掌控网络舆论导向促企业良好发展

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1、总第542期管理观察2014年5月第15期ManagementObserver下旬出版掌控网络舆论导向促企业良好发展杨红（常州公路运输集团有限公司，江苏常州213000）摘要：近年来，外网的不可控因素，给思想政治工作带来了相当大的难度，也使企业的经济与声誉受到了严重的影响。交通运输企业在发展中面对职工思想领域出现的新情况，提出了网络时代思想政治工作的应对措施。只有党政合一，才能避免思想政治工作“避重就轻”，才能在企业发展的进程中，兼顾到全体职工的利益。同时，做好舆论引导和心理疏导。政工干部只有适应新形势的要求，掌握网络阵地的方式方法，才能有效发挥网上思想政治工作的作用，从而增强

2、企业职工的凝聚力，真正为企业营造和谐、健康的发展环境。关键词：网络舆论应对措施舆论引导近年来，企业职工对网络的关注，已从企业内部局业的声誉受到严重影响，更有甚者影响到企业的安全生域网转向外部互联网。外网的不可控因素，给思想政治产和长远发展。工作带来了相当大的难度，也使企业的经济与声誉受到了严重的影响。因此，采用思想政治工作新手段，掌握2.职工思想复杂化产生的原因网络舆论导向，已成为当今企业亟待重视的一个课题。交通运输企业在这几年的发展中，充分利用网络阵地做职工思想复杂有着深刻的社会原因。一是受利益分好职工的思想政治工作，引导职工树立正确的价值观，配的影响。利益分配的不平衡往往是

3、引发职工队伍混乱为企业营造了一个健康、和谐的发展环境。的导火线。利益分配不公平表现在同行业之间、同部门之间、干群之间的收入差距。交通运输企业是劳动密集1.网络时代职工思想领域出现的新情况型企业，科技含量不高，随着企业改革的深入，分配格局发生了变化，干群之间收入悬殊，使职工的心理产生随着计算机及互联网的广泛应用，越来越多的企业巨大的落差。职工从网络获取更多的信息，职工的世界观、人生观、二是受灰色的社会现象的影响。虽然社会的主流舆价值观受到了前所未有的冲击，思想意识由一元化转为论是积极的、正确的，但一些灰色现象和舆论还是造成多元化。就目前交通运输企业，职工思想状况主要表现了相当大的

4、负面影响。如官员腐败、及时行乐的思想和在这几个方面。一是年轻职工功利性太强，对个人发展赌博行为，更有一些手机成了黄色笑话的传播地。这些的期望值太高。过分地看重利益，对灰色技能和人际关现象本是丑恶的，但在现今社会，却“以丑为美”，反系的关注度远远超过工作本身，责任心不强，工作主动而一些勤奋好学、为人厚道、工作踏实的职工成了别人性不够。一旦晋升失利，就产生巨大的心理落差。二是取笑的对象。社会不良风气传播速度快，极大地侵蚀着中青年职工对企业的归属感不强。把企业作为他们向上企业职工的思想道德。发展的跳板，而不像老职工对企业能“从一而终”。三三是内部管理松散，职工维权意识日益增强，劳资是

5、企业改革影响到职工的个人利益，从而产生出抱怨情矛盾突出。新《劳动法》与公司原有的管理模式中的法绪。四是由于性格原因，缺少主动与人交流的意识，还律漏洞形成反差，加剧了管理者与职工之间的矛盾，这有年轻人畸形的婚恋观等等，使许多中青年职工寄情于已成为目前交通运输企业中最为突出的问题。网络，发泄不满情绪。笔者调研过的一家客运企业，曾四是企业思想政治工作淡化。企业主要领导往往是多次发生职工在互联网上恶意发贴诋毁企业的事件，基党政一肩挑，在工作中偏重于行政，把精力集中在生产层单位有位职工因不满企业改革，利用互联网上散布不经营上，错误地认为企业有了效益，一切都好办，放松良信息，造成这个单位当

6、月经济损失就达20多万元，企了职工的思想建设。主要领导不重视，政工岗位就有可·101·5下黑白.indd1012014-5-3016:33:45企业管理能成为虚设，政工干部积极性挫伤，成为职场上的弱势心理严重失衡，不断通过网络发泄不满情绪，影响了企业人员，负责写写材料、搞搞活动等工作，缺乏事业上的进一步的发展。公司党委发现这一问题后，与行政领导从成就感。重视关爱职工出发，先后出台了一系列集中体现广大职工根本利益的规定：每年签订工资合同，确保职工的收入与3.网络时代政工干部面临着三大挑战企业的发展同步增长。把职工呼声强烈的配股所有权分五年时间归个人所有。设立了“医疗互助保障会”，

7、为重病面对员工思想上的嬗变，传统思想工作不适应新时职工分忧解难。实行带薪旅游等等，提高职工福利，缓解代的需要，这使政工干部面临着从未有过的挑战。一是了干群之间在分配上的矛盾，提高了职工的积极性。这家传统思想教育方式的挑战。传统思想教育方式，一般采企业改制10年，目前已走上了规模化、集团化发展。因此，取人与人之间“面对面”的沟通。往昔，员工发生思想只有党政合一，才能对一些合理不合法的管理制度进行改波动，一般求助于单位，通过谈心进行沟通，但现在很革，调整好企业的劳动关系。党政同心同德，许多现实中