加加食品公司销售与收款内部控制优化研究

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1、学巧化号１０５３２学号Ｓ１３１４Ｗ２０４５分类号密级戀碱讀Ａ拿ＨＵＮＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＭＭｃｃ学位论文加加食品公司销售与收款内部控制优化研究学位串请人姓名李承丽培养单位工商管理学院导师姓名及职称曹賊副教授学科专业会计硕±研究方向财务会计理论与实务２０１５年１２月论文提交日期２学校代号：１０５３学号；Ｓ１３１４Ｗ２０４５’密级：湖南大学ＭＰＡｃｃ学位论文加加食品公司销售与收款内部控制优化研究学位由请人

2、姓名：宰承丽导师姓名及职巧：曹賊副教授培养单位：工商管巧学院专业名祿：ＭＰＡｃｃ论女提交日期；２０１５年１２月１８日论文答縣日期；２０１６年０１月２０日■答辨委员会主席：失慧明教榜ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｍｒｏｖｅｍｅｎｔｏｎＩｎｔｅｒｎａｌＣｏｎｔｒｏｌＳｓｔｅｍｆｏｒｐｙＳａｌｅｓａｎｄＲｅｃｅｉｖａｂｌｅｓｃｙｃｌｅｏｆＪｉａｉａＦｏｏｄＣｏ．，ＬｔｄｊＢｙＬＩＣｈｅｎｇｌｉＢ．Ｍ．ＨｕｎａｎＵｎｉｖｅｒｓ

3、ｉ１：２０１３（ｙ）Ａｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｔｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅｐ民ｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭ汪ｓｔｅｒｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＭＰＡｃｃｉｎ化ｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｕ打江打Ｕ打ｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＣＡＯＹｕｅＭ化２０１６湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的

4、研究成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其它个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名月曰而令１学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保。留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅本人授权湖南大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存

5、和汇编本学位论文。本学位论文属于１、保密□，在年解密后适用本授权书。２、不保密＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）作者签名：曰期：扛年３＂月曰Ｉ导师签名：＾月日ＩＩ加加食品公司销售与收款内部控制优化研究摘要全球经济持续低迷，企业销售收入萎缩，赂销比重加大，回款速度缓慢等矛盾日益凸显。为保证企业快速、稳定、可持续发展，作为企业经营管理的核必环节一销售与收款内部控制的建立与完善，就显得尤为重要和迫切。它不仅仅是管理层加强销售管理、控制销售活动、提高贷款回收效率所凭借的主要手段

6、，也是企业提升自身内部治理有效性、防范销售与回款风险、保持行业竞争能力的重要任务。■加加食品公司是一家酱油、食用植物油力主要产品的调味品企业。在国内调味品行业中，，加加食品公司具有较强的竞争力，市场占有率较高发展前景好。但是一，就销售与收款内部控制方面，仍存些问题和缺陷，因此必须完善销售与收款内部控制制度来保持其行业有利的竞争优势。本文通过对加加食品公司多次，在借鉴国内外近几年的研究成果并阐述内部控制制度的运行现状实地调研，按、照销售与收款业务流程中的八大环节，针对各环节出现的诸如销售计

7、划目惊过高客户信用管理不完善、欠款客户发货评审不严、销售模式存在风险性、优惠促销政策执行不合理、、、合同管理流程控制不到位运输费用缴纳增值税不合规物流环节管理不规范、、、逾期应收账款催收管理效率不高收款制度审批权限外延模糊客户服务水平较低、销售退回制度执行不力、风险评估程序存在局限性、未建立良好的信息反馈机制、审计监督技术方法落后、监督评价的范围偏窄等问题进行分析，参考，结合公司Ｗ及调味品行业的实际情况企业内部控制制度建设的规范要求，从销售计划管理环节、客户开发与信用管理环节、销售渠道与促销环节、

8、销售合同管理环节、发货环节、收款环节、客户服务环节和会计系统控制环境八个方面出发。，提出相应的具体优化方案本文从加加食品公司的实际情况出发，Ｗ传统食品行业的特殊性为前提，把内部控制理论与公司具体的销售与收款业务相结合，将控制要素融入销售与收款业务重要环节中来分析销售与收款循环的内部控制