自媒体环境下高校舆论危机事件应对机制研究

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1、中图分类号：A81UDC：304密级：公开学校代码：10094诃{I￡解蓝尤莓硕士学位论文(同等学历)自媒体环境下高校舆论危机事件应对机制研究ReseachontheresponsemechaIlismofcollegepublic●'，’1●■oDmlOnCnSlSmSeIt-medlaeIⅣlrOmem作者姓名：姚芳芳指导教师：张志永教授学科专业名称：马克思主义基本原理研究方向：马克思主义哲学与社会发展论文开题日期：2012年6月17日学位论文原创性声明本人所提交的学位论文《自媒体环境下高校舆论危机事件应对机制研究》，是在

2、导师的指导下，独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。论文作者(签名)：出帕葛嘭Ⅵ1≥年11月一日指导教师确认(签名)：砂J≥年f『月l?日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解河北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权河北师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印

3、或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在——年解密后适用本授权书)论文作者(签名)：幺帕剪哆≯7≥年ff月／矿日指导教师(签名Ⅵl≥年“窍夕厶牝／摘要随着微博、博客等自媒体平台在我国的广泛应用，每个网民都可以进行信息的获取、生产、分享与传播。高校中的一些问题如果不能及时得到处理就极容易通过自媒体平台进行广泛传播，使得虚假信息混杂其中难以辨别，引发高校群体性恐慌，最终爆发高校网络舆论危机。构建自媒体下高校舆论危机事件应对机制对预防、处理和反思高校舆论危机具有重要的现实意义和指导价值。本文通过对高校在自媒体环境下网络舆

4、论危机的应对机制的抽样调查，努力寻找各高校目前在网络舆情应对方面存在的问题，目的是寻求解决的有效措施与对策。论文结构包括绪论、正文和结论，共分为六个部分：绪论主要包括四个方面内容：第一，文章的选题意义；第二，关于该选题的研究综述及述评，包括对研究成果的定量分析和对研究内容的定性分析；第三，本文的研究对象、思路和创新点；第四，对研究过程中所运用到的文献法、问卷调查法和访谈法等研究方法进行全面阐述和介绍。第一部分是概述。该部分首先对自媒体以及高效网络舆论危机进行了概念界定；其次对高校网络舆论危机的形成过程进行了全面阐述；最后总结归

5、纳出目前在自媒体环境下的高校网络舆情的四个新特点，分别是传播内容的多元性、传播方式的交互性、传播时效的高速性、参与主体地位的平等性。第二部分对自媒体环境下高校网络舆论危机应对机制的理论进行系统论述，主要从两个方面入手，首先是马克思主义与中国共产党关于舆情研究的基本理论；其次是传播学理论基础，自媒体下高校网络舆论危机应对机制主要应用了议程设置理论、“把关人”理论、意见领袖这三个传播学理论。第三部分是对自媒体环境下高校舆论危机事件应对机制的调查与问题分析。主要包括两个方面的内容，首先是对样本高校在自媒体环境下舆论危机事件应对情况的

6、调查与分析，包括调查工具及实施、信效度分析、调查结果及分析这三个方面；其次根据调查结果对目前高校网络舆情存在的问题进行了归纳总结，主要存在自媒体环境下高校舆情工作领导机制不健全、高校舆情队伍保障机制不完善、自媒体下高校网络舆情互动应对机制不灵活、高校舆情工作反馈机制不完备这四个方面的问题。第四部分提出了自媒体环境下高校舆论危机事件应对机制的建构策略。主要采取建立高校网络舆论危机管理的“前期发生一中期处理一事后完善”模型来提出最终解决方案，简单说就是在高校内建立自媒体环境下的舆情工作领导机制；在高校中健全自媒体环境下舆情队伍组织

7、保障机制；建立自媒体下高校网络舆情互动应对机制；建立自媒体高校网络舆情工作反馈机制。最后，在结论中进一步指出：当前，自媒体环境下高校网络舆论危机的应对管理无论是在理论研究方面，还是在实践运作方面，都还有待于进一步的深化，本文最主要的目的是期待后续研究能继续吸取其他学派的研究观点，并且跨越研究学派之间的鸿沟，共同探讨完善网络舆论的应对机制与有效策略。IV关键词：自媒体高校网络舆论危机应对机制AbstractWitlltheextensiveapplicationoftheself．mediaplatfomsuchasblogaI

8、ldmicro-bloginChina，everyIntemetusercaIlacquire，produce，shareaIlddisseminateinfo眦ati09．Ifsomeproblemh印penedincollegecall’tbedealtwitllinti