浅议管理艺术

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1、浅议管理艺术摘要：管理艺术在这个信息时代具有非常重要的作用。它涉及个各个领域，它是人类不断总结与实践的证明和成果。在历史上，早就有了如何更好的管理这个研究。本文就其发展、起源、重要性进行阐述，并发表一下自己的观点。关键词：管理艺术、管理艺术起源、特点、重要性、对大学生的影响、企业管理艺术。什么是管理艺术管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。其中包括对人的管理艺术、对事的管理艺术、和对时间的管理艺术。管理艺术的发展与起源：　管理艺术的产生与发展。最早提出管理艺

2、术的是法国的亨利·法约尔，他提出了管理的十四项原则（劳动分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员报酬、集中、等级系列、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结精神）。同时他认为，管理者在选择使用这些原则时，必须根据各种环境的特殊情况，依靠“艺术”来进行。美国著名管理学家德鲁克认为，在管理中，针对不同情况应采取不同的解决办法，管理是一门艺术。决策理论代表人物美国管理学家赫伯特·西蒙提出程序化决策和非程序化决策，区分了确定型决策、风险型决策和非确定型决策。这些都是管理艺术最初的表现形式和组成部分。　　把管理作为一门艺术来研究，是管理者和管

3、理学者的共识。从一般意义上说，管理艺术，是管理实践的产物，是管理者在随机和不确定的条件下，熟练运用知识、经验、智慧和直觉，及时、恰当、有效地解决问题的技巧和所达到的境界。　　管理艺术的基础。管理艺术的形成及其有效运用，是以丰富的实践、深厚的理论和管理者自身实力为基础的。　　实践基础。管理与人类发展相始终，它存在于人类所有活动之中，因此，实践是管理艺术的直接来源。只有在实践中，才能使人们学到的文化知识、制定的法律政策、建立的规章制度得到检验，并用正确的理论、政策、制度来指导实践，在多次锤炼、历经磨砺、甚至艰难困苦的过程中积累经验、发现技巧，形成管理艺术。所以，离

4、开了实践，管理艺术就成了无源之水、无本之木。　　理论基础。管理艺术是管理者在对客观事物及其规律正确认识的基础上，解决具体问题的技巧。它除了直接来源于实践，还必须以一定的理论为指导。因此，管理艺术具有一定的继承性，是可以学习和传授的。管理艺术依赖的理论主要有两类：一类是基本理论，主要包括哲学理论、经济学理论、管理学理论；另一类是方法论，主要包括系统论、信息论、控制论和现代数学。管理艺术是吸收上述理论的有关思想，作为自己的理论基础，并灵活应用所呈现出的技巧。　　实力基础。一定的实践和理论，仅仅是管理艺术的必要条件，而不是充分条件。管理者只有同时具备一定的素质，如身

5、体健康、精力充沛、品质高尚，具有一般常识、专业知识、管理知识及战略思维，善于总结经验，较快地依凭直觉，及时地发现问题、找出原因，而且有能力解决问题，不局限于以往的经验和固有的知识，具体问题具体分析，恰当地解决所遇到的问题。　　上述三个方面，构成了管理艺术的基础。　　管理艺术的特点。管理艺术是一种客观存在技巧和能力，具有以下主要特点：创造性。我们把管理活动分解为两部分，一方面是人们在认识客观事物及其规律的基础上，对以往经验的总结，并使之制度化、规范化、公式化，其适用条件没变。另一方面，以往成功经验适用的条件发生了变化，或出现了新情况、新问题。对于第一种情况，可以

6、完全照抄照办原来的经验，理直气壮地坚持原则，套用公式，这里体现了经验性、制度性和规范性；对于后一种情况，就要审时度势、因地制宜地处理问题，不能拘泥于经验、制度和规范，这里体现了灵活性、创造性和新颖性。　　由此可见，管理艺术是管理者创造性的管理活动，新点子、新办法、新招数、新思路，构成管理艺术的基本内容。管理者只有克服常规管理的僵化、片面和局限性，才能使管理活动充满活力。　　感染性。管理艺术总是离不开管理者处理问题时的感情色彩和倾向。正如其他艺术一样，管理艺术能给人一种美的感受，引起人们感情共鸣，有着强大的感染和吸引力。具体说，就是说话使人爱听，办事使人信服，做

7、事使人向往，处理问题，往往使被管理者情不自禁地欣然接受。因此，高超的管理艺术，使管理者具有很强的号召力和凝聚力。　　综合性。管理艺术是管理者来自于实践经验的总结和升华，是管理者知识文化对实践的指导和运用，是其自身智慧和能力的充分体现，是时势和环境所造就的管理技巧。因此，管理的系统性，在管理艺术方面表现为综合性。管理艺术的重要性：下面以企业管理艺术的重要性为例：企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德。企业的管理会影响公司的运作，在发展企业文化的同时，还要加强公司内部的建设。其中企业文化的影响有三点： 1.

8、优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响