网络营销战略规划(2)课件

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1、第五章网络营销战略规划市场导向的战略规划是一种管理程序，其任务是发展和保持企业的资源、目标与千变万化的市场机会之间切实可行的适应；战略计划的目标就是形成和重新开拓企业的业务和产品，以期获得目标利润和增长。————摘自菲利普·科特勒著《市场营销管理（亚洲版）》对应工作（岗位）网络营销总监网络营销总监工作描述在准确把握企业网络营销环境的基础上，全面规划企业有效的网络营销战略并负责组织实施负责企业网络营销方案的总体策划与组织实施全面负责企业网络营销平台整体运营负责企业网络营销团队的组建与管理全面负责企业

2、网络营销目标的规划与达成全面负责网络销售渠道的拓展和维护网络营销总监工作要求具有积极的网络营销战略管理意识熟悉网络营销理论，了解网络营销技术，精通网络营销战略、战术具有强烈的市场营销意识和现代营销理念，精通市场策划、营销管理运作，有计划和统筹协调能力，具备极强的整合营销能力具备网络营销项目管理经验，熟悉项目的进度管控、流程规划与整合协调能力思维敏捷，有较强的市场洞察力和应变能力，具备良好的人际沟通能力，有强烈的事业心和开拓创新意识管理学、电子商务、市场营销等相关专业毕业，具有4年以上网络营销管理

3、经本章目的和任务●一般训练对网络营销战略规划基本概念的理解领会能力●一般训练对网络营销网站建设基本概念的理解领会能力●一般训练网络营销战略管理意识●一般训练网络营销战略规划过程认知领会能力●一般训练网络营销网站建设创意与规划能力●一般训练网络营销网站建设方案分析判断能力●重点训练网络营销网站建设方案认知领会能力●重点训练网络营销系统运营与维护操作技能!本章要点●网络营销战略规划的概念●网络营销战略规划的作用●网络营销战略规划的过程●网络营销战略规划的内容●营销网站建设的程序5.1网络营销战略规划的含义与作用5

4、.1.1网络营销战略规划的含义网络营销战略规划是企业以市场需求为导向，在激烈的市场竞争中，为了充分利用市场机会、避免环境威胁、求得企业持续、稳定、健康、高效地发展，在对企业内外营销环境分析的基础上，对企业网络营销的任务、目标以及实现目标的方案、重点和措施做出总体的和长远的谋划并实施与控制的过程。它是指导企业网络营销活动，合理分配企业网络营销资源的纲领。网络营销战略的特点长远性全局性抗争性应变性方向性纲领性整体性重要性5.1.2网络营销战略规划的作用1．战略规划网络营销活动2．统一协调网络营销活动3．合理配置网络

5、营销资源4．动态适应网络营销环境5．加倍提高网络营销能力5.2网络营销战略规划的内容5.2.1网络营销战略规划内容概述●了解企业网络营销环境，明确企业所处的市场地位的情况下，规划企业网络营销的任务，把网络营销任务具体化成可以实现的目标●根据企业网络营销任务与目标规划设定网络营销旗帜与口号，从而进一步规划确定企业网络营销经营模式与网络营销网站功能定位，在具体网络营销战略实施环节则要规划设定网络营销的主题与诉求风格，对网络营销战略规划方案进行人力、物力、财力以及管理能力的估计与测算●制定出详细而具体的的营销计划，进

6、行必要的反馈与控制定旗帜选择文化营销战略定位置明确网上市场地位定任务规划网络营销任务定目标设定网络营销目标定方针确定网络营销模式定口号提升网络营销理念定形象塑造网上市场形象定风格形成营销诉求风格定形势分析网络营销环境定主题规划网络营销主题定实力预算网络营销能力定方案制定网络营销计划网络营销观念与理论指导下依次进行根据网络营销实践反馈控制5.2.2网络营销战略规划的指导思想网络营销战略规划要适应网络经济外部环境，适合企业内部条件；要围绕网上市场需求规划，体现现代营销理念；要建立可持续发展的技术平台，贯彻到网站建设

7、与运营全过程；要重新整合业务流程，处理好网上业务与网下业务的协同关系5.2.3定形势与定位置1．定形势：分析网络营销处境定形势就是要分析企业所处的网络营销环境。对企业网络营销活动从外部环境、内部条件两个方面，从优势（strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats）四个维度做出分析的方法又称SWOT分析法。分析网络营销环境的目的就是：发挥优势、克服劣势，寻求机会、避免威胁，谋求企业外部环境、企业内部条件与企业网络营销目标间的动态平衡。营销环境内部条件外部环

8、境优势（Strengths）劣势(Weakness)威胁(Threats)机会(Opportunities)SWOT分析法内部劣势内部优势环境机会环境威胁扭转型战略增长型战略防御型战略多元化战略2．定位置：明确网上市场地位市场领导者市场挑战者市场跟随者市场利基者企业市场地位图示按不同竞争地位划分的企业类型占有10-30%的市场份额占有40%以上的市场份额市场领先者市场挑战者市场跟随者市