《金矿-精益管理挖掘利润》_学习心得

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1、《金矿-精益管理挖掘利润》读书心得全国领军企业七期31号 沈正果弗雷德.伯乐和迈克.伯乐父子俩所著的《金矿-精益管理挖掘利润》一书以讲故事的方式,描述一家具备技术和市场双重优势的企业,因为种种原因陷入财务困境,濒临破产;危难之际,企业请来一位经验丰富的精益专家,来到现场,发现了问题,并建议企业尽快建立精益生产运作系统。通过消除浪费、持续改善,企业的生产效率和产品质量得到了大幅度提高,库存很快转变为流动资金,企业转危为安。作者无意于叙事取胜,而是把重点放在了“用小说形式阐述管理思想”,充分展示了“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益制造文化。 

2、在故事中,父子俩对“生产浪费”展开对话。父亲说:“浪费可分为7种类型:(1)过量生产,也就是说,还没有需求,你们就开始生产;(2)不必要的等待,这是由于工作程序没有效率;(3)不必要的搬运,这意味着工作流程不够直接,不够顺畅;(4)不必要的操作,有些工作可以合并;(5)不必要的库存;(6)不必要的走动,工人的某些动作根本不能为产品创造任何价值,例如找零件、找工具、找文件等;(7)质量缺陷,这会10导致返工和更多的浪费。”想要有效率,一个很好的技巧就是将价值最大化,也就是要让你的客户感觉到你的产品确实值得购买,因此,父亲建议“应该请咨询顾问来帮助你们

3、系统性地减少浪费”。 正如我们在小说后半部分看到,针对生产过程中的种种浪费,父子俩采取了一系列对策。例如,为了控制成本、杜绝浪费,该企业推行了准时生产体制管理手段。这意味着生产要以客户为导向、以需求为王。“只有使无效劳动(浪费)为0,而使工作的比例接近100%,才是真正的提高效率。丰田生产方式追求按需生产,因此,要将人员控制好,以使多余的生产能力同所需求的生产量相吻合。”“精益管理”坚持认为库存是生产不经济的“万恶之源”,由于有了不必要的库存,积压了企业资金,增加了资金成本;更主要是因为有了库存,生产线上即使出现了不合格产品,工人也可以从容返修,而

4、放松了对“零返修率”的追求。因此,企业只要把提高效率与降低成本结合起来,才有意义。为此,必须朝着以最少量的人员、只生产所需要数量的产品这一方向努力;关于效率,必须从每一个操作人员以及由他们组织起来的生产线着眼,每个环节都要提高,以收到整体效果 。精益管理源于精益生产,就是通过持续的改善让企10业以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。总的目的是减少浪费,提高利润。书中说到生产“节拍时间”,是指在一定时间长度内,总有效生产时间与客户需求数量的比值。它的作用就是:对生产的调节控制和防

5、止浪费和分段供应不连续。通过节拍和生产周期的比较分析,可以明确需要改进的环节,从而采取针对性的措施进行调整。如当生产节拍大于生产周期时,生产能力相应过剩;如果按照实际生产能力安排生产就会造成生产过剩,导致大量中间产品积压,引起库存成本上升、场地使用紧张等问题。如果按照生产节拍安排生产,就会导致设备闲置,劳动力等工等现象,造成生产能力浪费。当生产节拍小于生产周期的情况下,生产能力不能满足生产需要,这时就会出现加班、提前安排生产、分段储存加大等问题。因此,生产周期大于或小于生产节拍都会对生产造成不良影响。 实施精益生产所面临的最大挑战就是任何生产上的问

6、题都基本与人相关,从最高领导层对精益理念的认识,到中间管理层不愿意面对现实,并且抵制改革的心态,乃至对工人们专业知识经验的不重视等。因此,要想解决生产的问题,首先要解决人的问题。具体到企业来说,首先对企业的员工。一个没有员10工的企业将是一些空洞的建筑和静止的机器,没办法输入,没有输出,当然也没有任何利润可言,企业将不会是企业。员工的精神风貌,投入工作的状态直接决定着企业的状态,凝聚力强,向心力大,则是集团军作战,产生的效果不是每个人力量的叠加,而是以指数级增长。如何提升员工凝聚力,要从问题开始,找到解决办法,创造一种积极向上的文化氛围,积极发挥员

7、工智慧,而不是只针对员工的双手支付酬劳。所以企业可以: 1.以公平利益吸引人 企业的薪酬水平决定了企业留住关键员工的能力。管子说:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”工资过低,员工“食无鱼”、“出无舆”、“无以为家”,只能弹铗高歌“长铁归来兮”,企业有如何能留住人才?薪酬的影响,不仅取决于由行业平均工资、企业经营状况和员工业绩决定的报酬绝对数量,也取决于报酬的相对数量和员工感受到的公平满意度。许多时候,企业过分讲求“公平”以致平均主义盛行,员工报酬和资历挂钩,和员工现实表现关联不大,导致员工公平感失衡并产生不满情绪。因此,企业应以业绩论英雄,按贡献

8、定报酬,以竞争促效益。 2.给员工搭建一个展示自己的舞台 企业的员工,无论才能高低,莫不希望能够施展自10己的才华,管理者

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