合格的部门经理(下)

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1、《如何成为一名合格部门经理》(下)主讲人：课程介绍团队发展领导力时间管理学习团队建设我们共同面临的困惑1、员工不知道怎么做是对的？2、经理不知道怎么管是对的？3、总经理不知道怎么说是对的？领导力三顾茅庐刘备的用人之道刘备三顾茅庐，请得诸葛亮下山，以师礼相待，食则同桌，寝则同榻，终日共论天下之事。彼时刘备48岁，年近半百，而诸葛亮年仅27岁。关羽、张飞看不过眼，发牢骚说：“诸葛亮年纪轻轻的，大哥为什么待他这么好呢？”刘备回答说：“你们要知道，每一个团队伙伴和团队之间的关系，就好比鱼之于水一样，不能分离。现在，诸葛亮已经是我们之中的一个团队伙伴

2、，你们就不要说这种不友好的话了。”诸葛亮杰出的政治家、军事家。草船借箭火烧赤壁空城计……上知天文，下知地理。出师未捷人先死，常使英雄泪满襟。鞠躬尽瘁，死而后已。谁最聪明度？刘备诸葛亮刘阿斗刘备：吾天智愚钝，望先生扶佐诸葛亮：亮未出山,已知三分天下刘阿斗(刘蝉)：“相父一向神机秒算，今后大小事均请相父作主”你认为刘备和诸葛亮哪个是好领导？领导力来自个人的影响力德蕾莎修女的故事---垂死窮人之家---欧洲富商的后裔---德蕾莎修女，1928年变卖家产到印度傳教，於是德蕾莎修女脫下歐式女道袍，換上了印度農婦的服裝，一直到死都不穿鞋，人称《赤脚

3、天使》1979年獲得諾貝爾和平獎，1997年與世長辭。印度首都和联合国总部均下半旗之哀(是全球唯一一位享受国王规格的平民)，出殡那天印度万人空巷，举国哀悼领导力来自个人的影响力德蕾莎修女---曾獲得諾貝爾和平獎的德蕾莎修女，到底有什麼貢獻？我們又能從她的身上學到什麼？领导的威力与魅力威力魅力威力魅力威力魅力威力魅力威力魅力心服口服口服心不服心口均不服心服口不服下属的意愿与能力意愿能力意愿能力意愿能力意愿能力意愿能力培训升职升薪激励解雇不同阶段适用的领导风格员工特征适用领导风格不适用的领导风格第一阶段低能力、高意愿指挥型教练型、支持型、授权型

4、第二阶段有些能力、但意愿低教练型指挥型、支持型、授权型第三阶段能力较高、有变动的意愿支持型指挥型、教练型、授权型第四阶段能力高、意愿高授权型指挥型、教练型、支持型有效的团队合作现实工作中常见的问题说起来，都说团队重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙；1个人是一条龙，2个人就成了一条虫，3个人一起就只会“窝里斗”了；现实工作中常见的问题“不是我不想和人家合作，而是人家不和咱合作，咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧？……”；“不是你的人就是我的人，跟对了人，

5、飞黄腾达，跟不对人，活该倒霉；自以为是，就自己行，别人都不行，你看不上我，我也看不上你；并不是各成员太无能，而是这些成员们太“能干”，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”，以致于无法让其他成员与其共事。团队建设的瓶颈究竟在哪里？※从最吸引世人眼球的战争和体育看团队合作的重要性联合国安理会要求伊拉克无条件撤军（90年8月2日）领袖儿童导弹战前祈祷的美国大兵91年1月17日海湾战争爆发燃烧的巴格达多国部队直升机在执行任务多国部队的装甲车队91年2月22日地面部队向伊拉克推进被摧毁的伊军军车（91年3月1日）进攻中的多国部队无论沙漠多么炎热士兵都

6、必须如此着装死亡沙漠风暴两军战斗阵亡、损失人数统计队伍伤亡人数被俘人数多国部队美军阵亡148人(非战斗死亡138人),其他国家阵亡192人，0伊拉克10万17.5万世界杯拳击和击剑这是为什么？四年一度的世界杯为什么成了全球性的狂欢节？其风头甚至超过了同样是四年一度而容量更大的奥运会？令多少人废寝忘食+如醉如痴而个人项目的击剑、拳击等却不能再如此吸引世人眼球了非洲草原的故事非洲草原的故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象，那是什么来了---

7、蚂蚁军团！只有合作才能成功单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了※有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能。古代犹太人的故事(一个犹太老人的5个儿子)老大老实-----------老二机灵-----------老三瞎眼-----------老四驼背-----------老五跛足-----------如果您是他们的父亲应该咋办？古代犹太人的故事(一个犹太老人的5个儿子)老大老实-----------务农老二机灵-----------经商老三瞎眼-----------按摩老四驼背-

8、----------搓绳老五跛足-----------纺线他们家成了远近闻名的富余户西班牙将军肯尼布瓦的用人之道※在他的军营中有聋子、哑巴、瘸子、瞎子,如果你是将军你认为该如何使