管理心理学试卷(a)

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1、学院、系专业班级学号姓名······························密································封·······························线···································07/08学年第二学期山东轻工业学院《管理心理学》期末考试试卷（A）（本试卷共6页）题号一二三四总分得分得分阅卷人一、填空题（本题共10小题，20个空，每空1分，共20分）1、管理心理学的产生离不开心理科学的推动，其中群体动力理论是一个重要的理论基础，其代表人物是_____

2、______。2、美国著名管理学家___________于1958年正式出版了《管理心理学》一书，标志着管理心理学的正式诞生。3、心理过程是心理学研究的一个重要对象，它包括_______________、____________和_______________三个过程。4、记忆是人脑对经历过的事物的反映，它包括_______________、____________、_________________三个基本环节。5、目标的心理功能包括定向功能、_______________、____________和______________。6、韦克斯勒成人智力量

3、表包括____________量表和___________量表两个部分。7、心理测验的两个技术指标是____________和_________________。8、心理学家舒兹提出了人际需要的三维理论，他认为人际关系需求分为三类，分别是_______________、____________和_________________。9、领导的三要素包括领导者、被领导者和__________________。10、人们为了维护所谓的团结一致，不愿意对群体决定提出质疑，整个群体自我封闭，没有批判性的反思，这种现象叫做___________。5学院、系专业班级学

4、号姓名······························密································封·······························线···································得分阅卷人二、简答题(本题共5小题，每小题6分，共30分)1．简述目标管理的主要特点。2．简述影响人际吸引力的因素。3．简述人员招聘的原则。4.简述变革型领导的主要特征。5.简述培训效果评估的四个层次。5学院、系专业班级学号姓名······························密·

5、·······························封·······························线···································得分阅卷人三、论述题(本题共2小题，每小题15分，共30分)1、试述心理健康的标准，并谈谈如何维护员工的心理健康。2、试述职业生涯发展的四个阶段，并联系实际，谈谈如何开展员工职业生涯发展规划。5学院、系专业班级学号姓名······························密································封········

6、·······················线···································得分阅卷人四、案例分析题(本题共1小题，共20分)【案例正文】蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场，在国内率先开发出某高技术含量的产品，其销售额得到了超常规的增长，公司的发展速度十分惊人。然而，在竞争对手如林的今天，该公司和许多高科技公司一样，也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时，公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老

7、牌企业，他照章办事，十分古板，与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司管理人员对他的态度是：看看这家伙能呆多久！看来，一场潜在的“危机”迟早会爆发。　　　　第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。会议定于上午9点开始，可有一个人姗姗来迟，直到9点半才进来。欧阳健厉声道：“我再重申一次，本公司所有的日常例会要准时开始，谁做不到，我就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套，从今以后，就是我和你们一起干了。”到下午4点，竟然有两名高层主管提出辞职。　　　　5学院、系专业班级学号姓名······················

8、········密·······························