互联网信息服务业企业的竞争互动研究——基于市场行为与非市场行为的视角

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1、分类号F49密级公开UDC005学位论文编号D-10617-312-(2016)-07026重庆邮电大学硕士学位论文中文题目互联网信息服务业企业的竞争互动研究------基于市场行为与非市场行为的视角英文题目ResearchonthecompetitiveinteractionoftheInternetinformationserviceindustry----Basedonmarketbehaviorandnonmarketbehavior学号S130701026姓名吴晶莹学位类别管理学硕士学科专业管理科学与工程指导教师卢安

2、文教授完成日期2016年6月3日重庆邮电大学硕士学位论文摘要摘要近几年来随着竞争环境的复杂性及动态性加剧，企业之间的竞争也变得更加激烈和复杂，静态竞争已不足于解释企业之间彼此交错的竞争互动。当前全球化和信息化的背景下，如何有效地分析代表新经济模式的互联网信息服务业企业之间复杂的动态竞争互动，将对于互联网企业在恶劣的动态竞争环境下更好的生存有着重要意义。现有学者对企业竞争互动的研究集中于企业之间发生的进攻-反击行为的可能性，并采用实证研究方法加以验证企业发生竞争互动的行业规律，现有的实证研究大多集中在航空业、医院、银行或者家电行

3、业等，至今还没有涉及到研究互联网行业的竞争互动实证研究。本文致力于对互联网信息服务业企业的竞争互动进行研究。通过大量的文献阅读，结合互联网信息服务业的特点，界定出互联网信息服务业企业的市场行为与非市场行为，并将附随扩散作为一种市场行为引入本文的研究。本文选取BAT为研究对象，采用内容分析法对它们的行为数据进行收集和编码，并对这些行为数据的可信性进行了验证，之后从竞争行为被实施的相对频率、企业竞争的动态性、进攻与回应行为的相关性、进攻与回应行为和战术与战略行为的关系等四个方面全面分析了互联网信息服务业企业的竞争互动特征及规律。通

4、过本文的研究，得出以下主要结论：第一，通过研究我们发现互联网信息服务业企业对非市场行为的关注程度不如传统行业。第二，在互联网信息服务业中，“推出新产品/服务”、“合作联盟”、“并购/投资”被实施的次数位于前三，企业对“附随扩散”行为的重视程度在逐年增加。第三，互联网信息服务业企业之间竞争的动态性较高，而与其他行业的不同之处在于，互联网信息服务业企业的非市场回应较为迅速，而市场行为回应则相对缓慢。第四，在分析各企业进攻与回应的相关性时，我们发现，竞争对手选择市场共享程度越高的领域采取进攻行为时，企业会更积极的采取回应行为。第五，

5、在互联网信息服务业中，战略性行为实施的数量远远大于传统行业，说明行业内企业的更多的关注长远的竞争。关键字：互联网信息服务业，竞争互动，附随扩散，内容分析法I重庆邮电大学硕士学位论文AbstractAbstractInrecentyears,withthecomplexityanddynamiccompetitionenvironment,thecompetitionbetweenenterprisesbecomemoreintenseandcomplex,staticcompetitionhassufficienttoexpl

6、ainenterprise'sstrategicinteraction.Underthebackgroundofglobalizationandinformationtechnology,howtoeffectivelyanalyzethecomplexdynamiccompetitiveinteractionamongtheInternetinformationserviceenterprisesonbehalfoftheneweconomicmodel,ithasimportantsignificancetosurviva

7、llongerintheroughdynamiccompetitiveenvironment.Existingscholarsfocusonthestudyoftheinteractionofenterprisecompetitioninthepossibilityoftheoccurrenceofattack-counterattack,andtheempiricalresearchmethodisusedtoverifytheindustryrulesofcompetitionandinteraction,mostofth

8、eexistingempiricalresearcheshavebeenfocusedontheaviationindustry,hospital,bankorhomeapplianceindustry.Sofar,ithasnotbeeninvolvedinthestudy