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1、密级::分类号.学号:416917314060UDG:南昌大学专业硕±研究生学位论文企业的微博营销现状及发展研究Son化eStatusuoandDevelopmentofEn化rpWsestudyQMinMarketinicroblogggg陈莎莎培养单位(院、系);新闻与传播学院指导教师姓名、职称:刘西平副教授周俊杰正高专业学位种类:新闻与传播■专业领域名称:新闻与传播论文答辩日期:2016年5月22日答辩委员会主席;叫岛秦评阅人:當旅V、聲2016年5月
2、摘要摘要从新浪微博发布的2015年财报可以看到,在活跃用户规模及广告营销收入上,微博表现出强劲增长势头。然而,不少企业仍未重视起微博营销这种手段,企业网络营销所占比例也还未达到应有水平,网络营销仍有巨大发展空间。所以,对当前的企业的微博营销现状进行研究具有重要意义。本文通过系统抽样的办法选取汽车、电子信息、金融、房产、快消连锁、文化、电子商务、家居、旅游、服饰10个行业中的100家企业作为研究对象,检索所选取样本的微博进行调查研究,对样本的微博运营状况进行统计分析,对所得的数据处理进行相关分析,以此分析当前企业微博的运营状况。总结得出当前企业
3、微博所取得的成绩,包括企业充分利用微博的媒体特性,发挥起互动功能,打造粉丝经济,探究用户需求,拓展服务渠道,并且初步搭建完成移动营销生态体系,同时,发现当前企业微博运营中存在重视程度不够,内容质量不高,粉丝关系偏于单向,功能发挥不足,缺乏精准客户,未发挥起整合优势的问题。继而从定位、管理、内容、互动、评估五个方面结合案例提出具体的微博营销策略,对于当下企业开展微博营销活动有一定的现实参考价值,并帮助企业探索微博营销的未来发展之路。关键词:微博营销;企业;现状;营销策略IAbstractAbstractItcanbeseenastronggrowt
4、hinthesizeofactiveusersandadvertisingrevenuefromthereleased2015EarningsofSinaWeibo.However,manyenterprisesstillthinklittleofmicrobloggingmarketing,theproportionofnetworkmarketingalsohasnotyetreachedtherequiredlevel,thereisstillhugeroomfordevelopment.Therefore,makinganintensiv
5、estudyofthecurrentstatusquoofenterprisesmicrobloggingmarketingismeaningful.Throughsystematicsamplingmethod,Iselected100enterprisesofAutomobile,ElectronicInformation,Finance,RealEstate,FMCG,Culture,E-commerce,HomeFurnishing,TourismandApparelin10industriesastheresearchobjects,t
6、hen,madeaninvestigationandstudiedontheretrievaloftheselectedsamplesenterprisemicro-blog,carriedonthestatisticalanalysistothemicro-blogoperatingconditionsofselectedsamplesforprocessingthedata,anddidthecorrelationanalysis,moreover,didananalysisofthecurrententerprisemicro-blogop
7、eratingconditions.Tosumupthecurrententerprisesmicro-blog'sachievements,includingenterprisesmakefulluseofthemediacharacteristicsofmicro-blog,playinteractivefunction,createafanoftheeconomy,exploretheneedsofusers,expandtheservicechannel,andcompletetheinitialmobilemarketingecosys
8、tem.Atthesametime,foundtheproblemsthatcurrententerprisesmicro-blogop