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时间:2019-10-24
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1、服装连锁店的经营策略广东惠州学院服装系刘小红邮编:516015tel1331633789090年代以来,我国服装企业获得了快速发展,并成为我国纺织行业的龙头。近儿年来,一些大型服装企业集I才I通过资产运作迅速成涌现岀一批国内名牌,竞争实力也不断提高。然而中国名牌服装企业在发展的过程中忽视了现代连锁营销网络的建设,外国品牌乘虚而入,以连锁店营销模式大举进入中国服装市场。尽管许多国内服装品牌开始引进这种营销方式,但由于经营者对这种新的营销模式认识不够,在经营管理的过程其经营优势难以发挥出来。要改变这种局面,经营者必须重视连锁店经营策略的研究。一
2、、服装连锁店的统一经营策略有些经营者认为连锁营销就是多开儿家店,这是对连锁店营销模式认识的最大误区,这种认识片面地强调连锁店营销的规模优势。其实连锁店营销从根本上改变了传统商业企业单打独斗的经营思想,采用了统一的经营策略,这种统一的经营策略表现在以下儿个方面:(1)连锁反映的不仅仅是各个分店的组织结构关系,更重要的是反映了各个分店在营销理念上的统一性。传统商店是一种“点”的营销方式,而连锁店营销是一种“线或面”的营销方式。通过连锁的形式,连锁企业的毎一个营销策略都能在市场上产生声势浩大的轰动性效应。连锁营销不允许单兵作战,任何营销方案的制定
3、与实施,都是连锁企业内的一致行为,只有这样,才能充分利用专业化分工提高连锁经营的效率,发挥连锁店营销的优势。(2)为了突出连锁企业的文化与精神,在消费者心目中留下深刻的印象,连锁店必须要有整体的企业形彖设计,使各个分店都以统一的面孔出现,顾客无论走到哪里都会很容易的识别出来,从而扩大连锁企业的声势,达到吸引顾客、树立顾客购物信心的目的。(3)为了使连锁企业的所有经营业务在受控制的状态下,尽可能减少不可控制因素或不确定因素扰乱整个连锁组织的止常经营管理秩序,连锁组织必须运用信息管理技术,并结合数据管理与现场管理的要求,制定一套标准化的作业规范
4、,每个连锁店都按着统一的标准进行作业与经营,这样才能建立起连锁企业的快速反应系统,保证各个分店协调运作,取得最佳效益。(1)为了形成统一的连锁企业形象,提高品牌的声誉,各个分店必须采用统一的促销组合方案,和互呼应,从而提高促销组合方案的效果。总Z,统一的经营管理策略是连锁店经营管理的根木策略,一切经营管理活动都必须围绕统一而展开。二、服装连锁店的网点布局策略服装连锁企业的每个分店规模一般不会太大,因此制定适当的网点布局策略是搞好连锁店经营的关键,连锁企业应根据口身的经营宗旨与资源条件,确定分店的选择原则,保证所选网点在营销方面具有统一性的优
5、势。连锁店网点布局通常要考虑以下儿个方面的因素:(1)方便顾客。连锁店营销的目标顾客通常是木地区的品牌消费者与时尚追求者,连锁店的网点布局应能使不同消费者感受到需求的满足就在身边,通常选择在交通方便、客流量大或人口密度较大的商业区或休闲娱乐区。(2)适当竞争。服装是一种选购品,消费者通常需要在对多个品牌认识的基础上,通过比较分析决定购买行为。因此连锁经营者必须考虑服装消费者的这一选购特性,在选择或布局网点时,其周围应有同一层次的品牌店参与竞争,以满足消费者选购的心理需要。(3)方便货品运送。为了实现规模效益,服装连锁店总部通常在一个地区设立
6、一个货品配送中心,方便统一采购、统一运输、集中供货。通常网点应设在配送中心的供货能力范围Z内,并且均匀散布,这样既有利于配送中心供货,乂有利连锁店Z间货品和互调剂、平衡。(4)足够的市场份额。考察一个地区是否能设网点或设儿个网点,关键是看市场份额及相应的经营成木。为了提高市场占有率,发挥连锁店的优势,连锁企业应经常对网点进行增减调整的决策,以吸引潜在的顾客或吸纳新的顾客群体,从而达到稳定市场份额,促进连锁企业持续稳定的发展。通常网点的增减必须在市场调查的基础上,进行精确的盈亏测算,在此基础上确定网点所在地区、数量及新设分店等级。三、服装连锁
7、店布置策略服装连锁店的布置构成了连锁企业的可视形象,也是服装连锁企业宣传企业形象、品牌形象与产品形象的重要窗口,连锁店布置的好坏体现了连锁企业经营管理的内在功底。连锁店的布置包扌舌店铺物理环境布置与货品陈列两个方面。(1)店铺物理环境布置。包括招牌、厨窗、店内通道、地面货架、墙壁货架、灯光咅响、冷气等硬件要素。通过店铺物理环境布置,要达到以下儿个方面的要求:一是采用多种形式或方法制作与展示招牌,突出招牌特色或形象,对消费者视线产生多方位的冲击,留下难以磨灭的卬象。如采用屋顶大型品牌招牌,店面招牌、店内招牌组合,对各类消费者产生不同的视觉宣传
8、效果。二是店内环境优雅清新,过道畅通,创造一个休闲舒适的购物环境,吸引过路的客人进入店内观赏,通过店内的购物气氛,对看客产生潜移默化的影响,进而促成购买。现代消费者的购物意识已经
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