3办公室管理细则

《3办公室管理细则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、办公室管理制度为加强公司管理，明确规范员工行为准则，严格执行员工管理制度，维护公司良好形象，，创造良好的企业文化氛国，特制定木制度。1基本准则1.1服务规范a）仪表：公司员工工应仪表整洁、大方；b）微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、业务往来等任何场合，应注视对方，微笑应答；c）用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；d）现场接待：遇有客人进入生产现场应礼貌接待；e）电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太1.2办公秩序a）工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的

2、安静有序;b）上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；c）员工间的工作交流应在规定的区域内进行，如会议室或通过公司内线电话联系；d）员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面、工作台面清洁；e）各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作；f）发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。1.3责任考核本制度的检查、监督部门由公司办公室执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的罚款处理。2办公物资管理

3、办公室物资管理应合理有序化，满足工作需要，合理节约开支。2.1办公物资分类a）办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产；b）低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等；C）管制品：订书机、打孔机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等；d）贵重物品：个人使用保管的300元以下并涉及今后的费用开销的物资；e）实物资产：物资价格达300元以上1000元以下的办公设备，如：空调、计算机、摄像机、照相机等。1.2办公物资控制a）新进人员到职时由办公室通知，向办公室领用办公物品；b）员工离职时，必须向办公室办理贵重物品等办公物品归述手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理

4、离职手续；c）办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出；3办公物资釆购3.1公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，屈特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。2.2申购物品应填写物品申购单，300元以内物品的申购单交部门经理审核同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门经理签批同意，办公室审核，总经理审批。3・3物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：a）定点：公司选定大型超市进行物品采购；b）定时：每月月初进行物品采购；c）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性；d）特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。4办公物资领用根据物资的

5、分类，采取不同的领用方式。a）低值易耗品：K接向办公室物品保管人员签字领用；b）管制品：K接向办公室物品保管人员签字领用；c）贵重物品：根据专立文件的领用程序来领用；d）实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，领用人签字登记，以准确记录固定资产的现状。5办公物资借用借用公司物资应按公司规定办理相关借用手续。a）凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可；b）借用物资超时未还的，办公室冇责任督促归述；C）员工出差借用工具，出差回来后应及时归述，借用工作服应清洗干净后归述；d）借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。6传真机的使用管理6.1传真

6、件的接收a）传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由公司统一接收；b）传真件接收后，应填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在办公室留存，业务部门留复印件；c）公司传真机应随时处于开机待机状态。6.2传真件的发送a）各部门和人员发送传真，由办公室统一发送；重要文件可由当事人亲自发送；b）传真发送，须经领导批准，填写发文登记表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知冇关当事人迅速另行处理；c）传真原件留存办公室。6.3传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。7复印机的使用管理7.1复印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸复印或

7、双面复印。7・2复印完毕务必按“OFF”键，使复印机进入待机状态。7.3除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。8空调的使用管理8.1空调作为办公设施，仅在办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调照常开机。6.2下班后，各空调区域最后一个离开的员工，应自觉关闭各自办公区域的空调，以杜绝浪费。6.3使用空调，应注意节约，夏天在28°C以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于26°C;冬天在12°C以下方可开