护理质量目标_解决方案_计划解决方案_实用文档

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1、护理部工作目标1、科室护理管理体制健全,管理目标明确,做到年有计划,季有重点,月有安排,半年有工作总结,年终有科室护理全面总结。并按照工作计划组织实施,一项不按时完成一次扣1分。(5分)2、科室无非注册护士独立从事护理工作和书写护理记录。合理安排人力资源,有非注册护士独立执业一次扣10分,单独书写护理记录,带教老师未及时签名一次扣1分,科室因排班不当引发护理差错事故一次扣10分。(5分)3、有科室护理质量管理组织,质量标准明确,持续质量改进方案和质量町追溯机制,每月有检查,各项护理质量指标达标。认真收集质量信息反馈,及时上报整改措施,认真落实整改措施并记录。无质量管理组织扣10分,无质

2、量标准,持续质量改进方案扣5分,质控组织无活动一次性扣5分,无记录一次扣2分,无信息反馈及整改措施记录一次扣2分。(10分)4、科室危重、大手术、疑难病人护理合格率290%,基础护理合格率290%,专项护理质量管理落实(无各类导管脱落、无跌伤、无因护理告知不清或护理不当引起的压疮)。无专项护理质量标准及考核记录扣5分,发生一次专项护理未落实扣2分。(5)5、每月病房有安全管理效果和缺陷管理的分析资料,无护理重大差错事故的发生,无缺陷登记及分析一次扣10分。(5分)6、有科室重点护理环节的管理,应急预案与处理程序,有输血反应、输液反应,用药错误,药物不良反应的登记资料,无预案扣5分,无登

3、记一项扣1分,至扣完为止。(5分)7、科室医院感染管理,消毒隔离措施到位,各项监测指标达标,并有记录,一项措施不到位扌112分,记录不全扌II1分,至扌II完为止。(10分)8、每月科室护理查房、护理会诊、护理病历讨论、业务学习及护士长查房有记录,未组织一项扣1分,记录不全扣一项扣2分,至扣完为止。(5分)9、有科室护理周会制度,定期讲评科室质量考核及护理安全管理事项,记录完善,每月定期公休座谈会,并有记录,对病人提出的意见和建议有消息反馈及整改措施。无记录不得分,记录不完善一次扌II1分。(5分)10、组织科内护理人员认真参加院组织的各级护理人员的培训考核计划,完成护理人员操作考核,

4、成绩及时上报并汇总。未按计划组织考核一人次扣2分,至扣完为止。(5分)11、护士长坚持每天巡视病房,发现护理疑难问题,并有解决方法的记录,促进持续质量改进。未坚持每天巡视病房一次扌II5分,发现疑难护理问题无记录一次扣2分。(5分)12、有健全的各项登记报表制度。每月5日前上报护理部要求的各项数据。及时掌握本科护理信息,做好信息管理,并定期分析、评价与改进。科室护理数据不全一次扣2分,无定期分析一次扣5分。(5分)13、应用护理程序对病人实施个体化护理、特级、一级护理合格率295%,危重病人专人守护,急救药品齐全、完好。发现一次扣1分。(5分)14、有巩固爱婴医院管理措施,健康教育实施

5、率、母乳喂养率达标。一项不符扣2分。(5分)15、总结护理经验或科研成果,按耍求完成护理论文的书写。鼓励投稿,无护理论文不得分。(5分)16、科室有医院感染管理小组,并定期开展工作。对职工进行医院感染教育,有计划、有措施,新进人员岗前培训有医院感染管理内容,有考核记录,一项不符扣1分。(5分)17、严格执行无菌技术操作及手卫生规范,发现一次扣1分。严格一次性医疗用品管理及重复使用消毒灭菌医疗器械管理;加强医疗废物管理。发现一次扣1分。(10分)

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