[管理学]战略管理讲义

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1、战略管理讲义2004年郑州MBA班学生版主讲人：西安交通大学管理学院教授樊耘教授7/24/20211战略课程安排7/24/20212内容安排1.战略与战略的意义2.战略研发法论案例讨论（一）-学会正确的提出问题3.行业结构分析与影响企业经济效益的因素4.案例分析（二）-米勒啤酒5.竞争分析与战略中的博弈6.情景模一（三）-市场规则的形成7.内部因素与文化分析8．案例分析（四）奖还事罚9.战略的制定10．　　案例点评（五）－华为公司11．战略变革案例点评—通用、科达与索尼12.考试7/24/20213考试与考核1.理论考试-开卷考试。占50%：2.完成一

2、个案例分析作业-占30%，考试的同时交：形势（一)-选择我们所讨论的案例中的一个，就你所关心的问题谈谈你自己的看法，提出可以让大家思考的问题：形式（二）-写一个发生在你自己身上的小案例，提出一个问题，进行分析：3.课堂讨论-占20%，要求至少有一次发言，发表一个有意义的观点。7/24/20214战略与战略意义7/24/20215战略的定义战略是一个军事学上的术语及于对战争全局的分析、判断而做出的筹划与指导重大的、全局的左右成败的谋划7/24/20216安德鲁斯的定义（K.Andrews)美国哈佛商学院教授企业总体战略是一种模式决定和揭示企业的目的和目标

3、提出是现目的的重大方针与计划确定企业应该从事的经营业务明确企业的经济类与人文组织类型决定企业对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献7/24/20217明茨博格的定义（H.Mintzborg)加拿大麦吉尔大学生产经营活动中人们在不同的场合以下不同的方式赋予战略不同的内涵。战略是一种行为流“.战略是一种计划（Plan)战略是一种计策（Ploy)战略是一种模式（Patterm)战略是一种定位（Position)战略是一种观念（Perspective)7/24/20218经营战略的实质是变革应该变革是什么？应该像什么方向变革？应该变革到什么程度？怎样实现这

4、些变革？原有战略变革目前战略原有环境变革目前环境7/24/20219战略研发方法论7/24/202110关键性问题分析学会正确的提出问题问题的抽象过程具体现象，归类，抽象，确定方法运用关键问题图关键因素分析7/24/202111关键因素评价表改善的概率ＡＢＣＤＥＦＧＨＩＪＫ大中小知名度政策的稳定性政府的办事效率市场潜力消费观念硬通货高级管理人才原材料生活节奏价格合作伙伴√Ａ知名度００１１１０１１０１１Ｂ政策的稳定性１０１１１１１１００１√Ｃ政府的办事效率１１０１００１１０００√Ｄ市场潜力１１１０１０１１０１１√Ｅ消费观念１００１０００００１０√Ｆ硬通货

5、１１１１００１１０１１√Ｇ高级管理人才１０１１１１０１００１√Ｈ原材料１００１１００００１１√Ｉ生活节奏００１１１００００１０√Ｊ价格１？００－１－１００－１０００√Ｋ合作伙伴１？０１１１１？１？１０００合计敏感性得分９３７１０８３６８０７６7/24/202112案例分析（一)战略分析行业结构行业竞争者现有企业之间的竞争买方供方替代品潜在进入者客户的讨价还价能力供应厂商的讨价还价能力新进入厂商的威胁替代品或替代服务的威胁决定行业盈利能力的五种竞争力量五种基本的竞争力量潜在的入侵威胁（如侵障碍）来源—规模经济--独具一格的产品--商标的知名度--转换成本

6、--资本需求--销售渠道--绝对的成本优势--度假专有的学习曲线障碍与获利能力低的、稳定的收益低的、有风险的收益高的、稳定的收益高的、有风险的收益低高低高进入障碍退出障碍竞争者分析竞争对手的动力是什么？各管理层的目的和综合目标竞争对手能做些什么及正在做些什么？企业如何竞争关于自己以及关于产业的假设优势与弱点竞争者分析目前不在行业内但入侵障碍很低的企业行业内具有明显协同作用企业行业会成为其纵向一体化发展方向的企业行业会成为其战略的一个组成部门内部组织、文化、资源分析1.组织结构：信息、权力、产品（服务）联系方式、人员调配、定岗2.文化背景：企业文化:企业

7、全体成员所接受与共享的固有价值、思维方式、行为习惯、心理期望与信念体系，他渗透与企业的各个职能活动领域之中内部组织、文化、资源分析认清企业文化的现状，确定企业需要怎样的文化选择与文化相适应的战略或战胜文化本身对决策者本人产生的束缚分析方法优势、弱点、集会、威胁分析（SWOT)潜在内部优势产权技术成本优势竞争优势特殊能力产品创新能力经营曲线优势规模经济性财务资源良好的竞争技能久经考验的管理人员被公认的市场领先者有可能回避的竞争压力商标及品牌信誉精心设计的职能领域战略分析方法优势、弱点、机会、威胁分析（SWOT)潜在内部优势产权技术成本优势竞争优势特殊能力

8、产品创新能力经营曲线优势规模经济性财务资源良好的竞争技能久经考验的管理人员被公认的市场领先者有