电话维护管理规定

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1、电话使用、维护管理规定1.目的为保证公司内部通讯设施的正常运转，加强对使用过程的管理，制定本规定。2.适用范围本规定适用于所有与电话的管理、使用和维护有关的部门和个人。3.术语电话：木规定中电话包括办公电话和调度电话。4.职责4.1党委办公室是通讯设施的综合管理部门，负责新增座机的审批、新购话机的审核。4.2维修车间负责通讯故障的排查和故障电话的维修和报废鉴肚。4.3调度处负责调度电话安装、维护和管理，以及联系处理通讯电话故障。5.工作程序5.1配置5.1.1原则：(1)、通讯电话：行管管理岗位每间办公室、岗位相对独立的后勤服务岗位可设一部座机；车间办公室、工艺设备办公室、统计

2、核算办公室、生产运行岗位各配置一部座机；对外电话：供销处6部、设备处2部、其余每一处室(车间)、主控室1部、变电所1部；调度电话：重要生产运行岗位一部座机；(2)、一个电话号码只配一部话机(多余话机由党办收缴后送交仓储处)。5.1.2新增座机和对外电话由使用部门向党办提报申请，党办按照上述原则审批，并办理安装手续。5.1.3特殊情况下新增座机、对外电话或需要一号多机的，由使用部门向党办提出书面申请，由党办审核、公司主管领导审批。5.2维护5.2.1当通讯电话出现故障后，使用部门通知电运行工段，对话机和内部线路进行检查，发现问题按下列程序办理：（1）、话机故障：电运行工段先用周转

3、话机临时替换（电运行保留一部话机作为周转话机），然后使用部门交由仪表工段维修，修复（或更新）后将周转话机交冋电运行工段。（2）、外部原因：由调度处与网通公司维修人员联系检修；必要时调度处可通知党办，由党办与网通公司联系解决。5.2.2当调度电话岀现故障后，使用部门应立即通知调度处，由调度处组织、安排动力车间人员进行处理，故障话机由仪表工段负责维修。5.3话机维修5.3」故障话机由仪表工段负责维修，维修时应尽可能修复。对于损坏的配件可采用拼装的方式从其他无维修价值的话机上调配，不得轻易报废。5.3.2对确无维修价值的话机应填写《话机报废鉴定单》（一式两份：一份口留备案，一份交使用

4、部门），内容应包括话机故障、报废原因和维修人员，工段长审核签字。5.3.3对于维修所需坏话机由仪表工段开具领料单（不计车间费用）到仓储处领取，可不通过进销存网络系统5.4话机购置和领用5.4.1“话机采购申请单”经党办审核后报生计处审批。采购申请单后应附仪表工段《话机报废鉴定单》，并注明已使用年限。采购申请不得对话机品牌和型号提出要求。5.4.2党办依据《话机报废鉴定单》和5.5.2的规定审核。5.4.3生计处依据党办审核意见办理审批手续，供销处负责执行，具体执行《物资采购管理规定》。5.4.4话机采购时应尽可能采购同一品牌、同一型号的话机，以便维修所需配件的调用。5.4.5新

5、屯话机经党办签字后由使用部门领取，领取时应以坏换新。5.5使用5.5.1使用部门应爱护使用话机，延长话机的使用寿命，出现故障修复后继续使用。5.5.2每部话机的使用年限原则上至少为丄年，超过3年如果没有报废应继续使用，不得购置，直至报废。使用寿命不达年限者一般不予审核批准，特殊情况的应在申请时书面向党办说明。5.6移机与拆除5.6.1移机时由使用部门向党办提出书面申请，由党办负责办理。5.6.2拆除电话时使用部门向党办提出书面中请，由党办办理相关手续，并将收回电话机转交仓储处，仓储处办理退库手续。对于停用电话不及时提出拆除的（白停用Z日起15天内），追究部门负责人的责任。5.7

6、话机的管理5.7.1党办建立《话机登记管理台帐》，明确登记各部门使用电话的品牌、型号、领用时间、编号等相关资料。5.7.2公司内部话机由党办进行标识管理。5.7.3党办应对日前使用话机的相关资料按5.7.1的规定进行登记管理，并予以标识，领用时间可采取估算的办法填写。5.7.4党办应对拆除后移交仓储处的话机进行登记管理，以便在审核新购中请时停止审核，优先使用旧话机。旧话机的使用年限可累计计算。6.相关文件《物资采购管理规定》7.质量记录《话机报废鉴泄单》、《话机登记管理台帐》