质量责任管制程序

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1、公司名称质量责任管制程序编号：日期：版本：内文页数：等级：一般版序变更章节变更事项编制单位编制人修订日期一、目的批准审核编制确保所有从事与质量活动有关的管理，执行和验证人员明确所承担的职责、权限和相互间关系。二、范围本程序适用于公司内从事与质量有关的人员（在本手册中已描述除外）。三、相关资料3.1《质量手册》（YFSC）四、定义（无）五、作业程序与权责5.1总经理5.1.1全面负责公司的整体运行工作；5.1.2全面负责公司的各项财务制度的运作和资金的安全运作；5.1.3负责识别、提供并保证质量管理系统所需的资源，以满足客户要求，增强客户满意。资源包括：人力资源、信息系统资源、运

2、输设备资源、工作环境等。5.2外销部和市场部5.2.1负责销售目标的完成和货款回笼；5.2.2负责销售合同、订单的签订及组织合同、订单的评审；5.2.3负责对外与顾客的沟通’传递顾客的信息；5.2.4负责售后服务工作，顾客满意度的调查；5.2.5负责向技术中心以及各企业技术部传递产品和质量信息与要求；5.2.6负责接收顾客图纸、技术资料，样品的管理和控制；5.2.7负责参加各产品的首件产品的确认。5.3采购部5.3.1负责供方的开发、调查、选择、管理以及日常业绩评估和年终复评；5.3.2负责帐与产品相关原辅材料的采购；5.3.3负责制订与产品相关的原辅材料的采购合同及跟踪采购进

3、度；5.3.4负责组织产品不合格原辅材料的评审和处理工作；5.4车间5.4.1负责相应产品改进控制程序的有效运行；5.4.2负责相应样件的制作，并组织实施样件产品的试验和验证；5.4.3负责相应产品的技术文件编制和审核，确保对产品符合性、准确性、可操作性的有效状态；5.4.4负责对相应的生产过程中的技术指导和跟踪，并参加不合格品的评审处理；5.4.5负责组织对首件产品的质量检查和确认5.4.6根据产品验收规则和技术工艺文件，负责组织检验各工序、部（组）件加工质量进行检验，并组织不合格品的评审工作；5.4.7负责对缝制成品进行后整理检验，做好质量记录，组织产品的返工、返修工作；5

4、.4.8组织和领导质量体系运转良好，对质量指标、质量计划负责，对质量系统的工作质量负责；5.4.9牢固树立“质量第一”的意识，当进度与质量发生矛盾时，应在保证质量的前提下保证进度；5.4.10搞好生产系统质量管理，提高生产系统的质保能力，对生产系统的工作质量负责。5.4.11抓好生产环境的管理，搞好文明生产。5.4.12组织产品重大质量问题改进措施的实施。5.4.13协助认真贯彻有关质量工作的方针政策和上级下发的各项有关质量工作的决议和指示；5.4.14负责组织实施生产设施的维修保养工作，确保生产设施满足正常生产。5.4.15负责编制生产计划，并对生产进度进行跟踪；5.4.16

5、负责各类技术文件和质量管理体系文件的二级发放；5.4.17负责综合统计，经济责任制的制定（修订）及班组管理的考核工作；5.4.18产品生产的各过程的改进。5.4.19传递采购信息给采购部。5.4.20管辖区内的固定资产的管理和年度维修保养工作的实施；5.5生产管理部5.5.1对缝制成品进行后整理检验，组织产品的返工、返修工作；5.5.2树立“质量第一”的意识，当进度与质量发生矛盾时，应在保证质量的前提下保证进度；5.5.3生产环境的管理，搞好文明生产；5.5.4产品重大质量问题改进措施的实施；5.5.5组织实施生产设施的维修保养工作，确保生产设施满足正常生产5.5.6负责编制生

6、产计划，并对生产进度进行跟踪；5.5.7负责各类技术文件和质量管理体系文件的二级发放；5.5.8负责各帐篷材料（面料）的裁剪；5.5.9负责各帐篷材料（辅料）的加工；5.5.10负责各帐篷公司所需的外包产品的发放、管理和控制（如丝网印刷），并组织外包不合格品的评审处理；5.5.11负责控制各帐篷生产的成本。5.5.12综合统计，经济责任制的制定（修订）及班组管理的考核工作；5.5.13管辖区内的固定资产的管理和年度维修保养工作的实施；5.6质量管理部5.6.1相应产品改进控制程序的有效运行，并定期向总经理报告；5.6.2调各部门对顾客投诉、重大质量问题的分析处理；5.6.3向总

7、经理汇报工作质量考核、顾客投诉、重大质量事故、质量水平等情况，必要时组织召开质量例会；5.6.4立和维护质量体系的运行；5.6.5负责组织纠正和预防措施、改进项目的实施，并负责跟踪其进度和效果；5.6.6负责各部门和生产企业年度质量目标实际情况的统计汇总并定期向总经理汇报；5.6.7收集相关测试标准及测试信息；5.6.8原辅材料的外观检验，并出具检验报告和验货报告，保证数据的真实、可靠；5.6.9负责原辅料以产品的委外性能测试，并跟踪其进度；5.6.10向采购部门反馈原辅材料的质量信息和其他