谈_大数据_的本质及其营销意蕴_贾利军

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1、谈“大数据”的本质及其营销意蕴贾利军许鑫摘要这是一个大数据爆发的时代，面对多元化数据的大量涌现，大数据已经为个人生活、企业经营都带来了机遇和影响，其所蕴含的营销价值也随着大数据技术和市场的快速发展而得到释放。大数据的本质是以数字化数据表征的镜像化世界，大量化、多样化、快速化这三个重要特征构成了大数据背后真实而强大地映射现实世界的能力，从而赋予了大数据无与伦比的研究价值，并逐渐传导至人类的营销实践中，帮助企业建立制胜未来的核心竞争力。关键词大数据;镜像化;营销中图分类号C931文献标识码A文章编号1001－82

2、63(2013)07－0015－07作者简介贾利军，华东师范大学商学院副教授上海200241;许鑫，华东师范大学商学院副教授上海200241数据的3V特征进一步扩展为4V特征，即新增了一、前言价值(Value)，不过有两类解读，一是认为大数据“大数据”一词是从英语“Bigdata”一词直译分析的核心意义在于其商业价值的体现，也有另而来。早在1980年，未来学家阿尔文．托夫勒就外观点是认为大数据环境下数据具有价值低密度在其代表作《第三次浪潮》中预言了大数据的光的特性，我们的探讨还是选择业内公认的3V特辉未来，他

3、在书中写到:“如果说IBM的主机拉开征予以阐述。根据IDC(InternationalDocumenta-了信息化革命的大幕，那么大数据则是第三次浪tionCentre，国际文献资料中心)编制的年度数字潮的华彩乐章。”2011年5月，以倡导云计算而著宇宙研究报告《从混沌中提取价值》中的描述:过称的EMC公司在“云计算相遇大数据”的年会上去五年的研究发现，全球数据量大约每2年翻一抛出了大数据的概念;同年6月，IBM、麦肯锡等番，2010年起全球数据量跨入ZB时代，预计2011众多国外机构发布大数据相关研究报告予

4、以积极年全球数据量将达到1．8ZB;未来全球数据增速跟进。麦肯锡在其研究报告中指出:“数据已经将会维持，预计到2020年，全球数据量将会达到渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重令人恐怖的35ZB，被称为“大数据摩尔定律”。要的生产要素，而人们对于海量数据的运用将预IDC在该报告中对大数据的定义是:一般涉及2示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到种或2种以上数据形式，吸收超过100TB的数来。”至此，“大数据时代”作为一个正式的概念逐据，并且是高速、实时数据流，或者从小数据开始，步进入公众的眼帘并引发了

5、一系列的后续社会影但数据每年会增长60%以上。不仅如此，所谓响。IBM公司把大数据概括成三个V，即大量化“大数据”不仅仅体现在数量及其增速上，它同时(Volume)、多样化(Variety)、快速化(Velocity)，指征数据的类型开始日益复杂，它还牵涉到数据构成了大数据的基本特征。也有机构和专家把大类型的改变。原来的数据都可以用二维表结构存152013年第7期储在数据库中，如常用的EXCEL软件所处理的数一种转变和扩展，即人类的生存范式从单一的物据，称之为结构化数据，而现如今的数据成爆炸式质实体生存向物质

6、实体生存和其镜像化生存融合增长，并不仅限于以前数字、符号的结构化数据，的综合生存方式转变。这里所说的镜像化生存是还有大部分是文档、照片、视频等非结构化数据，指以计算机、网络等硬件为基础的，以数字化数据现在非结构化数据占有比例已经达到互联网整个及其运算来表征显示物质世界中各种真实关系的数据量的75%以上，而用于产生智慧的大数据，生存方式。比如，消费者通过网络，通过鼠标、键往往是这些非结构化数据，在这一点上，传统的关盘就可以完成传统的购物行为，那么，这种行为就系型数据库已无法应对，迫切需要新的数据组织可以看作是购

7、物过程的镜像。这其中的深层逻辑方式和数据处理技术。与此同时，快速变化的商关系没有改变(比如买房付钱卖房出货)，但实现业环境也客观上要求组织和个人能基于海量的各方式却发生了天翻地覆的变化。在当今世界，网种类型的数据快速分析、快速决策，保证数据分析络店铺、网络课堂等都可以看作是物质实体世界的时效。从某种意义上来说，人类已经到了离不传统店铺和传统学校的镜像存在。而人类在计算开数据的境地，在大数据环境下的三种最主要特机网络里完成的本应在现实世界里完成的社会实性的影响下，人类在信息吸收、筛选和处理能力的践，我们也可以称

8、之为“镜像实践”。进化下，对信息获取和利用的需求反而面临着更(二)“大数据”实现镜像化的三个特征大挑战。1．大量化(Volume)，大到不能假所谓“大量化”其本质上不是一个数量概念，二、大数据的本质:镜像化生存而是一个定性的概念。这是因为，从镜像化生存(一)镜像化生存与镜像化实践的角度来说，大数据的大，即大量化(Volume)的早在1991年，耶鲁大学计算机系教授戴维－特征首先体现在镜像对本体的拟像