高校危机管理及其应急机制的研究

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时间:2019-03-08

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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得山东理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名:时间:年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解山东理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅;学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或扫描等复制手

2、段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名:时间:年月日导师签名:时间:年月日万方数据山东理工大学硕士学位论文摘要摘要高校作为高素质人才培养的摇篮而备受社会关注,而大环境的变化又使高校极易成为危机发生的场所。危机管理是管理科学的重要分支,在企业管理和公共管理学中已经得到广泛应用,而高校危机管理作为管理学的延伸,也已成为危机管理中越来越受到人们重视的一部分。本文在对国内外高校危机管理成果加以整理分析的基础上,对我国高校危机的内涵和外延进行了界定,系统地阐述了危机、突发事件、高校领域的危机之间的区别与联系。第三章引入机制理论,从广义的危机管理范畴入手,

3、借鉴突发事件的应急机制理论,重点介绍了危机管理的机制分类和流程设置,认为高校应健全应急预防机制、事中处理机制和事后评估机制。第四章分析了我国高校危机管理的现状和存在的问题,从阶段策略(预防阶段、处理阶段和善后阶段)和层次策略两方面入手,对现有的缺陷进行检视。第五章则结合高校这一特定领域,从操作层面给出了一些实施建议,明确了高校危机管理的目标和依据,从实际出发,提出高校应转变观念,重视机构建设,完善应急预案体系,加大物质保障力度,加强制度建设,重视新媒体作用和与地方政府的合作等。最后,本文用两个典型事例说明高校应对危机事件的得失。本文对于扩展应急机制到整个危机管理的过程的尝试,

4、希望起到抛砖引玉之效,也希望本文为平安校园、和谐校园的创建提供一个新的研究视角。关键词:高校、危机管理、应急机制I万方数据山东理工大学硕士学位论文AbstractAbstractAscradlesofhigh-qualitypersonneltraining,collegesaresociallyconcernedandtheycaneasilybecomeplacesofcrisiswithchangesofenviroment.Crisismanagementhasbecomeanimportantcontentofmanagementscienceespeciallyo

5、fbusinessmanagementandpublicManagement.Asanextensionofsocialcrisismanagementandpubliccrisismanagement,theCrisisManagementofcollegehasbecomeanintegralpartofcrisismanagement.OnthebaseofanalyzingtheresultsofCrisisManagementofdomesticandforeignuniversities,ThispaperdefinedtheconnotationandExten

6、sionofthecrisisofChineseuniversitiesandelaboratedsystematicallythedifferencesandconnectionsamongthecrises,emergenciesandcollegecrisis.ChapterIIIfocusesonclassificationandprocesssettingsofcrisismanagementmechanismbyintroducingthemechanismtheorybywhichstartsfromgeneralizedcrisismanagement,dra

7、winglessonsfromemergencymechanismtheoryofunexpectedevents.ChapterⅣanalyzesthecurrentsituationandexistingproblemsofthecollegecrisismanagementinChina,startingfromthestagestrategy(thepreventionstage、treatmentstageandaftercarestage)andthelevelofstrategy,tovi

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