工行扬州分行互联网金融业务发展研究

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1、分类号学％ＭＺ１３Ｑ３７ＵＤＣ密级＾媛叫义葦ＹＡＮＧＺＨＯＵＵＮＩＶＥ民別ＴＹ硕去学佐冷文（专业型）工行扬州分行互联网金融业务发展研究陆鹏２２５００９指导教师姓名，扬，江苏，；高功步副教授州大学扬州申请学位级别：硕壬学科专业名称：工商管理６年６月论文答辩２０１６年５月２８曰论文提交日期：２０１日期：学位授予单位：：扬州大学学位授予日期答辩委员会主席：２０１６年６月摘要、、伴随着互联网技术的日益革新，移动支付云计算、大数据社交平台等现代互联网技术正逐渐由电子商务领域慢慢向传统金融业渗透。金融作为

2、创新改革的前沿阵地，互联网金融模式无疑适应了新时期金融业发展的新要求，也必然会成为未来金融业发展的趋势。余额宝为代表的网络理财、第Ｈ方支付平台、Ｐ２Ｐ网贷平台和众筹模式等新兴金融业态正在不断蚕食商业。银行的存贷款市场份额和利润空间，未来将会是银行业发展的重要竞争对手＂＂为了适应新的经济环境ｅ－ＩＣＢＣ，加快自身经营转型，中国工商银行推出了互联网金融战略，但各地区经济环境存在差异，如何使得发展战略更好的贴近当地实际就具有了现实意义。在此背景下，本文中国工商银行扬州分行为研究对象，在对大量互联网金融发展的文献资料进行查阅、整理、归纳的基础上，系统性的阐述互联

3、网金敲的相关概念。通过介绍工商银行互联网金融创、发展特点和理论基础新产品及互联网金融对工商银行的具体影响，认真梳理了近年来扬州工行在互联网金融领域所采取的积极举措，接着深入分析扬州工行在互联网金融业务发展过程中存在的问题及造成原因。最后针对具体原因有针对性的探索，在吸收借鉴互联网金融行业内成功经验的基础上，提出适合扬州工行发展的本地化互联网金融之路。本文的主要观点认为工商银行扬州分行发展互联网金融业务有其自身特点。先进的网络技术发达的线下渠道丰富的客户资源完善的风控体系；；；和良好的品牌和信誉己然成为扬州工行赖发展互联网金融业务的重要抓手，但同样它也伴随着银

4、行系发展互联网金融的通病：目标客户定位不清晰；一０营销手段单；获客能力不足；２０模式进展缓慢；团队人员综合素质较弱。等问题站在扬州工行的角度，发展互联网金融业务必须结合本地实际和自身特点，探索具有扬州本地化的互联网金融业务发展模式。具体应从转变经营理念，，优化应用场景活用金融产品，发展０２０模式，注重人才储备五个。方面入手文章Ｗ全新的视角，结合扬州地区经济发展特点，为实现工行总行战略与扬州实际相结合出谋划策，此类研究在国内并不多见。文中提出的具体举措对扬州工行发展本地化互联网金融业务具有现实意义，也为工商银行其它分支机构提供了发展思路，更对我国金融机构转变自身经

5、营模式，参与互联网竞争提供了参考。关键词：工行扬州分行互联网金融本地化ＡｂｓｔｒａｃｔＷｉｔｈｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｉｎｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｍｏｂｉｌｅａｍｅｎｔｇｇｙ，ｐｙ，ｃｌｏｕｄｃｏｍｐｕｔｉｎｇ，ｂｉｇｄａｔｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，ｓｏｃｉａｌｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇａｎｄｏｔｈｅｒｎｅｗＩｎｔｅｒｎｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｉｓｓｌｏｗｌｅｎｅｔｒａｔｉｎｉｎｔｏｔｈｅｆｉｎａｎｃｉａｌｓｅｄｏｒ．Ｔｈｅｆｍａ打ｄａｌｉｎｄｕｓｔｒｇｙｙｐｇｙａｓｔｈｅｆｏｒｅｆｒｏ

6、ｎｔｏｆｒｅｆｏｒｍａｎｄｉｎｎｏｖａｔｉｏｎＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｉａｌｍｏｄｅｌｈａｓｎｏｄｏｕｂｔ，ａｄａ；ｅｄｈｅｎｅｗｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｆ１ｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｔｈｅｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｄｕｔｒｉｎｐｔｔｏｔｒｅｑ；ｐｓｙｔｈｅｎｅｗｅｒａｉｔｉｓｂｏｕｎｄｔｏｂｅｃｏｍｅｔｈｅ化ｅｎｄｏｆ＆ｅｆｂｔｕｒｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆ也ｅ，ｐｆ－ｉｎａｎｃｉａｌｉｎｄｕｓｔｒ．ＦｒｏｍｏｎｌｉｎｅｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｔｏｔｈｅｔｈｉｒｄａｒｔａｍｅｎｔｆｒｏｍＰ２Ｐ

7、ｙｐｙｐｙ，ｌｅｔｆｏｒｍ化ｃｒｏｗｄｆｉｍｄｉｎＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅｉｓｏｓｉｔｉｖｅｃｈｅｗｉｎｕｍａｒｋｅｔｓｈａｒｅｐｇ，ｐｇｐａｎｄｐｒｏｆｉｔｍａｒｇｉｎｓ．Ｔｈｅｆｕｔｕｒｅｗｉ＂ｂｅａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｆｏｒ化ｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｔｈｅｂａｎｋｉｎｇｉｎｄｕｓｔｒｙ．Ｉｎｄｕｓｔ