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时间:2019-10-14
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1、《第五项修炼》---学习型组织的艺术与实践1团队介绍2彼得·圣吉简介彼得·圣吉是美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会(SoL)创始人、主席。继彼得.德鲁克之后最具影响力的管理大师20世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一《经营战略》‘学习型组织’理论之父”顶尖管理大师——《金融时报》彼得·圣吉1947年生于芝加哥,1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后,进入麻省理工学院读研究生,旋即被佛睿思特(JayForrester)教授的系统动力学整体动态搭配的管理新观念所吸引。1
2、978年获得博士学位后,至今十余年来,他和戴明(EdwardsDeming),阿吉瑞斯(ChrisArgyris),雪恩(EdgarSchein)与熊恩(DonaldSchon)等大师级的前辈,以及一些有崇高理想的企业家,致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,发展出一种学习型组织的蓝图。3五项修炼4各项修炼的功能自我超越(激发个人动机)-----精神基础共同愿景--长期性目标的承诺心智模式------开放心胸团队学习-----超越个人局限5学习型组织的七大障碍1、我
3、就是我的职位2、敌人在外部3、掌控的幻觉4、执着于事件5、煮蛙寓言6、从经验中学习的错觉7、管理团队的神话6案例:啤酒游戏的故事7啤酒游戏中我的系统客户给我的订单我下的订单恶性循环发货进货延迟我的供应商的库存/未到订货我的库存8啤酒游戏的启示1.结果影响行为;2.由自身引起的系统危机3.大家只注意自我的决策而忽视这些决策也影响了他人重新界定你的影响范围9第一项修炼:自我超越10一、什么是自我超越?“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望,并客观地观察现实,对客观现实正确的判断。通过学习型组织不断学习激发实现
4、自己内心深处最想实现的愿望,并全心投入工作、实现创造和超越。11二、自我超越在组织中的障碍轻视自我超越的贡献对人性过度理想化的人性管理人士受到严重挫折领导者缺乏建立共同的愿景和共有心智模式,以指导其下各阶层决策者的能力,鼓励人们各自追求愿望只会增加组织的困扰,以及管理阶层维持凝聚力的负担12三、怎样进行自我超越建立个人愿景保持创造性张力看清结构性冲突诚实地面对真相运用潜意识13愿景人生终生目标生命中最有价值的事业需要自己去达成的境界驱动压制创造性张力现实情绪性张力可以打破维持现实的平衡,产生新的向愿景驱动的力
5、量惰性极大,如果没有创造性张力将一直保持下去对自我的怀疑不自信,由于愿景过高引起的焦虑、挫折,大堆任务的挤压创造性张力VS情绪性张力构成结构性冲突back14愈是发自内心深处的良知和价值观,愈容易与潜意识深深契合,或甚至有时就是潜意识的一部分。认清你潜意识中的真正“愿景”,追求对一个人真正重要的事情,可以产生巨大的力量。让心灵处于平静的状态,让潜意识浮现出来,学习更加清楚地把焦点对准想要的结果。15第二项修炼:改善心智模式16心智模式是深植于我们心灵之中,关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和
6、故事。就好像一块玻璃微妙地扭曲了我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法。假如没有认知上的心灵地图,人类无法探究这个复杂的世界,而所有这些心灵地图在本质上都有其缺陷1718心智模式存在于人们的潜意识里,极少意识到它的存在性心智模式的特点是根深蒂固于每个人心中,并且大多数人感觉自我良好19怎样改善心智模式1、学会把镜子转向自己2、学会换位思考3、学会与人沟通4、学会聆听5、学会赞美6、学会感谢20心智模式的修炼重新训练我们的自然倾向,以使我们从交谈中可以产生真正的学习,而非只是强化原有的看法。健康的企业
7、将是一个能够以整体的方式,把人们汇集起来,为现在所面对的任何状况,发展出最完善的心智模式的公司。21第三项修炼:建立共同愿景22适应性学习创造性学习缺乏愿景驱动是反应式的片段的,是以事件为基础的有愿景驱动的深切关心的,是以长期为目的为基础的自我超越创造性张力+愿景+共同愿景可产生远离了个人愿景的创造性张力共同愿景会出现成长上限;如缺乏探询和调和分歧的能力,共同愿景建 设无从谈起;共同愿景的建立还来自对目标关注时间的长短23建立共同愿景的修炼鼓励个人愿景从个人愿景到共同愿景24共同愿景的作用1、产生创造性张力—
8、—使人们全力以赴,不断超越2、指引组织发展的方向、规范组织 的行为——创造出强有力的企业文化3、共同愿景提升工作的意义——利润之上的事业与使命25共同愿景的案例福特——制造大众买得起的汽车来提升行动便利。GE——以科技及创新改善生活品质波音——领导航空工业,永为先驱迪斯尼——带给千百万人带来快乐海尔——敬业报国,追求卓越26第四项修炼:团队学习27最新研究表明:合作性团队中员工表现出来的平均绩
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