[精品]企业文化是企业发展的基因

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1、企业文化是企业发展的“基因”蒙牛乳业牛根生翻阅各种书籍，给企业文化所下的定义五花八门，仁者见仁，智者见智。这里，我们不妨使用“二分法”来界定企业文化。用道家“有无相生”的观点看，企业的厂房、机器、资金、产品等有形的东西是“有”，企业哲学、价值理念、经营思想、群体意识等无形的东西是“无”。“天下万物生于有,有生于无”。有时候，“无”比“有”更值钱无”比“有”更持久「无”比“有”更有力。同样的机器，同样的资金，同样的原料，在不同的企业发挥的效力是不同的,因为各个企业的文化不同。企业文化就像人的基因，无时不在，无处不在，一台机器、一笔资金、一车原料，从进厂那天起，就被植入了这个企业的基因，它们

2、按照什么逻辑运转,要看这个企业的文化。按照大会的建议，我结合蒙牛企业文化建设的实际，谈一点体会，请大家指正。—、大象无形，大道有痕，咼尚的企业才能成就咼尚的事业。我们讲，人的工作状态可以划分为三种：卖嘴，卖力,卖命。一个人采取这三种状态中的哪一种，关键的影响因素,除了个人素质，就是企业哲学。“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”，企业哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。蒙牛企业文化的精髓，就是“与自己较劲”。无论出现什么问题，不许怨天尤人，一切原因从自己身上找！人与人之间发生矛盾，先说自己的不是；部门之间产生矛盾，先打自己人的板子；与消费者发生矛盾，先假定自己完全错了。如果你脸上挨了一巴掌

3、，不要忙着声讨打脸的手，先要检讨挨打的脸。所以，在我们的企业里，大家都很正派，没有说三道四的环境；偶然有人发泄私怨，就会有人用企业文化手册里的一句话提醒他：“说别人的不是，是因为自己修养不够。”蒙牛从诞生第一天起，就把自己定位成“百年蒙牛”,就在寻找“长寿基因”。寻找的结果，觉得所有长命企业都有一个共同特点，那就是：不仅运筹企业，而且运筹事业，运筹社会，也就是说“功夫在诗外”。所以，我们提出三个“大”：造大品牌，讲大道德，顾大利益。造大品牌，就是建设好内蒙古这个大品牌。“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”。“天苍苍,茫茫，风吹草低见牛羊”，这种雄宏苍茫的草原文化，是古人留给

4、内蒙古的最大的一笔无形资产。居牛奶之乡，如果不把奶业做大做强，那就上愧祖先，下愧儿孙。因此，根据呼和浩特人均牛奶拥有量居全国第一，牛奶增速也居全国第一的实际，我们提出了把呼和浩特建设为“中国乳都”的主张。讲大道德，就是讲正气，把企业塑造成一个道德高尚的集体。我们有一套简单有效的廉政措施。企业里，只许上级给下级拜年，不许下级给上级拜年；只许上级请下级吃饭,不许下级请上级吃饭；只许上级给下级送礼，不许下级给上级送礼。同时规定：职务越高越不准有特权，凡是中高层领导的直系亲属，一律不准进企业，连当工人都不成。我们坚决反对铺张浪费，在职工餐厅用餐不许剩饭，如有剩饭就主动向“希望工程”捐款50元。我

5、们也反对在经营之外搞任何形式的“钱财大循环”，婚丧嫁娶，过生日迁新居，请客可以，但一律不准收受礼金、礼品。我的座右铭是：“小胜凭智，大胜靠德。”顾大利益，就是在战略决策中，将股东、银行、员工、合作伙伴和社会“五满意”作为企业立身之本，这在蒙牛被概括成五句话：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。”通过这五句话教育每个人，在利益面前要换位思考、换心思考。在大利益格局中，居核心位置的是消费者的利益，这是实现所有其他利益的源头活水。所以，蒙牛强调对消费者实实在在讲诚信。例如，为了保证草原牛奶的原汁原味，1999年我们在建厂资金捉襟见肘的情况下，率先建

6、起了国内第一个奶车洗浴车间，虽然每年为此多支出几百万元，但赢得了更多的消费者。二、观众方者成良医，观众器者成良匠，学习型文化让企业站到巨人的肩膀上。人和动物的一大区别是人有文字，动物没有。所以，动物每一代都是退回原点，从零开始，人却可以这一代站到上一代的肩膀上。上下五千年，纵横八万里，人类历史宝藏中到处闪耀着智慧的明珠。世纪更迭的巨人，必定是最全面地继承了上一代文化的集大成者。在蒙牛厂区，你可以看到上百个标语牌。一进公司大门,映入眼帘的是:请你拿出智慧;如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不想流汗，那么请你离开本单位。”步入车间，头顶悬着的是：“产品等于人品。”应聘场所，张贴的

7、是：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才,坚决不用。”这些标语，多数是从历史文化中筛选出来的至理名言，并揉入我们的创新。它们在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。当然，继承古今中外，得其形容易，得其神难，科学的继承是批判和扬弃，是否定之否定。所以，最重要的不是得到知识，而是得到思想的方法。三、学我者生，似我者死，超我者成大业，创新型企业文化铸就领袖型企业。“学我者生，似我者死”是齐白石老人的话，我