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1、2007年第12期黑龙江对外经贸No.12,2007总第162期HLJForeignEconomicRelations&TradeSerialNo.162[商务广场]跨国公司本土化战略及其对我国企业的启示曹慧平孟庆超[摘要]发展跨国经营,是促使我国经济持续、快速、健康发展,提高我国综合国力的关键。为了避免“水土不服”的问题,更好地满足异地市场需求,本土化战略已成为跨国经营的必然选择。因此,我国企业要适应国际竞争,就要向成功的跨国公司学习,学习它们在本土化战略中的创新体制和成功的经验,才能在国际竞争中不断完善和发展。[关键词]跨国公司;本土化;启示[中图分类号]F2
2、76.7[文献标识码]B[文章编号]1002-2880(2007)12-0072-0320世纪90年代以来,跨国公司纷纷贯彻“思维全球资本投入更具战略眼光。化,行动本土化”的准则,在世界范围内实施本土化战略。(二)原料采购本土化所谓的“本土化”是指跨国公司的海外子公司在东道国从原料采购本土化是跨国公司在东道国进行原料采事生产和经营活动过程中,为迅速适应东道国的经济、文购,在全球范围内优化资源配置的行为。可口可乐中国化、政治环境,淡化企业的母国色彩,在人员、资金、产品公司的副总裁卢炳松最喜爱与人辩论的题目是:非常可零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略,使其乐
3、和可口可乐谁更中国?“娃哈哈总喜欢把非常可乐标成为地道的当地公司。据此,有人也把“本土化”称为“当上‘中国人自己的可乐’的牌子,但我不这样看。首先娃地化”。一个真正的跨国公司只有在东道国扎根、生长,哈哈是一个已经被法国达能控股的公司,而可口可乐在实现了全面的本土化,才能真正走向国际,成为国际化的中国的大部分厂都是与中国方面合资的,而且所有合资跨国公司。厂都是由中国方面控股的。再说材料,可口可乐现在已一、跨国公司本土化战略的重要表现形式经达到98%的本地化率,也就是说,每瓶可口可乐98%的(一)技术研发本土化原材料都是在中国采购的。而非常可乐呢,他们的糖是技术研发本
4、土化是指跨国公司在东道国设立研发机进口的,香料是进口的,他们的国产化率要比我们低得构,并利用当地的优秀人才,开发出适合当地市场的产多。”因此得出结论是,可口可乐比非常可乐更“中国”。其品,更好地适应市场需求的过程。继微软1998年11月在老对手百事公司从1982年进入中国以来,在华销售产品北京中关村成立微软中国研究院,各大跨国公司纷纷在的原材料包括食用糖、瓶、易拉罐、瓶盖等也都在本地采我国设立研究开发中心和实验室。到2003年12月底,大购、制造,只有浓缩液最核心的配方由美国总部统一配型跨国公司在我国设立的独立研发机构已经超过150家,送。跨国公司的本土化采购不仅
5、有利于控制成本,还有主要集中在信息通讯、生物制药、精细化工、汽车、运输设利于迎合当地消费者的民族感情和消费习惯。备制造等行业。其研发中心类型主要有三种:一是在华(三)人力资源本土化成立独资研发中心,二是在具体业务部门内部设立研发本土化管理是当前全球跨国公司的趋势,而人力资部门,三是与中国的大学、科研机构合作成立研发中心,源的本土化是最根本最深刻的本土化。管理以人为本,充分利用中国本土的研究人员和科研基地,为企业遇到人力资源本土化,既可以增强对当地的亲和力以及加强的难题攻关。外籍研究院的功能已不仅限于研究适合中对当地文化、市场的了解,又可以节约劳动力成本,还可国市场
6、的产品,还包括研究中国社会和变化,以更好地适以利用本地人为本地的消费者服务。这些说当地的语应本土化的要求。研发中心应该说是一个企业的核心部言,了解当地传统和行为规则的优秀人才,能够与消费分,将企业核心本土化,其实也是争夺本地人力资源的一者、政府的管理官员,以及其他的利益相关者互动交流。个升级,同时也为跨国公司占领市场巩固了根据地。设目前在中国的跨国公司,几乎都是人力资源本土化的身立研发分支机构,争抢国内优秀人才和技术,这比单一的体力行者。因为只有本地的人才,才能真正了解本土文—72—曹慧平孟庆超:跨国公司本土化战略及其对我国企业的启示化特征、消费心理、消费习惯和情
7、感需求。在企业的国际化进程中,本土化战略是跨国经营中(四)产品本土化常用的手段。它的实质是跨国公司着实承担东道国的公产品本土化是跨国公司在产品的外观、口味、质量、民责任,并将企业文化融入和植根于当地文化模式的过品牌等各个方面满足当地消费需求的行为。任何一家企程。它可以使企业熟悉东道国的人文环境,适应其经济业都有其核心产品,而这种产品必须适应市场需求,具有运行模式,解决语言障碍问题,了解其市场需求、消费心本土市场的特色。正是这种本土化的特色,才使得产品理和消费水平等。有利于避开或化解东道国许多针对外具有竞争力,才会赢得顾客的青睐,才会在激烈的市场竞国资本和经营者的限
8、制性或歧视