资源描述：
《五大核心工具的理解》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、《ISO/TS16949五大核心工具应用手册》读后感工厂经历二十几年，干过学过也管过，还没真正接触过质量管理理论的东西，拿到这本卩，翻阅了一下，觉得枯燥，也比较难，但为了读懂，还是查看了些其它一些相关资料。逐渐也有了些兴趣。关于TS0/TS16949,国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系一汽车行业生产件与相关服务件的组织实施TS09001:2000的特殊要求”,英文为TS16949O实际上，与其他国际标准一样，TS16949也是一个妥协的产物。该标准与美国、德国、法国、意大利和日木的汽车制造商的意见为主,特别是德国的VD
2、A-6.1与美国的QS9000之间的重人不同需要获得解决。为了协调国际汽车质量系统规范，由吐界上主要的汽车制造商及I■办会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车T作组(1ATF)。1ATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(IS0/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FTEV)，德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如宝马(BMW),克莱斯勒(DaimlerChrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(GeneralMotors),雷诺(Renault)和大众(Voldsw
3、agen)等。IATF对3个欧洲规范VDA6・1(德国),VSQ(意大利),EAQF(法国)和QS9000C北美)进行了协调，在IS09001：2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下，制定出了TS16949:2002这个规范。这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的TS16949已经生效，并展开认证工作。供应厂商如没有得到TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。目前，法国雪铁龙(Citroen),标志(Peugeot),雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求具供应商通过
4、TS16949的认证。TS16949:2002已于2002年4月份起开始在全球推行关于五大核心T具，它是TS16949的配套手册，实际上TS16949是一套而不是一个孤立的文件，除TS16949质量体系要求标准外，它还包括以下配套手册：质量体系评定指南(QSA)；产品质量先期策划和控制计划(APQP)参考手册；潜在的失效模式和效果分析(FMEA)手册；生产件批准程序(PPAP)手册；测量系统分析(MSA)参考手册；基础统计过程控制(SPC)参考手册。通过贯彻TS16949标准，完善质量管理体系，在供应链屮持续不断的改进，包括质量改进、生产力改进，从而使成本降低；强调缺点的预防，采
5、用SPC技术及防错措施，预防不合格的发生,“第一次就做好”是最经济的质量成本；减少变差和浪费，确保存货周转及最低库存量，强调质量成木，控制非质量的额外成木(如待线时间，过多搬运等)；注重过程，不仅要对过程结果进行管理，更强调对过程本身进行控制，从而有效地使用资源，降低成本，缩短周期；注重客户期望。各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据，但并不是合格产品就能产生效益，只有让用户完全满意的产品才能被顾客接收，才能创造价值。因此，质量的最终标准是用户完全满意，用户满意是实现质量的最好途径。IS09000和IS0/TS16949都是属于质量体系。但区别还是比较人,IS09000是通过过程
6、的管理。从原材料的采购，检验，到生产任务的下达，每一道工序，到最后成品的检验，包装，物流，含过程进行管控，是产品质检持续稳定。不要今天的好，明天的不好，这部分好，那部分不好，这批好，那批不好。具体不同点：第一范围不同：TS09000不分行业不分规模。无论是汽配，还是化工还是医药，政府都可以做的。IS0/TS16949仅限丁•汽车行业。第二内容不同:IS09000只是一般的技术要求，而IS0/TS16949有明确的具体内容技术规范要求,最核心的是它的五大工具。第三运行时间不同：1S09000按照ISO组织国际标准化耍求和认监委的规定不得少于3个月的运行季度。IS0/TS16949按
7、照IATF（国际汽车特别工作组）x总通俗的说全球在汽车的老大认可。按照IATF规定运行时间为12个月。从时间上看IS0/TS16949是IS09000的四倍，IS0/TS16949要求更高笫四认证结构不同：ISO,整顿前全国有300多家认证机构，2006年10月整顿后有117家，光一个屮国，那全世界有多少呢？而1S0/TS16949全世界只有46家。即使在汽车行业发达的国家,像德国，英国，法国，最多也就三四家。常见的是德国的TUV、DQS英国的摩迪、劳氏、BSI、NQA、美国的U
