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1、,第卷中国管理科学oSepciiaIsueieseouaoMagaeeieeeover,)年CeNmbe200():一一一文章编号1003207(200)zj014909基于层次分析法的群体决策支持系统框架设计,,凌鸿林杰崔永飞,(复旦大学管理学院上海20043):(。摘要层次分析法AHP)应用于群决策是AHP本身所具有的特征将AHP结合到建立在强大的信息技术基础之上的群体决策支持系统(GDSs)可以充分发挥AHP的辅。同时也可以使助群体决策的能力GDSS的应用从原来的支持过程提高到利用一种成熟。,G的辅助
2、决策工具支持群体决策的层次本文通过对群体决策进行分析探讨了DsS的框架设计问题。针对群体决策的特性,提出了基于层次分析法的群体决策支持系统(、,,GASs)的体系结构工作机制和网络框架结构阐述了各组成部分的基本功能最后.GAss(Gorupalytie一hieh一roeessuort提出了对未来研究的展望本文提出的劫ypsppacr,sysetm)是利用胡P的辅助决策功能对群体决策过程进行弥补增加了彼此坎商产生问题的层次结构模型的过程。群体在形成问题层次模型、建立共有的知识背景的基础,对、决策问题形成共同认
3、识,并对方案的排序和选择进行决策,有利于产生一致的群体决策结果。:,,关键字决策群体决策支持系统层次分析法::中图分类号C931文献标识码A1引言,,80年代以来群体决策支持系统(GOSs)成为Mls领域研究的热点之一GDs,是一种基于计算机和通讯的人机交互系统通过参与决策的多人以群体的形式一起工,。作使非结构化的难以解决的问题变得相对容易目前GDSS所实现的是以通讯控制层,,的支持为重点而对决策层的支持只提供一些简单的单一模型工具对群体决策的支持,。也只是在定量计算方面有较大的作用适合解决结构化和部分半结
4、构化的问题而在辅助群体决策的建模和对决策过程的支持上尚没有较好的系统实现。,,层次分析法(A)在70年代由Sa是一种将定量与定性相结合将人们HPyt提出。,的生管判断用数量形式表达和处理的方法这是一种理想的群体决策支持工具不仅可,。,以支持利益一致的群体决策而且可以支持利益不一致的群体决策可以说AHP应用。于群决策是其本身所具有的特征将其结合到建立在强大的信息技术基础之上的GDSS:1O~,,,,,:作者简介凌鸿(%一)男(汉族)江苏上海复旦大学管理学院副教授研究方向管理信.息系统、决策支持系统中国管理科学
5、)年。可以充分发挥A的辅助群体决策的能力,,目前基于AHP的辅助决策系统提供了支持群体决策的功能但仅仅包含了将个,体的两两比较判断矩阵综合为一个群体两两比较判断矩阵的支持这一点对现代的GDs。,是根本不够的因此我们提出了利用AHP的整个过程来支持群决策的思想方法构建。。GDSS的方案研究开发出了基于层次分析法的群体决策系统(GASS)2AHP和GDSS的特点,GDSS和:首先我们系统地研究了AHP的各自特点和它们的共同之处概括如下.1AHP提出了一种实用的决策辅助工具;.,;2AHP不仅可以作为个体决策工具
6、而且能作为群体决策的工具3.AHP中的问题层次结构分解过程、个体一致性的检验方法、群体决策的综合功;能是AHP得以广泛应用的主要因素4.GDSS是群体协作的最好的解决方案;.;5GDSS借助网络的发展提供了强大的群体协作工作的环境6.GDSS中完善的硬件系统、软件系统和过程控制能力为群体决策的主要活动一;会议的电子化提供了坚实的基础7.GDs的应用g正在从提供群体的通讯能力的层次向支持群体的辅助决策层次发。展,-综合AHP和GDSS的上述特点和现状我们提出了GAs(GoruPAnal对。一、。hiehypr
7、oeesssupportsystem)的体系结构工作机制和网络结构框架acr3GASS的体系结构,:、、GASS的体系结构按功能划分为四个层次系统应用层决策支持层系统管理、,。层系统信息层组成结构如图l3.1系统应用层,DSS的Facil系统应用层以图形用户界面为主模块主要完成对G系统设置员(taot)r。和决策参与者使用提供人机接口的管理应用层强调用户界面的友好性及对下层模块的强有力管理和控制。应用层响应用户的各种需求,如问题分析阶段的观点表达,构建问,,。题层次结构阶段的修改意见对层次结构问题的判断矩阵
8、的输入投票信息的输入等同时应用层还提供各种工具允许用户直接对系统中的数据、模型、知识和案例等进行查。,,,询和存取另外应用层还完成把决策过程中的信息提供给决策者保证系统的透明性支持决策过程。3.2决策支持层决,、、策支持层是整个系统的核心部分有决策过程控制问题分解问题层次结构形、、、、成获取两两比较矩阵群体成员或决策层次加权处理群体一致性处理群体决策综合结果、群体决策。评估等功能模块:专摄凌鸿等墓于层次分析法的群
