浅谈口语交际中的视觉心理

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1、浅谈口语交际中的视觉心理关键词：口语交际视觉心理体语摘要：口语交际活动需要多种感官的共同参与，视听结合是交际双方理解和表达信息的主要渠道。视觉参与口语交际的主要途径是解读语境、唤醒图式、选择话题、体语的理解与运用和明确意图。口语交际心理机制需要重建，口语交际教学也应加强视觉参与口语交际的训练。新课标在视觉参与口语交际的要求上，应该更加明确更加具体。新课标将“听说教学”改为“口语交际”，我们认为这不仅仅是换了一个名词，更主要的是反映了一种全新的认识，口语交际的过程除了听说Z外，还包括视觉感知等其他心理活动的参与。在口语交际中，人们往往会自觉不自

2、觉地运用动作、姿势、表情等体态语來辅助自然语言进行交际，伴随口然语言传递一定的信息，帮助人们相互沟通。国外心理学家通过实验提出口语获取信息的数学模型：“信息总量=7%的文字+38%的音调+55%的表情。”有人（李杰群）甚至认为在交际的过程中，非语言手段所传达出的信息要达到65%以上。可见视觉在口语交际中起着极为重要的作用，但现冇的语文教学心理学在听说教学心理方面作了较多的研究，而对口语交际中的视觉心理研究太少，甚至提都未提。我们试图从语境的解读、图式的唤醒、体语的运用、口语交际心理机制的重建和对口语交际教学的启示等方面展开探讨。语境——口语交

3、际进行的环境前提语境学说众说纷纭，我们认为II语交际中的语境是指人们运用自然语言及其辅助手段进行口语交际时的言语环境。它包括以下三个方面：文化语境、交际语境、言辞语境。如下图所示：语境示意图交际者可以是来自不同国家、不同民族、不同地区的人，他们具有不同的成长环境，形成了不同的价值观。交际的涉及面无比广泛，既谈今论古又沟通小外，这就要关注中外差异（不同民族的历史文化差异、风俗习惯差异、价值观差异）与古今差异（同一民族的不同历史时期的差异）。这里所说的历史文化背景、社会规范和习俗、价值观就是我们所指的文化语境。这些來口不同国家、不同民族、不同地区

4、的人，在各口的文化语境中成长，在各口文化语境的长期熏陶下，在潜移默化之中接受了带有木国、木民族、本地区文化语境特点的体语范式。这里的体语范式是交际者在交际的过程中理解和运用体语的依据。任何一次口语交际活动都是具体的、在一定的时间和空间里进行的，或者说都离不开什么人说、对谁说、在什么时间、什么地点、什么场合以及说到什么事等等，这些就是我们所指的交际语境，即通常所说的大语境。一次口语交际中，每一轮话轮的展开，都有它的前言厉语，谈吐中的每一个字（徐通锵认为“字”是汉语的某木单位，潘文国也有研究）亦有它的前言后语，这些前言后语是言辞语境的一个方面。我

5、们认为言辞语境还包括另i方面：伴随着话语展开的过程而出现的交际双方各自的体语，它包括首语、手势语、目光语、微笑语、姿式语、界域语、触摸语等等。前言后语和体语共同构成了言辞语境。二.语境的解读——视觉听觉对图式的共同作用（彭聃龄）图式是认知的基石，一切信息加工都要建立在图式的基础上。口语交际的过程也是一种信息加工过程，当然离开不了图式的作用。百科全书知识经过整理、类化，形成了一定的组织，这些心理组织就称为图式。它主耍分为事件图式、场景图式、角色图式和故事图式。口语交际展开Z前，首先是交际双方唤醒头脑中的和关图式解读语境。语境的正确感知是相关图式

6、得以唤醒、交际得以顺利进行的前提。交际之前的感知语境，我们认为人多数情况下，是视觉的感知在先，听觉的感知在后。“看什么人说什么话”，先得H小有人，才好将恰当的话说出。看不到交际对彖的民族特点，远远的来一句“吃猪肉了？”穆斯林准得跟你急。印度和保加利亚的某些地方“摇头”是“肯定”，“点头”是“否定”。如果你看不到他们是來自这些地方的人，准得意会岀错。文化语境的解读是视觉的感知在先，交际语境的解读也大抵如此。“在什么山唱什么歌”，先要看淸口己來到了什么地方，在农村还是在城市，在南方述是在北方。还得看看这是在什么场合在跟谁交际。李燕杰有一次來到一所

7、警察学校做报告，还未开始礼堂里闹哄哄的。李燕杰开始了他的演讲，“我——发现了个秘密，一个只能在这儿发现的秘密！”会场立即静了下來。李燕杰道；“新中国哪些人最庄严、最神圣，人家可知道？一一只有你们，只有你们这一群头顶新中国国徽的年轻人！”全场学声雷动。李燕杰的成功不仅在于他抓住了听众的心理，也因为他看到了这一群年轻人头戴的帽子上冇新小国的国徽这一细节。言辞语境随着口语交际的进行随时都在发生着变化，伴随着听觉的感知，交际双方的视觉也时刻关注着对方的一颦一笑、一举一动以及交际场景的任何变化。谈话的过程屮一方不停的看表，另一方就知道对方可能还有其他安

8、排，会很快的结束谈话。感觉和语言信息的编码既是高度特殊的，乂是高度综介的。从一个感觉道进入的语言信息只是整体表征的一个方面（彭舸龄），丨I语交际的过程小既冇听觉的作