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时间:2019-11-20
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1、销售技巧:销售员要懂得打破常规 你知道?销售过程中一直跟随常规的你永远都只能成为业绩平平的人销售技巧:销售员要懂得打破常规是小编为大家带来的希望对大家有所帮助 每个销售员对于自己的或者别人的经验都有一种无法解释的崇拜心理认为这种经验是放之四海而皆准的但其实有的时候人正是被自己相信的东西迷住了眼睛反而看不到正确的道路如果不用变化的眼光看待事物而只活在过去的思维中那么你永远学不会“创新”小虎鲨的经历就是一个例子 有一只小虎鲨被人类捕捉到了然后又被一个研究虎鲨的单位买了去关在人工鱼池中的小虎鲨虽然不自由却不愁猎食研究人员会定时把食物送到池中都是些大大小小的鱼食有一天
2、研究人员将一大片玻璃放到池中把水池隔成两半小虎鲨看不出来这一天研究人员把活鱼放到玻璃的另一边小虎鲨等研究人将放下鱼之后就冲了过去却撞到了玻璃痛得头眼昏花什么也没吃到小虎鲨不信邪等了几分钟看准了一条鱼咻它又冲了过去撞得更痛差点没昏倒一样没有吃到休息了10分钟之后小虎鲨饿坏了这次看得更准盯住了一条更大的鱼咻它又冲了过去情况没有改变小虎鲨撞得嘴角流血想不通到底是回事小虎鲨瘫在了池子里最后小虎鲨拼了最后一口气咻再冲仍然被玻璃挡着撞了个全身翻转鱼就是吃不到小虎鲨终于放弃了 研究人员又来了把玻璃拿走然后又放进小鱼在池中游来游去小虎鲨看着到口的鱼食却不敢去吃可是又饿得眼睛昏花不知道该办
3、 有的销售员很容易被过去的经验限制这只小虎鲨为了猎食被玻璃撞得头昏眼花但是当玻璃取走后到口的鱼食也不敢去吃只好饿肚子正应了人们常用的一句俗语:一朝被蛇咬十年怕井绳有的销售员过去也许是一名很出色的销售员曾取得骄人的成绩当然也积累了很多经验;但今非昔比一切都在变化过去的经验已经不适合现在这个超速发展的社会了有的销售员却受过去既有经验的影响即使看到机遇摆在面前也不敢伸出手去抓面临挫折的时候你是不是也像小虎鲨一样呢?当面对拒绝时不妨想想小虎鲨的遭遇拒绝就像池中的大片玻璃撞击时会感到疼痛但是玻璃被取走后小虎鲨猎食是不是轻而易举呢?不要被拒绝击倒到口的猎物清脆而可口它们正等着你呢
4、 关键时刻销售员不能被自己或别人的经验所束缚千万不要陷入经验的迷宫要懂得异想天开、打破常规那才能做到这一点呢?就从培养自己的创新习惯开始吧 延伸阅读: 销售中那些打破常规的心理学效应 长尾理论:二八定律之外的另一个视角 做销售的时候我们常常听到这样的说法:“企业80%的利润来自20%的顾客所以我们做销售要重点关注那20%的顾客” 但根据统计表示在亚马逊书店的营业额中几乎一半是那些非畅销书贡献所得一个前亚马逊公司员工这样说:“现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多”这句话很拗口实际上他想说的就是现在比较流行
5、的“长尾理论” GOOGLE作为世界上搜索引擎的巨擘广告发布平台的价值是非常之巨大的在广业务上GOOGLE信奉这样一个原则:“自助的价廉的谁都可以做的”如果按照传统的28定律收入中的80%应该是由20%的大客户所贡献的但实际上至少一半的生意来自于成千上万使用ADSENSE业务的小网站 在营销实践中也许我们会发现这样一个尴尬的情况:新顾客越来越少所谓的重点顾客越来越不“重点”最后销售额竟然越来越低为什么?莫非我们的服务不对?显然不是我们给了20%的顾客额外的照顾提供了特别的服务但这些顾客的价值越来越小;而那些被我们忽略的80%得不到同样的服务自然会离我们而去你不给我平
6、等的待遇那我就不和你玩了…… 每一个营销人都知道顾客是存在价值生命期限的不管他属于你所谓的80%也好还是一般的顾客他们都一样都有价值生命周期销售人能做的是尽最大的力量用最好的手段尽量延长每个顾客的价值生命周期 事实上任何一家企业都不可能仅仅依靠这20%的顾客生存任何一个销售都不能靠着这20%的客户养活自己销售人需要更庞大的顾客群——重点也好非重点也好只有当你的客户群形成一条长尾的时候你的营销工作才能提上日程 长尾绵延不绝成为带来源源不断的客户群长尾积少成多我们每一个营销人都要为公司为自己不断地填充新的顾客进入自己的营销阵营 长尾效应的另一个案例:有很多的
7、”百度推广“”长尾词“用长尾理论解释是:百度搜索的关键词有热门有冷门搞SEO的都喜欢优化热门词但热门词的竞争已经很白热化如果你能够利用技术获得众多“长尾词”的流量那么加起来的流量不逊色于热门词 登门槛效应:得寸进尺可以取得意向不到的效应 销售中会有一种心理技巧就是面对两件差不多一样的产品时销售员会把其中的一件产品价格抬高让客户感觉这个价格超出自己的心理期望值当销售员说出另一件产品的正常价格的时候客户就会觉得这个价格很实惠很容易接受这样成交的几率就会高很多这就是心理学上的拆屋效应
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