移动互联网背景下中小型企业知识共享与绩效提升研究——组织认同的中介作用

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1、学校代码10125专业代码120202硕士学位论文题目移动互联网背景下中小型企业知识共享与绩效提升研究——组织认同的中介作用姓名张艺潇专业企业管理研究方向战略管理所属学院工商管理学院指导教师米俊二〇一八年六月六日UniversityCode10125MajorCode120202ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleResearchontheRelationshipbetweenKnowledgeSharingandEnhancementofPerfo

2、rmanceinSmallandMedium-SizedEnterprisesinMobileInternetContext——theMediatingEffectofOrganizationalIdentificationNameZhangYixiaoMajorEnterpriseManagementResearchOrientationStrategicManagementSchoolBusinessAdministrationTutorMiJunJun.6,2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导

3、下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位

4、论文。本学位论文属于保密□，不保密□。在年解密后适用本授权书。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日山西财经大学硕士学位论文摘要企业是推动国民经济发展和创造社会价值的基本单位。在知识经济时代，企业所拥有的知识资源已成为其保持和提升竞争力的关键。我国中小企业在推动经济发展和提供就业岗位等方面具有重大社会价值，但其所拥有的资源和能力比较有限，因此必须通过知识共享来积累知识、创造价值和提升绩效。随着移动互联网的发展和成熟，通过手机等移动设备使用移动社交网络应用的人越来越多，这有助于突破知识共享的时间和

5、空间的局限，丰富知识共享的方式和渠道，基于移动互联网技术进行知识共享已经成为新的发展趋势。山西省处于经济转型改革最关键的时期，本文以山西省太原市高新区的中小企业为调研对象，研究知识经济时代的中小企业通过移动互联网技术和移动社交网络进行知识共享来提升企业绩效，并引入组织认同作为中介变量，这为山西省中小企业面临的实际问题提供解决思路和方法，也为山西省新时期的经济转型发展提供了有益建议和参考。本文在分析归纳了相关研究文献的基础上，以“移动互联网环境——知识共享——组织认同——企业绩效”为主线，在研究中小企业知识共享与企业绩效之间关系的过程中引入

6、组织认同作为中介变量，通过理论研究与实证研究相结合的方式，构建理论模型，提出研究假设，借鉴前人研究的问卷量表，设计出适合本研究的现实和需求的调查问卷，通过向山西省太原市高新区的中小型企业发放和回收问卷数据，然后运用SPSS21.0统计软件对数据进行实证分析，最终得出结论：第一，中小型企业运用移动互联网技术进行知识共享能够提升企业绩效。第二，移动互联网环境下，中小型企业知识共享正向作用于组织认同。第三，组织认同正向作用于企业绩效。第四，在移动互联网环境下，组织认同在中小企业内的知识共享与企业绩效的正相关关系中起了部分中介作用。关键词：移动互

7、联网，知识共享，组织认同，企业绩效1移动互联网背景下中小型企业知识共享与绩效提升研究——组织认同的中介作用ABSTRACTEnterpriseisthebasicunitthatpromotesdevelopmentofnationaleconomyandcreatessocialvalue.Intheeraofknowledgeeconomy,theknowledgeresourcesownedbyenterpriseshavebecomethekeytomaintainandimprovetheircompetitiveness.In

8、ourcountry,smallandmedium-sizedenterpriseshasgreatsocialvalueforpromotingeconomicdevelopmentande