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时间:2019-02-27
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1、中人网TTT内部培训师培养项目补充说明www.chinahrd.net2011年成本与利润资源整合人尽其才创造绩效生存与发展如何造血?造血系统企业文化人才保障基业常青可持续性发展企业发展的不同阶段1.GrowththroughCREATIVITY成长动力:创造力3.GrowththroughDELEGATION成长动力:授权4.GrowththroughCO-ORDINATION成长动力:协调5.GrowththroughCOLLABORATION成长动力:合作2.GrowththroughDIRECTION成长动力:指导1.CrisisofLEADERSHIP领导力的危机
2、4.CrisisofREDTAPE官僚性的危机3.CrisisofCONTROL控制的危机2.CrisisofAUTONOMY自治的危机5.Crisisof?未知的危机进化阶段EvolutionStages革命阶段RevolutionStagesPhase1Phase2Phase4Phase3Phase5Young年轻Mature成熟AgeofOrganization组织年龄Large大Small小SizeofOrganization组织规模历史上的四次培训革命第一阶段农牧/家庭第三阶段传统培训/技能普及第四阶段管理培训第五阶段全价值链未来培训第二阶段师徒GE克劳顿学院麦/
3、摩托罗拉1961/1974-19821956手工业工业化发展历程基于持续人才竞争力提升的内容框架关键职能应对变革高效运营、执行有效管理、执行核心技能族领导力提升基层管理技能训练管理能力训练持续复制与自我发展:TTT内部讲师团队公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统BusinessDevelopmentPeopleDevelopmentProductDevelopment培训是要提炼出人财人裁人材人财人才低高低高实力潜力吸纳功能维持功能开发功能激励功能如何让优秀的人才加入到本企业中来?(薪酬、招募者能力与形象)如何让已进入本企业的优秀人才继续留在企业?(工作环境
4、、组织文化、薪酬、同事关系)如何让员工保持能满足当前及未来工作需要的技能?(培训开发、绩效管理、薪酬等)如何让员工在现有工作岗位上创造优良绩效?(绩效管理、薪酬、培训)人力资源管理的主要功能或作用系统培训将涵盖全部才能评测培训课程库培训师资库学员档案库培训设备运营层面资源层面制度层面报名学籍管理内部讲师培养外部讲师筛选费用管理新课程开发管理培训计划制定培训实施培训评估培训需求分析岗位能力模型培训体系运营IT支持系统培训管理体系培训师的职业使命工匠师解惑授业传道知行悟学员培训师培训方法思路理念认知实践感悟术法道内部培训师的命系统功能契约职业生涯岗位技能课程三明治体系核心能力课
5、程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能业务技能培训需求调查体系战略目标文化公司业绩问题工作主管发展困难兴趣学员需求调查参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和通讯问卷调查小组访谈工作跟踪直接面谈问卷调查绩效考评企业内培训评估系统规划面执行面追踪面学员背景及需求培训目的师资條件教材效益教助适用WHAT培训课程內容规划培训实施方式教材资料准则教案设计教授品质掌握追踪指标设定WHAT知识的获得技能的获得行为的改变绩效的改变整体
6、满意度WHAT为培训需求定位WHY为确保培训品质WHY为追踪培训成果必反应改革重点WHY(1)培训规划自我检核表(2)课前学员意见调查表(3)筹备会议:智囊团、讲师HOW(1)观察记录、课堂日志2)课堂评估表表讲师用-学员用-小组讨论(3)成果鉴定-测验、心得报告HOW(1)培训成效追踪表学员用-主管用-访问用(2)ACTIONPLANHOWE1E2E3内部培训师培养流程呈现表达课程研发课程演练培训师专业素质核心课程认证内部人员选拔内部激励政策如何选拔?现状是什么?哪些人员适合?选拔方法、工具、流程?试讲、考核——培养!一段课程:技能强化目标:1、明确培训角色和责任。2、练
7、习掌握现场培训技能要素预期:建立讲台的自信;掌握培训互动与控场方法;发现个人培训风格承诺:训后目标责任书及改进计划要点确定改进目标的价值和承诺宣言明确训后目标的督责二段课程:课程研发目标:1、了解培训课程体系的搭建2、掌握标准课程的研发3、掌握课件组成要素;4、界定训后研发目标。预期:师资进阶资质认定;搭建内部培训课程体系;专题课程模拟操作与实操分配承诺:课程行为要点提炼描述个人训后目标责任书及改进计划要点确定课程研发承诺宣言明确训后目标的督责确定研发追踪时间点以及方式三段课程:摘星计划目标:了解内部培训体系运则原
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