基于心理契约企业劳动关系管理的研究

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1、华侨大学2009届硕士学位论文基于心理契约的企业劳动关系管理研究中文摘要心理契约是企业与员工对于各自承担的权利和义务的心理认知和期望，是联系员工与企业的心理纽带，是新时期企业进行劳动关系管理的新视角。基于心理契约深入研究企业劳动关系管理，对我国企业改善劳动关系管理具有重要的理论和实践意义。本文在已有理论的基础上，从心理契约与劳动关系管理的关系出发，科学分析心理契约对企业劳动关系管理的重要作用，结合我国企业劳动关系管理的特点、现状和存在问题，从心理契约的结构维度和违背角度深入分析我国劳动关系管理不稳定的主

2、要原因，并结合员工心理变化的过程，详细分析了企业员工心理契约构建的一般过程，主要分为心理契约的形成、调整和违背三个阶段。在此基础上，重点阐述在知识经济时代下，基于心理契约构建企业稳定劳动关系管理的措施，主要从建立心理契约的动态管理机制、树立以人为本的企业文化和构建良好的企业雇主品牌三个方面入手。本文采用理论研究与案例分析结合的方法，在理论研究的基础上引入我国国内LB公司的劳动关系管理实例。从心理契约的视角深入分析LB公司的劳动关系管理现状及存在问题，结合本文提出企业劳动关系管理的改善方案，制定出适合该企

3、业的劳动关系管理的改善方案和相关措施。2008年1月1日，《新劳动合同法》正式颁布和实施，对我国企业来说是一场严峻的挑战，标志着我国劳动关系管理进入一个新的历1中文摘要史时期。基于心理契约的企业劳动关系管理研究将为我国企业管理者应对《新劳动合同法》提供一个新的管理视角，有助于企业更好地理解和关怀员工，满足员工的发展需求，促进企业和员工的共同进步，实现企业劳动关系的稳定管理。关键词：心理契约劳动关系管理动态管理机制以人为本雇主品牌2华侨大学2009届硕士学位论文基于心理契约的企业劳动关系管理研究Abstr

4、actPsychologicalcontractisakindofpsychologicalacknowledgementandexpectationforemployersandemployeesabouttheirrespectiverightsandobligations.It’sapsychologicaltieforconnectingemployersandemployeesandanewperspectiveoflaborrelationsmanagementinthenewera.Bas

5、edonpsychologicalcontracttoresearchlaborrelationsmanagementisgoodforprovidingtheoreticalandpracticalguidance,helpingenterprisestoimprovinglaborrelationsmanagement.Basedonresearchresultsinthepast,thisarticledidresearchfromrelationsbetweenthepsychologicalc

6、ontractandlaborrelationsmanagement.Itdidscientificanalysisabouttheeffectofpsychologicalcontractinthelaborrelationsmanagement,combinewiththesituation,featuresandopenquestionsofChineseenterpriseslaborrelationsmanagement,fromtherelationsbetweenpsychological

7、contractandlaborrelationsmanagementtosyntheticallyanalyzethemainreasonsforlaborrelationsmanagementinstabilityinourenterprises,andthencombinedwiththeprocessofemployees’mentalchangestominutelyanalyzegeneticprocessofestablishingemployees’psychologicalcontra

8、ct.It’sdividedintothreestages:theformingstage,adjustmentandviolatingstage.Andthenitfocusesonthemeasuresofestablishingsteadylaborrelationsmanagementinthenewhistoricalperiodofknowledge-basedeconomy,mainlyelaboratingfromthree