论-参与式观察与非参与式观察在案例研究中的应用

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1、2015年8月管j宇干I』Aug．2015第28卷第4期JournalofManagementVo1．28No．4参与式观察与非参与式观察在案例研究中的应用蔡宁伟，于慧萍，张丽华(1．中信银行总行合规部，北京100027；2．山西财经大学公共管理学院山西太原，030031；3．中国人民大学劳动人事学院，北京100082)摘要：参与式观察和非参与式观察是案例研究的重要组成部分，也是社会调查研究的重要方法。在实际应用中，二者各有千秋，但目前对于这两种方法的内涵和应用尚缺乏系统的梳理，对于它们各自的优势也缺少深刻的认识。通过分析两者的内涵与特征发现，

2、与其他调查研究方法相比，它们能更为有效地解释现象的因果关系；同时，参与式观察更贴近被调查者，接近因果关系的本质，更能揭示潜在关系的真相；非参与式观察更容易保持独立判断，不受其他环境因素影响．更易于准确评价关键词：参与式观察；非参与式观察；案例研究：研究方法中图分类号：C93—0文献标识码：A文章编号：1674—6511(2015)04一O066—04一观察法通过对研究对象的持续观察、系统记录．来、观察法的概述调查研究的主要方法有观察法、问卷调查法、文献获取其变化信息。其优点在于直接观察了研究对象的调查法三类[1]。在观察法中，根据观察场景的不同

3、，可真实行为，记录了真实情境的一手资料。其缺点也很突分为实验室观察法、实地观察法。实验室观察法采取的出，如比较耗时，观察者对研究结果的影响较大．容易是“人为场景”的观察，需要一定人为控制和情境设定，受到先人为主的主观判断影响，过于注重描述研究对象的表象而忽略对其深层原因的挖掘和剖析。与其从而更好地控制、观察和调整相关变量：实地观察法则他调查研究方法相比，观察法比较简单易行，适用于获采取“真实场景”的观察，摒弃人为控制的因素，更加回得一个“点”的截面资料，如果观察的时间足够长，也能归自然状态。这两类方法在本质上没有好坏之分，但存够获得这个“点”的

4、“社会事实”的动态。例如，人类学研在适用情境的差异。例如，2003年“非典”期间，对究中的参与观察法对时间有严格要求，研究时间至少SARS病人的诊断和治疗方法的调查主要采用的就是应在1年以上，以把握四季变化对人类生产生活的动实验室观察法．通过对不同诊断方法和治疗方法的比态影响[。由此看出，观察法的局限性也非常突出。如较，来获得各种方法的基本资料；同时，这一实验室观往往不能获得“面”的资料，由于成本较高而不适用于察受到严苛的条件限制和隔离约束，有效避免了疫情众多研究者参与调查研究_l_。实践中，它可以与一些涉的进一步发展和人为传染。而20世纪前期

5、，李景汉、费及“面”上的研究相结合，从而起到“以点带面、点面俱孝通、张之毅等学者受到Boas(1886)、Mauss(1910)、到”的效果。Malinowski(1926)等所提出的“田野方法”的启示，在二、参与式观察与非参与式观察的内涵与对中国乡村社会问题的研究中，采用了实地观察的方特征法，进驻中国农村进行了深入的实地调研，最终撰写根据观察者融人情境的差异，观察法可分为参与了《定县调查》(1933)、《江村经济》(1939)、《乡土中式观察法(ParticipantObservation，也称“参与观察法”国》(1946)等专著_2]。收稿

6、日期：2014—12—27基金项目：国家自然科学基金项目(70832003)；山西省回国留学人员科研资助项目(2013—074)；山西省软科学项目(2015041005—2)。作者简介：蔡宁伟(1982一)，男，辽宁大连人，管理学博士，中信银行总行合规部高级经理。研究方向：人力资源管理、组织行为、银行运营管理。于慧萍(1968一)，女，山西大同人，山西财经大学公共管理学院副教授，博士，硕士生导师。研究方向：人力资源管理、组织行为。张丽华(1957一)，女，辽宁大连人，中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师．北京市行为科学学会副会长。北京市政协

7、委员。研究方向：人力资源管理、组织行为、案例研究。．66．“参与研究法”)、非参与式观察法(Non-Participant的身份对研究对象的活动和表现进行观察。与参与式Observation．也称“非参与观察法”“局外观察法”)]。在观察相比．两者的最大差异在于研究者参与与否，在融参与式观察法中，根据观察者身份是否公开，可以细分人情境的深度、广度上有所差异。为公开性参与式观察法、隐蔽性参与式观察法。在研究参与式观察法几乎适用于人类生活各个方面的研场景中，如果公开观察者的身份，则为公开性的参与观究．采取此方法可以描述发生了什么、所涉及的人或察。适

8、用于一些不涉及特殊内容、特殊群体、特殊情境物、事发的时间和地点、发生的过程和原因等研究者所的研究，如普通的企业调研、乡村调查、经济调查等。这关注的问题