《人力资源管理系统》ppt课件

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1、第二章人力资源管理系统一、人力资源管理的变革二、人力资源管理体系三、人力资源战略四、人力资源管理制度本章目录一、人力资源管理的变革1、就人力资源管理的本质来看，是从对人的物理属性的研究转变为对人性规律的研究。2、现代人力资源管理不能单凭经验和常识，必须配合科学知识和手段来运用。3、从人力资源管理的发展趋势来看，更加注重人力资源管理的创新，把科学管理和行为管理融为一体。人力资源管理不仅仅是一种管理，而且应是一种文化，有自己的价值观，有人们的信仰。因此，人力资源管理除了作为一种工具，一种单纯的科学、纯粹的技术管理，还应在管理中加进制度因素和文化因素。

2、中国传统文化对企业人力资源管理有哪些影响？中国传统文化的影响：积极影响：1、重视人和，注重协调人与人之间的关系。2、重视培养人和教育人，注重把管理思想贯输给人。3、个人的利益与整体利益的一致性。消极影响：1、忽视了个人的主动性和能动性。2、人事安排不足，不是以人来安排事，人事不协调。3、员工绩效的考评不是以工作成绩和经营业绩为标准。不同国家的人力资源最高目标加拿大*商务方向、问题、计划的沟通*因为顾客提供服务与质量好而奖励员工*促使雇员参与*及早确认高潜力的员工*要求继续培养*要求雇员具有灵活性（职业、定位）德国*及早确认高潜力的员工*商务方向、

3、问题、计划的沟通*为技术发明和创造而奖励员工*因为顾客提供服务与质量好而奖励员工*要求雇员具有灵活性（职业、定位）*强调完善管理和技术培训日本*商务方向、问题、计划的沟通*及早确认高潜力的员工*重视人生价值和个人行为*要求雇员自我检查和改进*为商业利润增加与生产率提高奖励员工*为技术发明和创造奖励员工法国*及早确认高潜力的员工*商务方向、问题、计划的沟通*因为顾客提供服务与质量好而奖励员工*要求雇员具有灵活性（职业、定位）*重视人生价值和个人行为*要求雇员自我检查和改进美国*因为顾客提供服务与质量好而奖励员工*商务方向、问题、计划的沟通*为商业利

4、润增加与生产率提高奖励员工*为技术发明和创造奖励员工*实施薪酬体系以促进利润共享*及早确认高潜力的员工*墨西哥*为技术发明和创造奖励员工*因为顾客提供服务与质量好而奖励员工*及早确认高潜力的员工*促使雇员参与*商务方向、问题、计划的沟通*要求继续培养个人(示范作用)组织(制度规定)社会(文化氛围)管理观念管理者被管理者外界影响世界观人性观生活观内心生成人力资源管理观念的形成员工影响力的演变什么叫管理好了全体员工？----管理观念股东角度？顾客角度？员工角度？可观的绩效＋远大的前程优质的产品与服务较高的工作生活质量关键：让员工满意条件：塑造人高于一

5、切的价值观----管理者(变管理角色为服务角色，满足职工的需要)问：让员工满意必能提高企业的绩效吗？培养员工的献身精神----员工(企业是自己的)结论：营造被认同的管理哲学(观念)首先要求明确企业发展的战略和目标，再根据这个目标来构建企业的组织结构，包括部门的设置，规划每个部门的职能和职责，制定每个部门的业务流程，为各个部门设定人员编制等等。之后，进行人员招聘、员工培训，为员工规划职业发展，以及对员工进行KPI考核、培训，最后确定员工的薪酬福利。经过一段时间的运行，再根据企业运行过程中发现的问题把企业的组织结构进行适当的调整，由此形成一个良性的循

6、环。人力资源管理的方针、政策、制度人力资源管理组织人力资源规划人员冲突人员信息人员甄聘人员培训人员调整人员薪资人员保障人员绩效人员激励务虚管理(战略性)中上层(整体性)务实管理(日常性)中下层(独立性)二、人力资源管理体系人力资源战略战略性人力资源管理系统使命、愿景与战略组织体系职位分析与评价素质模型人性假设人本价值理论职位说明书与素质模型以职位和以能力为基础的薪酬体系基于战略的人力资源规划以关键业绩指标为核心的绩效管理体系基于职业生涯规划的培训开发系统人力资源的获取与再配置人力资源管理机制人力资源价值链管理人力资源战略伙伴的角色案例——万科哈佛

7、《商业评论》中文杂志对“人力资源战略伙伴”的评选标准：1.人力资源部门在公司的定位和角色清晰，具有重要的决定权，并清晰组织所需要的能力；2.人力资源战略与公司战略有效地匹配和整合；3.人力资源战略在实施过程中，是否存在关键的实践，在这些实践中又是否具有独到的行为。案例：万科——人力资源的三个战略角色管理者的战略合作伙伴；企业内部变革的推动者；方法论的专家。万科人力资源管理的战略目标：1)组织结构的调整和业务流程的重组，以保持万科核心竞争力；2)寻找和培养千亿级企业所需要的高级管理人才；3)保持和调整企业文化，使之能够随着时代的进步而进步。三、人

8、力资源战略的概念(美)舒勒和沃克:人力资源战略是程序和活动的集合,它通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现企业的战略目标,并以此来提