配送管理笔记

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1、配送管理笔记第一章：慨论配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送的慨念反映了如下信息：1、配送是接近客户资源配置的全过程。2、配送的实质是送货。3、配送是一种中转形式4、配送是“配”和“送”的有机结合5、配送是以客户要求为岀发点。慨念中'根据客户要求’的提法应基于合理性的考虑。配送的特点：1配送的距离较短，位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即到最总消费者的物流。2、在配送过程中，也包含了其他的物流功能（装卸、储存、包装等）是多种功能的组合。3

2、、配送是物流系统的一个缩影，也就是一个小范围的物流系统。配送的作业及意义：1、完善和优化了物流系统2、提高末端物流的效益。3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。4、简化事务，方便客户。5、提高供应保证程度。配送的总类：1按配送主体所处的行业分类：A制造业配送B农业配送C商业配送D物流企业配送2按配送的节点不同分类：A配送中心配送B仓库配送C生产企业配送D商店配送3、按配送货物的特征不同分类：A单（少）品种大批量配送2、多站种，少批量配送3配套成套配送4、按配送的时间及数量分类:A定时配送B定量配送C定时定量配送D定时定线路配送E即时配送5、按经营

3、形式不同分类：A销售配送B供应配送C销售■供应一体化配送D代存代供配送6、按加工程度不同分类：A加工配送B集疏配送7、按配送企业专业化程度分类：A综合配送B专业配送配送管理：以最低配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划，组织，协调与控制。配送管理按照管理进行的顺序，可将配送管理分为三个阶段：计划阶段、实施阶段、评价阶段配送管理的计划阶段：1配送计划要确定配送所要达成的目标以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序2、分析研究在配送目标实现的过程中可能发生的如何外界影响及不利因素3、作出贯彻和指导实现配送目标的人力、物力、财力规划的具

4、体措施。配送管理的实施阶段：1、对配送活动的组织和指挥2、对配送活动的监督和检查3、对配送活动的调节。配送管理的评价阶段：纵向评价、横向评价配送管理的内容：1、配送模式管理（自营配送模式、共同配送模式、共用配送模式、第三方配送模式2、配送业务管理（A配送路线的选择B拟定配送计划）3、配送作业管理4、対配送系统各要素的管理（人的管理、物的管理、设备的管理、方法的管理、财的管理、信息的管理）5、对配送活动中具体职能的管理（配送计划管理、配送质量管理、配送技术管理、配送经济管理）6、配送中心管理配送管理的意义：A对于从事配送工作的企业的意义：1通过科学合理

5、的配送管理，可以大幅度的捉高企业的配送效率2通过科学合理的配送管理，可以大幅的提高货物供应的保证程度，降低客户因缺货而产生的风险，提高配送企业的客户满意度。3通过科学合理的配送管理，可以大幅度的提高企业的经济效益。B对于客户的意义和作用：1对于需求方客户来说。可以提高配送管理降低库存水平，甚至可以实现零库存水平，从而减少资金，改善财务状况，实现客户经营成本的降低。2对供应方客户来说，如杲供应方实施自营配送模式，可以通过科学合理的配送管理提高其配送效率，降低配送成本。C对配送系统的意义和作用：1完善配送系统2强化配送系统的功能3提高配送系统的效率配送管

6、理的原则：配送管理的原则很多，最根本的指导原则是保证配送合理化的实现。配送合理化的基本思路：“均衡〃不合理配送的表现形式：资源筹措不合理2库存决策不合理3价格不合理4配送与直达决策不合理5送货中的不合理运输6经营观念不合理配送合理化的判断标志：1库存标志（库存总量、库存周转）2资金标志（资金总量、资金周转，资金投向的改变）3成本和效益标志4供应保证标志（缺货次数、供应能力、即时配送的能力及速度是客户出现特殊情况的特殊供应保障方式，这一•能力必须高于高于未实行配送前客户紧急进货的能力及速度才是合理的）5、社会运力节约标志（社会车辆总数减少,而承运量增加

7、为合理、社会车辆空驶减少为合理，一家一户自提自运减少，社会化运输增加为合理）6客户企业仓库、供应、人力物力节约标志7物流合理化标志。配送合理化可采取的做法：1八推行一定综合程度的专业化配送2、推行加工配送3、推行共同配送4、实行送取结合。5、推行准时配送系统6、推行即时配送。配送模式：是企业对配送所采取的基本战略和方法配送模式：1、自营配送模式：企业配送的各个环节山企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式2、共同配送模式：企业Z间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。共同配送模式的原则：1、功能互补2、

8、平等自愿3、互惠互利4、协调一致3、互用配送模式：几个企业为了各自的利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方