企业文化是企业发展的力量源泉

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1、党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun），荟萃管理学习资源！党建文酷精品文案荟萃看了不后悔轻轻点击，看更多精彩http://www.docin.com/minglsun党建文酷之企业文化http://www.docin.com/minglsun更多管理、学习资料，尽在党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun）党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun），荟萃管理学习资源！企业文化是企业发展的力量源泉　――台州汽车运输（集团）有限公司以企业文化建设促企业健康发展　　□陈宗武卢建

2、斌　　　　近十年来，台州汽车运输（集团）有限公司（以下简称台运）以企业文化建设为根基，建立充满活力的经营管理机制，在经济效益逐年提高的同时，企业两个文明建设也取得了可喜的成果。　　企业文化建设是一个日积月累，循序渐进的系统工程，需从企业的实际出发，从实事干起。为此，台运多管齐下，在企业文化建设方面做出了有益探索。　　以物质文化建设为切入点　　企业其生产经营成功与否，在很大程度上依赖于企业形象是否优化。而客运服务行业，讲究的就是“三优三化”。　　1998年在资金十分紧缺的情况下，台运决定建设新客运中心。经多方筹资，征地117亩，按交通部一级站建设，同时投资引进GPS

3、卫星导航定位系统，车辆安全检测系统，电脑售票、检票系统，消防安全系统，驾驶员指纹识别系统，中央空调系统等设备，用科学技术实施管理。更新换代营运客车，实现了长途客车高档化；投资100多万，改造了城乡公交车站，旅客到达临海实现“零换乘”，极大方便了旅客中转等。　　同时，为了给旅客营造“舒适、温馨”更多管理、学习资料，尽在党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun）党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun），荟萃管理学习资源！的候车环境，在宽敞气派的候车大厅里，根据气候季节变换更换鲜花、盆景。建立母婴区、特殊旅客

4、候车室。候车室内设有大屏幕电视、报刊专栏和“文化角”，丰富旅客精神文化生活。还配备微波炉、软席座椅、智能充电器等随时为旅客提供各方面所需。巾帼服务车全天流动于候车室内，为旅客代购车票、送开水，为发病旅客免费提供常用药品等等这些优质服务平台的建设，使具有现代气息的新客运中心不仅给旅客带来“宾至如归”的乘车环境，同时树立了台运的良好形象，产生了很好的经济效益。　　以制度文化建设为保障　　台运近60年来的发展形成了一整套管理制度，这些制度根据企业时代特点不断完善。2002年集团公司通过ISO9001质量体系认证。按照质量标准要求，把这些制度整理成《营运服务质量管理制度》

5、；《各部门岗位工作标准》等七本汇编，并得到有效的实施，进一步提升了公司的管理水平。　　不断完善行政管理体制，规范管理层职权，加强协调，理顺集团公司与二级公司的管理关系，全面落实“责任目标考核制度”，“督察制度”和“责任追究制度”。　　制订党建工作考核办法，并把这个考核办法作为厂长、经理责任制的重要组成部分，与效益挂钩，使党建工作与生产经营工作紧密配合，形成合力。更多管理、学习资料，尽在党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun）党建文档酷（http://www.docin.com/minglsun），荟萃管理学习资源！　　建立和健全以职

6、工代表大会为基本形式的职工民主管理制度，强化源头参与，做好宏观维护，坚持每年召开一次以上的职代会和不定期召开代表组长会议，最高领导向职工代表报告企业的生产经营状况，发展思路，广泛征集职工代表们的意见和建议。职代会不仅使职工参与企业的重大决策，增强主人翁责任感，也使行政决策更准确。　　在安全制度方面严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，确保旅客生命财产安全。集团公司把驾驶员队伍素质管理、超速管理和安全责任管理作为安全生产的三个重点。　　通过制度文化的建设，台运形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境，在这种氛围中，员工耳濡目染，很容易将自己完全融

7、入企业之中，形成一个和谐的整体。　　以精神文化建设为核心　　台运通过多种方式在员工中营造一种“讲学习、讲奉献”的良好氛围。建立了“职工之家”活动中心，配置健身器材，活动器具，图书室。定期组织职工体育、文艺、书画、旅游等活动。把每年的11月23日集团公司的生日定为“企业文化节”。每年都有不同内容的主题活动，组织大型文艺演出，宣传企业。　　紧扣“尚礼增效”主题，开展劳动竞赛。如在公交公司组织开展“争做亲情服务职工，提高服务质量”为内容的亲情服务劳动竞赛；在客运中心开展“每月之星”更多管理、学习资料，尽在党建文档酷（http://www.docin.com/mingls

8、un）党建