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1、关于石油工程论文加油站论文:中国加油站非油品业务发展策略研究摘要:介绍了国内外加油站非油品业务的发展历程,分析了中国国有石油公司发展加油站非油品业务的必要性、优势和发展空间,提出了加油站非油品业务的发展定位和发展匀上m攵朿略。关键词:加油站非油品业务发展策略加油站非油品业务是指依托加油站网络和客户资源,在加油站服务区域内为客户提供燃油、燃气以外的商品和服务,主要包括:便利店、汽车服务、餐饮服务、广告服务、金融服务、住宿服务等。在国外,特别是欧美国家和亚太发达地区,加油站非油品业务经过几十年的发展已经较为成熟,其规模与效益
2、都在加油站整体经营中占到了举足轻重的位置。近年来,随着中国经济的快速发展和成品油市场的逐步放开,油品零售竞争日益加剧,非油品业务逐步被国有石油公司所重视。1国内外加油站非油品业务的发展现状1」国外加油站非油品业务的发展与现状国外加油站的非油品业务最早开始于美国,20世纪50年代开始,美国加油站出现了修车业务,70年代,加油站开始带有便利店。2007年,美国85%的加油站开展了非油品业务,加油站便利店占全社会便利店的79%。随着油品竞争的加剧和非油品业务的发展,加油站非油品业务的利润已远远超过油品零售利润,成为其最主要的利
3、润来源。根据NACS(全美便利店协会)的统计数据,2006年油品零售平均毛利率仅为5.8%,毛利占加油站总毛利的33.9%;而非油品销售平均毛利率高达28.0%,毛利占到了加油站总毛利的66.1%。在欧洲,加油站非油品业务同样是随着油品零售领域竞争的加剧而产生的。在英国,1974年,流通业巨头森斯派瑞公司(Sainsbury)建立了第一家设有加油站的超市,到2006年这种形式的超市已达1191家,占英国零售汽油销售量的40%以上。同时,石油公司也采取与超市合作的方式进入零售领域,这种合作带动了相互销售的提升。在德国,面对
4、国家对成品油实行的高税收政策和油品市场的激烈竞争,各大石油公司非常重视非油品业务发展,其收益也是欧洲各国中最高的。根据BTG-2004年度报告,在德国加油站的总收入中,油品销售占22.2%,非油品占77.8%(其中便利店50.4%,洗车14.8%,其他12.6%)。与欧美国家非油品业务主要以便利店为主不同,亚太地区(主要是日本、韩国)加油站非油品业务更侧重于与汽车有关的服务,如车用商品销售、洗车和快修。2005年日本非油品业务单站平均销售额为1593万日元(约合110万人民币),其中汽车关联商品(润滑油、轮胎、蓄电池等)
5、占51.9%,洗车占26.5%,车检、检查整修占9.7%,其他(含便利店)占11.9%o韩国SK公司800座直营加油站中311座开设了汽服店,汽服利润占加油站利润的30%,占非油品利润的90%,另外还在站外开设了381家汽车快修店。1.2?我国国有石油公司加油站非油品业务发展与现状中国石油从2002年开始,通过借鉴合资公司的业务模式和运作经验,探索加油站非油品业务。2005年开始,在华南地区、黑龙江、甘肃和北京等地采用不同模式进行试点。2007年底正式成立组织机构,全面启动非油品业务,将发展非油品业务作为销售业务的一项重
6、点工作来抓。中国石油的便利店品牌为“昆仑好客(uSmile)”,全部采取自营模式运作。2009年,在营便利店达到8000多家,实现非油品业务营业额27.6亿元。中国石化加油站非油品业务在2003年以前,主要是各地零星开展。有的成立专业公司自主经营,有的与民营企业合作经营,有的引入专业便利店连锁公司,但都未形成规模,效果不理想。2008年初,中国石化止式全血启动加油站非油品业务。业务开展之初,确定了便利店、快餐、汽服、广告四项主要业务,并明确了便利店以自营为主,广告、汽服和快餐以引进知名品牌、场地出租为主的经营模式。屮国石
7、化非油品品牌为“易捷(EASYJOY)”,着力打造"品质保证、价格合理、方便快捷”的品牌形象。2009年非油品业务实现销售额30亿元,在营便利店1.2万多家,国际品牌快餐店和汽服店共60家。2国有石油公司加油站非油品业务发展环境分析2.1必要性分析1)完善服务功能、满足顾客需求的需要。长期以来,国内加油站一直定位丁汽车加油,服务功能单一。随着汽车逐步走入中国普通百姓家庭和丁-作牛活节奏的加快,消费者对加油站的服务功能提出了更高的要求。2)应对市场竞争、提升品牌形象的需要。中国消费者的H益成熟,油品价格不再是赢得市场的决定
8、性因素,品牌、服务、质量等将成为所有竞争者共同的追求。通过开展非油品业务,提供多种服务,营造商业氛围,提升了加油站形象、品质和品位,对于吸引消费者,巩固成品油市场占有率具有重要意义。3)发挥资源优势、增强盈利能力的需要。中国目前的成品油市场还是一个相对封闭的市场,随着市场资源的多元化,成品油零售市场的竞争将H趋激烈。
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