基于internet的复杂群体决策支持系统研究

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1、武汉理工大学硕士学位论文基于Internet的复杂群体决策支持系统研究姓名：代斯永申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：张骏20120524摘要随着互联网技术以及国内经济的迅速发展，政府、企事业单位等组织所处的外部环境越来越复杂且不断在变化，参与公共事务或者企业重大问题决策的群体规模也越来越大，同时信息化步伐的加快也使得决策的方式越来越多，所有的这些因素使得组织所面临的复杂群决策问题同益增多。因此，对复杂群决策问题的求解已成为一个重要而艰巨的研究课题。而目前对复杂群决策支持系统的研究尚处于探

2、索阶段，缺乏系统的理论指导体系，已有的理论及应用成果也比较少。．在这种情况下，本文首先从决策支持系统与群体决策支持系统(GroupDecisionSupportSystem，GDSS)的理论入手，阐述了他们的概念、特点、功能、结构以及发展状况，为进一步对网络环境下复杂GDSS的研究打下坚实的理论基础；其次本文从系统论的角度出发，分析了系统复杂的特性并对复杂群决策的要素以及界定方法进行总结；然后提出了两种网络环境下复杂群决策问题求解的相关技术，分别是结构化分解方法以及对复杂群决策的处理流程，论证了复杂群

3、决策求解的实际性；最后通过一种基于Internet的复杂GDSS的设计给出了网络环境下复杂GDSS实现及应用的可能性，其中包括系统的整体架构、系统的处理流程、模型库、知识库以及数据库的设计。本文的研究为GDSS的发展提供了一种新的思路，对复杂GDSS的复杂性做出了详细分析，从而使复杂的决策问题变得清晰、简单，对网络环境下复杂群决策的求解做了有意义的尝试，也为网络环境下复杂GDSS的实际应用做出了可供参考的探索。关键词：复杂性、复杂群决策支持系统、群体决策、网络环境AbstractWiththerapi

4、ddevelopmentofintemettechnologyanddomesticeconomy,organizationssuchasgovernmentandenterpriseswhoseexternalenvironmenthasbecomeincreasinglycomplexandconstantlychanging，groupswhoparticipateinpublicaffairsorthemajorissuesindecision-makingarebecominglarger,

5、theacceleratedpaceofinformationtechnologyalsomakethedecision—makingindifferentways，allofthesefactorsleadorganizationstofacea11increasingnumberofthecomplexgroupdecision—making．Therefore，solvingthecomplexgroupdecision—makingproblemhasbecomeanimportantandd

6、ifficultresearchtopic．However,theresearchofComplexGroupDecisionSupportSystemisstillattheexploratorystageandlackofsystematictheoreticalguidancesystemandresearchapplicationfindingsintheoryandapplications．Inthiscase，firstly,thispaperhasstartedfromthetheory

7、ofDecisionSupportSystemsandGroupDecisionSupportSystem．，elaboratedtheconcept，feature，function,structureanddevelopmentofthemwhichlaidasolidtheoreticalfoundationforthefurtherstudyofcomplexGDSSinthenetworkenvironment．Secondly,thispaperhasanalyzedthecomplexf

8、eaturesofthesystemandsummarizedtheelementsofthecomplexgroupdecision-makingaswellasdefiningmethods．Thirdly,thispaperhasproposedtwokindsofmimedtechnologiesaboutsolvingcomplexgroupdecision-makingproblems．Theyarestructureddecompositi