激励理论在物流企业管理中的应用

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1、激励理论在物流企业管理中的应用物流管理专业学生刘玉成学号1011010139激励理论的定义有上百种，我认为最容易理解的就是于子民在1987年提出的，他说所谓激励，就是激发人的内在潜能，开发人的能力，充分发挥人的积极性和创造性，使每个人都切实感到，才有所用，力有所施，老有所得，功有所赏，自觉的努力工作⑴。激励无非就是体现在两个方面，一个是奖励，一个是惩罚。奖励是社会对人们的良好行为获取的突出成绩，作出的卓越贡献给予积极肯定，以促使人们将这种行为保持和增强，加快人的自我发展.完善，为社会创造更大更好的效益；惩罚则是社会对人们的不良活不

2、正确行为给予否定,以促使人们的行为变异，增强反映强度和内驱力，警戒他人，以规范人们的行为。我们每个人都需要激励，需要自我激励，需要同事.群体.领导和组织方面的激励，在这个国际、国内的竞争的加剧的时代，企业人员需要激励；为了企业的发展需要激励。激励在企业里发挥着越来越重要的作用，一个企业不懂得如何激励员工，就不能够发展壮大。激励理论在物流企业管理中也发挥着越来越重要的作用。随着经济的发展，物流行业迅速崛起，如何管理物流企业提高工作效率成为各个物流企业巨头的头等问题。以德邦物流为例，德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事

3、国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海，在全国26个省、市、自治区下设营业网点1037多家（截止2010年9月），拥有运输车辆1900余台、员工19536多人，网络遍及国内550多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运.精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。德邦是如何在这么短的时间内发展壮大的？这主要得益于他们的激励措施。德邦物流有他们自己的文化福利，无论是精神上还是物质上都使德邦员工奋发向上，无时不刻的激励他们使他们出去以后我是德邦人而自豪，德邦的激励措施无疑是正确的，他们的

4、激励措施如同无形的长鞭一样鞭策着企业不断进取，不断前进。首先我们看看德邦在文化上是如何激励员工的。他们有企业使命：为中国提速，这无疑触动了德邦人的心，使他们觉得他们参与到了祖国的建设当中，更好的工作，为祖国出一份微薄之力。他们有企业愿景：成为中国人首选的国内物流运营商。这使他们负有使命感，共同努力将德邦发展壮大！他们也有核心价值观激励着德邦人不断前进。成就客户-竭尽所能满足目标客户；卓越运作-没有好的运作一切都是白费；创新发展-强者开拓创新，弱者固步自封；长远视角-30年后成功才能算成功；激情进取-绝不被淘汰。这些德邦的企业核心价

5、值观如同强心剂一般推动这德邦人前进。我们说激励无非就是用金钱激励员工，或是让员工参与到企业生产管理,更或者是制定工作计划等。德邦在这些方面做的就比较好，他们从不吝啬金钱,准确的说在激励员工方面德邦舍得花钱。德邦有他们自己特别的公司福利，集体婚礼就是比较特别的一个，每年德邦都会举行集体婚礼，他们在同一个地方几百对新人共同走入婚礼的殿堂无疑是增加了他们对德邦的归属感，从而努力工作，因为此时的德邦早已成为他们第二个家了。其次是亲情“1+1”，全体员工在转正次月可享受，每月公司承担100元，员工承担100元，合计200元，公司将以上款项按

6、月汇至员工家属账号中。所谓有舍才有得，这个福利措施不仅激励了员工好好工作努力赚钱同时还激励了员工家中的父母。我们都知道很多父母都是在家不挣钱的，他们没有经济来源，而德邦这项福利正式看重了这一点，老人挣钱了，他们会看紧他们的儿女好好工作，好玩的是有的老人教育儿女说你得好啊好哦在德邦干，你要不好好干我就没工资了！有家长看着，员工想不好好干也不可能了。然后是月饼到家：每年中秋节公司将向所有员工家属寄送中秋月饼，带去公司的祝福，费用全部由公司承担。这又是一项收买人心的政策，也许员工不能及时回家，或是回家带上月饼，盒子上印有德邦会使家人们感

7、到无比的温馨，从员工到员工家人，每个人都心向德邦，这股强大的凝聚力也是其他物流公司无法比拟的。此外，旅游也是德邦必不可少的，公司按月或季度组织员工旅游，提供车辆，优秀员工可免费参加。不止这些，在德邦还可享受到以下福利：电脑购买补贴、学车补贴、配车.外训.沙龙研讨、体检等。一系列的金钱政策将德邦全体员工绑在一起，使他们心向德邦，也是员工参与到了企业里面，体现了企业里有我的理念.当然，德邦走到今天也不只靠这些诱人的福利激励员工，还有一套合理的绩效考评。根据期望理论，个人的绩效评估决定着绩效的大小。要使激励水平最大化，就要让员工认识到，

8、他们的努力能够导致良好的绩效评估成绩，而这种成绩又给他们带来满意的奖酬。绩效评估的基本目标就是要产生有关员工工作表现准确的信息，，信息越准确有效，对组织的潜在价值就越大。德邦深知到绩效评估的重要性，并且建立了一套绩效评估机制。首先是按劳分配，合理付