某商业巨头年度绩效评估与目标设定实施指导手册new

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1、年度绩效评估与目标设定实施指导PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ìwww.fineprint.com.cn内容l目的l评估表说明与填写指引l程序l评估人，被评估人，人力资源部的职责l适用范围l绩效评分分布比例要求l时间表PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cn目的评估目的影响方面全方位有效沟通回顾去年工作绩效去年终奖分配今年薪资调整/晋升计划今年工作计划、保证个人工作目标与公司整体目标一致规划个人发展今年培训计划员工发展/能力提升PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创

2、建ÿwww.fineprint.com.cnÿ评估表说明与填写指引评估表说明A类表适用于商店管理层，总部/城市/办公室员工B类表适用于商店非管理层员工C类表适用于装潢中心一线员工PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnA类表内容年度绩效考核表去年度绩效回顾今年工作目标设定今年个人发展计划工作业绩评估能力评估去年终奖今年调薪晋升今年绩效考评培训与发展产生主导作用作为考虑因素PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建昳ÿwww.fineprint.com.cnA类表填表指引第一部分、前年度绩效评

3、估表I.工作目标完成情况工作目标完成情况评分*123451.2.II.能力评估核心能力具体描述评分*12345（描述如何在实现工作目标中体现该项能力，并举例说明）III.总结总体评分（以工作目标完成情况为主，结合能力评定，对本年度的表现予以综合评定）1.不可接受2.有待改进3.表现满意4.表现优秀5.极为优异PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnìA类表填表指引第二部分、今年度目标设定与绩效评估表团队业务目标完成情况（根据实际完成情况与完成率填写）门的财务相业务部1.（适用于核心务部，团，如商店、商、成

4、05年底关指标关销售、毛利，留至20购，招商等有门员工若无不需填写填写与评分2.等等；支持部栏）评估时再本指标跳过此标，可该类目个人工作目标（年初与主管共同确定的完成情况评分*个人工作目标，如各项KPI）123451.员工与05年底门目标，需，留至20成公司/部工本年度不需填写与评分为达的员I时再填写主管共同设定或KP评估标，2.达成的目能力评估与总体评分均不需填写，留至今年底评估时再填写PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建替www.fineprint.com.cnA类表填表指引第三部分、今年度个人发展计划I.优劣势分析-优势各列出与工作相关

5、的最重要的3项-有待发展方面II.发展愿景员工：-短长期工作/岗位目标：-异地工作可能性：（H）愿意（L）不愿意（N）视情况而定-备注（如个人情况限制，异地工作“视情况而定”的具体描述）：主管总结：III.个人发展计划发展需求及行动方案完成时间负责人共发展愿景是员工势分析及展计划管也可以结合优劣培训和发是直接主定员工的可以内容而定同设，视本人PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ìwww.fineprint.com.cn替B／Ｃ类表内容前年年度绩效考核工作表现及能力评估发展愿景总结业绩评估商店未来经理人今年工作目今年调薪项目提名,新店发展计划标

6、代理职位提名产生主导作用的作为考虑因素的PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿ昳ÿwww.fineprint.com.cnＢ／Ｃ类表填表指引第一部分、工作表现及绩效评估第一部分、工作表现及业绩评估个人评估评估人意见5极为优异持续达到并超越本职工作的要求，并有很突出的成就，已对本职位具有深远的影响4表现优秀完全达到本职工作及个人素质的要求，准并有一些突出表现标3表现满意达到本职工作的一般要求，估工作方式令人满意1234512345评2有待改进未能达到本职工作的一般要求，贡献不稳定如：未能在期限内完成主要的任务1不可接受经常性未能达到本职工作的要

7、求，很多地方需要作出改进，需证明是否具备在本职位工作的能力表中所叙述的内容为达到本职工作的一般要求，即三分。工作态度(30分)1.责任心进行打分1-1恪守职责，克服困难完成工作；能切实落实上级项主管目布置的各项任务；准”每个估标工作能力(20分)•对照“评准参1.服务技能/业务能力——熟练掌握产品分知识、标销售技巧、工作流程，设备使用”及完成本职工作的各项技能等；销售部员工能为顾客•作产品打演示，主动介绍关联产品等；满销售部意员工需完成本年度的PK考核，如超额完成可加分；非销售部门员分工能熟练为运用“岗表位所现需的工作技能；如能掌握多中岗位技能的可加分；•3工作

8、业绩(50分)1.工作量