商业银行新生代员工离职管理研究——以z银行为例

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1、Ｓ，．兮．定：：臂奔恆绛貿矣火＾ＣａｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎ说Ｓｐｏ硕ｉ学位论文１ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒ．？‘Ｉ，＞论文题目：商业银行新生代员工寓职管理研究—ＷＺ银行为例：企｝Ｉｋ管理；专业．Ｋ１３０３０１１０５壁音．ｌ＾？Ｉ。Ｍｌ＂？？■■？—ｍｉ．ｌ獅＇娜作者：指导教师；茵中华副教授２０１６年６月完成时间：＿＿THESISOFMASTERDEGREE论文题

2、目：商业银行新生代员工离职管理研究—以Z银行为例院系：工商管理学院专业：企业管理学号：130301105作者：孙颖娜指导教师：高中华完成日期：2016.06第1页共44页独创性声明本人郑重声明工离职一：今所呈交的《商业银行新生代员管理研究似Ｚ银行为例》论文是我个人在导师指导下进巧的研究工作及取得的科研成果。尽我所知文中除了特别加似标注和致谢的地方外论文中不，，包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：龜日期：若／乂年ｒ月ｆＯ曰关于论文使用授权的说明本人

3、完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阔或网路索引；学校可Ｗ公布论文的全部或部分内容，可切采取影印、缩印或其它复制手段保存论文）。（保密的论文在解密后应遵守此规定作者签名編鄉导师签名：日期：年４月ｆ口曰ｆ第２巧化４４巧首都经济贸易大学硕士学位论文商业银行新生代员工离职管理研究—以Z银行为例摘要当前，新生代员工已成为企业发展的主力军，潜力股，成为职场上新的较具影响力的成员。新生代员工是一个非常宽泛的概念，是一个群体定义。我国学者对于新生代员工的研究和定义一般是指出生在20

4、世纪80年代以后的员工，年龄设定在35岁以下的群体。他们普遍学习能力强、思想独立、个性独立、追求创新、善于表达自我、敢于挑战，这些鲜明的特点使得部分新生代员工成为职场上中坚力量。但是，新生代员工离职现象在银行业却比较普遍，商业银行作为金融体系最重要的组成部分，其业务范围涵盖了经济领域的大部分范围，是一个国家金融体系的基础。人才流失对商业银行稳健经营能力产生巨大冲击，不利于商业银行持续提升经营能力，影响企业整体工作氛围，同时也为商业银行造成人才重置成本等损失。论文以Z银行为例，对新生代员工定义及特点、Z银行发展的现状、Z银行新生代员工发展现状、Z银行新生代员工离职危

5、害及其离职的内外部原因进行了比较深入的分析，并在此基础上提出了降低新生代员工离职率的对策，把离职管理与人力资源管理的其他职能结合起来，从人事招聘、人力资源结构、内部晋升机制、业务培训、企业战略规划、激励机制建设、薪酬与绩效考核体系、员工职业化发展角度提出对策，最后提出完善离职管理方案，从而使Z银行能够从自身实际出发，加强企业管理建设，采取相应的策略以降低新生代员工的离职率。关键词：银行；新生代员工；离职管理第3页共44页首都经济贸易大学硕士学位论文商业银行新生代员工离职管理研究—以Z银行为例ZistheBankofChina'sfourmajorstate-own

6、edbanks.However,currentbankingindustryisfacinganewroundofyoungemployeesleavethetide,especiallybytheworldeconomicdownturn,originally"high-incomewhite-collarbankhasalsobecomea"chicken"ingeneral.Atpresent,China'sbankingsectorgenerallytoyoungemployeesbased,coupledwiththecurrentbankingindu

7、stryisfacingvariousproblemsandopportunities,makingBankofyoungemployeesappearedinagreatmoodswings,reflectedintheirworkisthestatusoftheworkofyoungemployeesinbanksoccurredgreatchange.Employeeturnoverisacommonproblemintheenterprisearefacingtheproblems,thiswillinevitablyleadtosomenegativee

8、ffect