培训课件压力与情绪管理

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1、**********************************************对应评分标准看看你的压力分数**************咨询类：为员工提供法律咨询或信息咨询。福利类：急难救助、助学金、托儿、托老服务。休闲类：办理休闲、联谊、放松性活动。其他：协调工作、协办性工作、组织发展工作等。2）EAP的运作模式公司内部模式（In-houseModel），即企业自行设立员工协助计划专职部门，聘用具有社会工作能力的心理、咨询和辅导等专业人员来负责。外部模式（Outoff-houseModel），又称为契约模式，是由企业付费委托具有心理

2、、咨询和辅导等专业能力的机构或顾问来提供所需的服务。联合模式(ConsortiumModel)，即由数家企业共同委托外部具有社会工作经验，心理、咨询和辅导等专业能力的专业服务人员或机构，提供员工协助计划的专业服务。会员制模式（AffiliateModel），即通过员工加入专业的服务机构，成为其会员，由专业机构向会员提供协助以及个性化的服务。3）EAP实施程序需求评估与规划EAP的宣传推广EAP的培训EAP的咨询EAP的效果评估小结情绪管理要领合理宣泄改变信念澄清认知心理咨询***************************了解自己情绪的方法情

3、绪记录情绪反思情绪恳谈情绪测试情绪的来源与管理B=F（P，E）外界环境内在心理个体行为KurtLEWINABC理论（1955）A代表诱发事件（Activatingevents）；B代表信念（Beliefs）是指人对A的信念、认知、评价或看法；C代表结果即症状（Consequences）。AlbertEllis1913情绪与强化刺激行为结果加强削弱情绪/态度信念系统信念价值观社会规范ACBD非理性认知的特征倾向于进行畸形的思维（如强迫思维）倾向过于易受暗示影响倾向于过度概括化以偏概全倾向于要求尽善尽美，认为不是完美的就是无用的倾向于对他人的过分要求

4、倾向于追求绝对化，肯定化，不能忍受不确定性倾向于夸大负性事件的危害性倾向于自暴自弃倾向于自我贬低倾向于过分关注自身的机体的变化挑斥技术接受你已经产生的情绪接受拥有这些负面情绪的你确你需要改变的认知改变你的认知――转变为合理的想法导致负面情绪的信念1－“应该如此”“物应该如我所认为的发展”破解？“每件事情的发生都有他的道理”“我们就接受事物本来的样子，继续走下去，并且努力走得更好。”导致负面情绪的信念2－“托付心态”“你应该照顾我”“内心的快乐感寄托与他人手中”破解？“他人没有能力和义务对我的人生成功快乐负责。”“我有能力和责任让自己的人生成功快乐

5、。”导致负面情绪的信念3－“没办法”“虽然状况令我痛苦，但我没办法突破。”破解信念“到目前为止，我还没知道办法”“凡事有三种解决办法”“最灵活的人最能控制大局”NLP情绪处理技术NeuroLinguisticProgramming关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。它本身并非一套心理疗法，NLP的重要法则可以被运用于了解人类经验和行为，亦使之有所改变。NLP曾被运用于治疗方面，结果说明它是一套效果强大、快速和含蓄的技巧，能够使人类的行为和能力有广泛和长久的改变。NLP专注于于修正和重新设计思想模式，以求更大的灵活性和能力。简快疗法Milt

6、onH.EricksonNLP的历史TheStructureofMagic,1975PatternsoftheHypnoticTechniquesofMiltonH.Erickson,1975,19771981,Richard成立了NLP组织1987，TurtlesAlltheWay(JohnGrinderandJudithDelozier)RichardBandlerJohnGrinder简易舒缓情绪技巧－逐步抽离法放松身体状态坐于椅子，想象“负面”情绪是怎样的颜色立于对面，用手势表示其大小、重量。后退一步，情绪物体留在原位悬浮在前。想象按钮，

7、用食指按下想象所有物体化为微粒四射向椅子上。直至心中情绪淡化。寻求困境中的突破技巧－－五步脱困法困境：“我做不到……。”改写：“到目前为止，我尚未能做到……”因果：“因为过去我不懂得……,所以到现在为止，尚未能做到……。”假设：“当我学会……,我便能做到…..。”未来：“我要去学会……，我将会做到……。”换个角度看世界１－意义换框法　　　意义环框法对一些因果式的信念最为有效。方法是把句中的“果”改为他的反义词，再把“因为”二字放到最后。如：“因为上司刁难，所以我工作不开心。”改为：“上司

8、挑剔，所以我工作更积极、更有成功感，因为……。”换个角度看世界２－二者兼得法很多情况，表面看来两个选择只能得一，我们持着这种信念的局限，