《组织行为学》(专)综合练习题二及参考答案

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1、2010春《组织行为学》（专）综合练习题二一、单选题1、双因素理论的提出者是（B）。A、马斯洛B、赫兹伯格C、麦克利兰D、波特2、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A）。A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要3、以下各项表述正确的是（C）。A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关4、赫兹伯格认为，

2、激励员工的关键在于（C）。A、提供给员工更高的工作报酬B、加强对员工的监督和控制C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D、创造良好的工作条件5、不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种？（C）A、需要层次论B、成就需要论C、E、R、G理论D、双因素理论6、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（A）。A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要7、内容型激励理论包括（B）。A、期望理论、公平理论B、需要层次论、双因素理论、激励需要理论C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论强化理

3、论8、过程型激励理论包括（A）。A、期望理论、公平理论B、需要层次论、双因素理论、激励需要理论C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论、强化理论9、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（A）。A、惩罚B、正强化C、自然消退D、消极强化10、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（C）。A、惩罚B、正强化C、自然消退D、消极强化二、多选题1、气质差异主要应用于（ABC）。A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、一般人员选拨E、行为预测2、气质差异的应用应遵循的原则是（ABD

4、）。A、气质绝对原则B、气质互补原则C、气质合理安排原则D、气质发展原则E、阈值原则3、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ACDE）。A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E、中间型4、斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为（ABCDE）。A、理性型B、政治型和审美型C、社会型D、宗教型E、经济型5、社会知觉主要包括（ABCD）。A、对人知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果关系知觉E、自我知觉6、知觉偏差主要表现有（ABCDE）。A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E、定型效应7、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法

5、有（ABC）。A、改变行为B、改变态度C、引进新的知元素D、不予理采E、重新进行角色定位8、一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（ABC）。A、纵向变动B、横向变动C、核心变动D、水平变动E、外围变动9、需要层次论的内容有（ABC）。A、生理需要、安全需要、友爱和归属需要B、尊重需要C、自我实现的需要D、工作和工作条件的需要E、文艺、文化娱乐生活的需要10、根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（CDE）。A、社交需要B、自我实现需要C、部分安全需要D、全部友爱和归属的需要E、部分相互尊重的需要11、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需

6、要有（ADE）。A、成就需要B、生存需要C、安全需要D、权力需要E、社交需要12、过程型激励理论主要有哪几种？（BD）。A、赫兹伯格的双因素理论B、弗罗姆的期望理论C、麦克利兰的成就需要理论D、亚当斯的公平理论E、斯金纳的强化理论13、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ABCE）。A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识14、激励理论可划分为哪几大类（ABC）。A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、改造型激励理论D、强化理论E、需求层次论15、下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（BDE）。A

7、、计件工资B、计时工资C、计件超产奖D、月度奖E、年终分红三、名词解释1、情商：情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。2、激励：激励指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。受到高度激励的组织员工会努力工作，以实现绩效目标。3、ERG理论：这一理论是由美国心理学家奥德弗提出的。这一理论系统地阐述了一个关于需要类型的新模式，发展了赫兹伯格和马斯洛的理论。他把马斯洛的需要层次压缩为三种需要，即生存（E）、相互关系（R）

8、、成长（G）需要。四、简答题1、如何培养和调适情绪和情感？答：1.情绪的调节与控制　　①保持适宜的情绪状态