内部培训师培养指南

《内部培训师培养指南》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、内部培训师培养指南（接地气版）2016-06-12HRGO人力资源分享汇不知道人家冇没冇发现一个现彖：近几年，不管是在企业内部还是外场培训山场，出现了越来越多的偏重“心态”和“意识”的课程。很多人都说这是讲师在求道，而犀利的HR早就看穿，这就是一部分讲师手头没料的表现。今天我们先不去说那些所谓的“心灵大师”（什么？你说这是洗脑大师，呐，这是你说的，我可没说），我们来谈一谈真正的企业培训师。现在越来越多的企业都开始培养起了自己的内部讲师，原因在于内部讲师相对更了解业务，而且案例鲜活,同时又是员工身边的同事或领导相对比较好沟通。但事实的情况并没有那么理想，不少企业在内部

2、挖掘不到优秀的讲师，即使找到了人家也不愿意讲，而就算讲了效果也不一定好。所以在这个过程屮，HR们去不断去探索新的方法。比如，在人力资源领域我们HR经常会提到培训讲师的9项胜任力项目:■■■■■—■—◎—■—————■—■—■—■—:序;号•;能力要求CCC_•_，亠亠0亠亠-亠1-二亠4-1亠亠亠亠-亠亠亠"亠—亠亠—亠亠亠亠亠亠-亠亠亠-亠二-亠亠〜亠亠亠亠亠亠-i备注1QG0G0C■_——_—_一一——一一一—一一一————一一―一一一—一一一—一一——一―一一一一—一—一一一—一•1良好的个人形象:五官端正、具有一定的亲和力、为人热情。12;优秀的表达能力;具

3、冇抑扬顿挫的语调控制能力、语言能够具冇煽动力。幽默、机智，具有演员的特质、具有良好的书面表达能力（制作PPT、:讲义、案例等）。:3；卓越业绩？在历史职业生涯屮具有良好的工作业绩，否则无法让学员信服。:WWW4好为人师、愿意分从主观上愿意与别人分享知识、技巧，好为人师。享1A:5RQc:良好的培训控场能:力:具备良好的组织能力、观察力、现场控制力、引导能力、冲突1:管理能力、应变能力。匚Q一一一一一一一一一一一一—一一一一一一一一一——一一一一一一一一一一一—一一一一一一一一一一_一__:6宽厚的理论基础具有扎实的专业知识和多元化的理论基础。:7:在某一个或儿个领丨

4、好的老师不是按照别人的PPT讲，而是耍有自己的逻辑体系;:域有口己独特见解能够识别和评佔各类员工的素质能力。:8:逻辑思维缜密？讲师必须逻辑思维缜密，具冇一定的发散性思维，但能主动控？:::制。：wukikir9t熟练掌握各种培训~r授课、头脑风暴、户外拓展等。:::方式：:wLuU以上九大胜任力项冃非常详细，写的非常专业，但给业务部门看，他们的表情可能是懵逼的，而H没看到几条就可能晕了。业务部门说：“这有九项要求，那么复杂，我暂时还达不到，算了，我还是不做讲师了。”（出现以上问题的原因前几H小汇已经详细说明，点击□:別以为口C很专业，你连耳熟能详的专业名词都说不清

5、楚）咱们用最简单的话来说，其实对内部讲师的要求就是：1、上台能hold住气场是最基础的核心要素，你上台hold不住Z后讲什么都是白搭。2、语言是武器培训是语言的表演，任何一位讲师，都必须努力训练自己的口才，做不到口若悬河至少也要表达流程清晰。3、逻辑是盾牌要知道作为讲师，任何时候对事物的评价都必须严谨和可验证，否则别人就会质疑你的专业性和客观性。4、专业的行家哪怕你是理论的行家也行，如果你都做不到对某个领域熟悉，你又何必去误导别人。符合以上四点就是一位好的内部培训讲师了，让业务部门忘记这9大胜任力吧，他们记不住也背不出来的。了解了努力的方向之后，接下来就要具体如何去

6、完成了，专业上咱们又做了-•张图。内训师自我成长训练项冃实施要点培训内容J冇关课程开7:发的训练：ac人部分准内部讲师存在的最人问题是“讲什么”的问题，就是没有系统的培训内容。因此，如果您耍做内部讲师培训，第一个要做的训练不是演讲表达技巧的训练，而是要进行课程开发的训练，针对内部讲师::的课程开发训练，可以结合公司培训课程::开发项目进行，也可以单独进行。::个人表达技巧不是一蹴而就完成的，需要:J很长时间的训练，对于已经具备了基木条:有关个人表；件耍求的讲师，您耍纽织单独的提升个人:达技巧的训召表达技巧的训练。:练1:1、建立标准版的讲师个人介i1绍。1:2、学会

7、写课程大纲：从一级到1:二级，再到三级课程大纲1:3、学会制作课件、案例[；4、学会制作课程脚本::1、调节个人紧张情7绪:2、语调控制:3、语速控制:4、语言的逻辑表达:5、讲师的站姿:6、辅助设备的应用:有关培训组:织和现场控I制技巧的训:练H:这是针对已经具备一定授课经验，拥冇了:一门或儿门自己课程的讲师所作的升级培:训U:1、破冰及暖场技巧:2、各类培训方式的有效应用:3、培训学员情绪控制:4、培训现场管理:5、培训进度控制再次基础上，小汇再补充三点：1、准备永远是不够的作为内部讲师，你必须首要注意这一点。任何课程尽可能的多做准备，把所有可能发生的问题都