他组织和个人”“我想拓宽眼界和视野”“我想参与一些与以往不同的活动”“我想与不同的人一起工作”。可见高校学生对志愿服务精神都有着基本的认同,11参与志愿服务的动机主要是获得有总义的人生体验与社会交往。値得注总的是,上财学生“获得第二课堂学分”的动机排在笫6位,另外两个学校排在20位左右,从侧血反映了财大二课制度在吸引学生参与二课活动方而有若较好的成

7、效。在动机虽表之外,问卷还涉及志愿服务类型偏好、二课管理存在的问题等,上财学生的反馈与另外两个学校也基木一致。问卷结果一方面为二课管理优化捉供了数据参考,另一方而也说明财经类高校学生在志愿服务活动选择上与其他高楼差异不大,本文对上财志愿服务二课组织管理方面的分析对其他高校亦有参考价值。2高校志愿麼务二课组织管理存在的问题上海财经大学自2015年起开始实施二课制度,且通过网络信息门户中的第二课堂信息管理系统全校通用的网上申请、报名、签到、考核系统建立起了一套学生参与第二课堂可记录、可评价、可测呈、可呈现的工作体系。12个二课学分是学生本科教学

8、培养计划的组成部分,每个本科生都需要在第七个学期结束帕通过社会实践类、学生会与社团活动类、学术报告与讲廉类、学科与文体竞赛类、创新创业类和国(境)外访学游学类活动修满12个学分。

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