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时间:2019-08-17
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1、管理学原理试题一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.以下命题不正确的是()A.管理的实质是协调B.管理的目的是实现组织目标C.管理就是计划D.管理是在一定环境下进行的2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划工作应该是()A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所从事的工作D.以上都不是4.汽车制造商生产冰箱属于()A.混合多元化B.核心技术多元化C核心市场多元化D.一体化5.控制环节不包括()A,制定控制标准B.用标准衡量绩效C.控制能力的培养D.采取矫正措施6.图表表示一种决策方法,这种方法
2、是()状态方案①收益值②最大收益与各方案收益之差②中最大者良好一般较差良好一般较差Ⅰ1200*600-2000100280280Ⅱ900700*-1003000180300Ⅲ70050080*5002000500期望收益值280应该选择的决策方案ⅠA.小中取大法B.大中取大法C.最小最大后悔值法D.最大最小后悔值法7.工作环境优化和职工福利政策属于()A.保健因素B.激励因素C.自我实现需要D.强化因素8.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放职工的工资和福利的行为属于()A.履行社会责任B.履行社会义务5C.社会响应D.以上都不确切9.在以下关于“沟通”的判断中不正确的是()A、
3、沟通分口头、语言和非语言沟通三种B、眼神和服饰是“身体语言沟通”的例子C、沟通经过发送、传递、接收,是一个静态的过程D、沟通的第一个步骤是编码10.“U型组织”结构是指()A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构二.判断题(每小题1分,共6分)1.决策贯穿管理的全过程,“管理就是决策”。()2.具有高度人际关系技能的管理者,更容易取得人们的信任与支持,也容易实施有效的管理。()3.在环境中寻求机会,制定组织发展战略,开发新项目,监督检查决议执行情况的管理角色是决策者()4.强调根据不同的内外环境,采取相应的组织结构、领导方式和管理模式是权变管理的
4、主要特点。()5.马斯洛认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求,五个层次的需求同时并存。()6.管理是任务导向,领导是结果导向。()三.简要回答(每小题7分,共28分)1.过程型激励理论2.目标管理3.企业文化51.领导与管理的区别四.论述题(每小题15分,共30分)1.根据图示,简要叙述战略管理过程。战略分析实施绩效战略实施战略形成确定组织的宗旨和目标战略控制2.简述过程性激励理论。5五.阅读案例材料,然后进行分析(本题16分)[案例背景]52003年8月13日,阜阳,出世仅130天的女婴荣荣死去。在2003年8月7日被送进医院时,荣荣由于严重的营
5、养匮乏,肝肾功能已经呈现重度衰竭,并伴发肠源性皮炎,出现了局部溃烂。因为长期食用几乎没有营养的伪劣奶粉,荣荣患有“重度营养不良综合症”。出生3个月,除了一张胖嘟嘟的小脸外,荣荣几乎就没有生长。扼杀荣荣的“元凶”,是一种伪劣婴儿奶粉。2004年4月初,关于安徽阜阳“伪劣奶粉”事件的报道充斥各种媒体,一时间在全国范围内许多家长谈起“婴儿奶粉”便人心惶惶。这一事件引起国务院的高度重视,并迅速派出调查组赶往阜阳展开全面调查。经过对当地2003年3月1日以后出生、以奶粉喂养为主的婴儿进行的营养状况普查和免费体检发现,因食用劣质奶粉造成营养不良的婴儿229人,其中轻中度营养不良的189人,因
6、食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的婴儿共计12人。国务院调查组通过调查证实,不法分子用淀粉、蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉,再用奶香精等添加剂进行调香调味,制造出劣质奶粉,婴儿生长发育所必需的蛋白质、脂肪以及维生素和矿物质含量远低于国家相关标准。长期食用这种劣质奶粉会导致婴幼儿营养不良、生长停滞、免疫力下降,进而并发多种疾病甚至死亡。初步调查,阜阳市查获的55种不合格奶粉共涉及10个省(自治区、直辖市)的40多家企业,既有无厂名、厂址的黑窝点,也有的是盗用其他厂名,还有证照齐全的企业。这些劣质奶粉主要是通过批发市场和生产厂家批量购进并批发到各县(市)、区的奶粉经销商、超
7、市、百货商店、日杂店和行政村的小卖部,销售范围主要是阜阳市各区县的乡镇和农村市场。[案例分析问题]请从企业的社会责任的角度,对伪劣奶粉生产商、经销商的行为进行评析。5
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